2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题及参考答案【模拟题】

2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题第一部分单选题(50题)1、在培训需求分析中，针对员工个人技能与岗位要求之间的差距进行的分析属于哪个层次？

A.组织层面

B.岗位层面

C.个人层面

D.战略层面

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的层次知识点。正确答案为C，个人层面培训需求分析聚焦于员工个体，通过对比其现有技能、知识与岗位实际要求的差距，确定个人能力提升方向。A选项组织层面分析关注企业整体战略目标与现有能力的匹配度；B选项岗位层面分析侧重岗位本身所需的能力标准；D选项战略层面属于组织层面的延伸，非独立层次，均不符合题意。2、柯氏四级培训效果评估模型中，评估学员对培训内容的掌握程度（如知识、技能测试）属于哪个层级？

A.反应层（第一级）

B.学习层（第二级）

C.行为层（第三级）

D.结果层（第四级）

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级评估模型的层级定义。正确答案为B，学习层（第二级）聚焦学员对培训内容的理解与技能掌握程度，通常通过测试、考核等方式验证。A（反应层）评估学员满意度；C（行为层）评估工作行为改变；D（结果层）评估组织绩效提升，均与“知识技能掌握程度”无关。3、下列属于外部招聘主要优势的是（）

A.带来新的管理理念和技能

B.提高内部员工积极性

C.招聘成本较低

D.候选人对