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文档简介
微信公众平台托管代运营合作协议前言本协议由以下双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商一致,就甲方委托乙方提供微信公众平台(以下简称“公众号”)托管代运营服务相关事宜,达成如下约定,以兹共同遵守。一、合作双方甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人/负责人:[法定代表人姓名]联系地址:[甲方联系地址]联系邮箱:[甲方联系邮箱]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人/负责人:[法定代表人姓名]联系地址:[乙方联系地址]联系邮箱:[乙方联系邮箱]二、合作期限1.本协议合作期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[期限长度,如:X个月/年]。2.协议期满前[具体时间,如:30]日内,如双方均无书面提出终止合作意向,本协议可自动续展[续展期限,如:一年],或双方可另行协商签署新的合作协议。三、合作内容与范围甲方委托乙方对其名下的微信公众号(公众号名称:[公众号名称],微信号:[公众号ID],以下简称“该公众号”)进行托管代运营。具体服务内容包括但不限于:1.内容策划与创作:*根据甲方品牌定位、目标受众及市场需求,协助甲方制定阶段性内容规划方案。*负责日常图文消息的选题、撰写、编辑、排版与校对。内容形式可包括但不限于原创文章、深度报道、行业资讯、活动推广、产品介绍等。*负责图片素材的筛选、优化,或根据需要进行简单的图片设计(如需专业设计,可另行协商)。*确保内容的原创性、合法性、准确性及趣味性,符合微信平台规则及甲方品牌调性。2.账号日常运营:*负责该公众号的日常维护,包括但不限于定期更新、消息发布。具体发布频率约定为:[例如:每周X篇,具体发布时间双方协商确定]。*负责文章发布后的评论管理、后台留言回复及粉丝互动(如:解答常见问题、引导用户参与等)。*协助甲方进行公众号自定义菜单的规划、设置与优化建议。*协助甲方进行公众号自动回复的设置与优化。3.用户互动与社群维护(如涉及):*协助甲方策划并执行线上互动活动,提升用户活跃度与粘性。*如甲方有微信群等社群资源,乙方可提供社群日常维护的建议与协助(具体范围另行协商)。4.数据分析与反馈:*定期(如每月)对该公众号的运营数据进行统计与分析,包括但不限于文章阅读量、点赞数、在看数、转发数、粉丝增长数、用户画像等。*根据数据分析结果,向甲方提交运营分析报告,并提出优化建议。5.其他约定服务:*[可在此处列出双方约定的其他具体服务项目,如:协助进行公众号认证、协助申请原创保护、配合甲方进行特定节日或事件的营销推广等]。四、双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1.权利:*对乙方的运营服务工作进行指导、监督和评估,并有权对乙方提交的内容策划方案、待发布稿件等提出修改意见,乙方应积极配合修改。*拥有该公众号的所有权、管理权以及对发布内容的最终审核权与决定权。乙方发布任何内容前,须经甲方指定负责人[负责人姓名/职位]审核确认。*有权要求乙方按照本协议约定提供相关运营数据及分析报告。*按照本协议约定,获得乙方提供的代运营服务。2.义务:*应向乙方提供开展代运营服务所必需的资料,包括但不限于:公众号的登录账号与密码(乙方应妥善保管并承担保密责任)、品牌背景资料、产品信息、企业VI规范、活动素材等,并对所提供资料的真实性、合法性负责。*指定专人[负责人姓名,联系方式:[联系电话]]作为与乙方的对接人,负责对接工作、资料提供、需求传达、内容审核确认及反馈等事宜。如对接人发生变更,应及时书面通知乙方。*对乙方提交的内容策划方案、待发布稿件等应在双方约定的合理时间内(如:[例如:一个工作日内])完成审核并反馈意见,逾期未反馈且未说明原因的,乙方有权视为甲方默认通过(特殊情况除外)。*应按照本协议约定,及时足额向乙方支付服务费用。*甲方如需利用公众号进行商业活动推广,应确保活动本身的合法性、合规性,并提前将活动方案及相关物料提供给乙方。(二)乙方的权利与义务1.权利:*按照本协议约定,自主组织专业团队为甲方提供代运营服务。*有权要求甲方提供必要的配合与支持,包括但不限于及时提供所需资料、反馈审核意见等。*按照本协议约定,按时足额获得服务报酬。2.义务:*应指派具有专业资质和经验的团队人员负责本协议项下的代运营服务,并保持团队人员的相对稳定。如核心操作人员发生变动,应提前[例如:3个工作日]书面通知甲方。*严格按照本协议约定的服务内容、范围及标准为甲方提供服务,勤勉尽责,保证服务质量。*严格遵守国家法律法规、微信公众平台各项规则及政策,确保运营行为合法合规,避免因乙方原因导致公众号被警告、限制功能或封禁。*负责所创作内容的原创性,如使用第三方素材(包括文字、图片、音频、视频等),应确保已获得合法授权或许可,避免侵犯任何第三方知识产权。如因此产生纠纷,由乙方承担全部责任。*对甲方提供的所有资料、信息(包括但不限于商业秘密、技术信息、客户资料等)及在合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。此保密义务在本协议终止后[例如:两年]内持续有效。*不得利用甲方公众号从事任何与本协议约定服务无关的活动,不得擅自以甲方名义对外承诺或签署任何文件。*未经甲方书面同意,不得将本协议项下的权利义务全部或部分转让给第三方,或将甲方的公众号资源用于为其他第三方服务。五、服务费用及支付方式1.服务费用:本协议项下甲方应向乙方支付的年度/月度服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[中文大写金额])。该费用包含乙方为履行本协议所提供的全部服务成本及合理利润,除本协议另有约定外,甲方无需支付其他任何费用。2.支付方式:*[例如:按月支付]:甲方应于每月[例如:5]日前,将当月服务费用支付至乙方指定以下银行账户:开户名:[乙方公司全称]开户行:[乙方开户银行]账号:[乙方银行账号]*[或:按季度支付/年度支付,具体支付周期及日期双方协商确定]。3.发票:乙方在收到甲方支付的款项后[例如:5个工作日]内,应向甲方提供等额合法的[例如:增值税专用/普通]发票。六、知识产权1.甲方提供给乙方的任何文字、图片、商标、专利、技术秘密等知识产权均归甲方或相关权利人所有。乙方仅能为履行本协议之目的,依据甲方授权进行使用,不得用于本协议以外的其他任何用途。2.乙方为履行本协议而独立创作的原创内容(包括但不限于文案、图片设计等),其著作权归[例如:甲方/乙方/双方共有,具体约定清楚]所有。若约定归甲方所有,乙方应主动放弃该等内容的著作权(署名权除外,或双方协商署名方式),并配合甲方办理相关权利转移手续(如需)。3.任何一方因使用对方提供的资料或内容而侵犯第三方知识产权的,由提供方承担全部责任,并赔偿另一方因此遭受的全部损失。七、保密条款1.任何一方对于在合作过程中所获知的另一方的商业秘密(包括但不限于本协议内容、客户资料、财务数据、技术信息、经营策略等)及本协议约定的保密信息,均负有保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,法律法规另有规定或有权机关要求的除外。3.本保密义务不因本协议的终止而终止。八、违约责任1.本协议任何一方违反本协议约定,应承担违约责任。违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。2.若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额[例如:千分之X]的违约金,但累计违约金不超过当期应付金额的[例如:5%]。逾期超过[例如:15]日,乙方有权暂停提供服务,由此造成的损失由甲方承担;逾期超过[例如:30]日,乙方有权单方解除本协议,并要求甲方支付欠款及违约金。3.若乙方未能按照本协议约定的服务内容、质量标准或时间要求提供服务,经甲方书面催告后[例如:5]日内仍未改善的,甲方有权酌情扣减相应服务费用;情节严重或多次违约的,甲方有权单方解除本协议,并要求乙方退还已支付但未实际服务部分的费用,并可要求乙方承担相应的违约责任。4.若因乙方原因(包括但不限于内容侵权、违反微信平台规则等)导致甲方公众号受到警告、功能限制、封号或甲方遭受其他任何损失(包括但不限于罚款、赔偿款、诉讼费、律师费等),乙方应承担全部赔偿责任,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付但未实际服务部分的费用。九、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订协议时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政策调整及微信公众平台规则重大变更等。2.若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务,受影响的一方应立即通知另一方,并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,法律另有规定的除外。十、协议的变更、解除与终止1.对本协议的任何修改、补充,均须由双方协商一致并签署书面文件后方能生效。2.除本协议另有约定外,任何一方单方解除本协议,应提前[例如:30]日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如有)。3.协议期满,本协议自动终止。如需续约,双方应在协议期满前[例如:30]日内协商。4.协议终止或解除后,乙方应在[例如:7]个工作日内,向甲方移交所有与该公众号运营相关的资料、账号密码(如有变更)及工作成果,并配合甲方完成后续交接工作。甲方应结清所有应付未付的服务费用。十一、争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均有权向[例如:甲方/乙方所在地]人民法院提起诉讼。十二、其他1.本协议构成双方就协议事项达成的完整理解,取代先前所有口头或书面的约定、谅解和沟通。2.本协议未尽事宜,由双方另行友好协商,并可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议的任何附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。4.本协议一式[肆]份,甲方执[贰]份,乙方执[贰]份,具有同等法律效力,自双方授权代表签字并
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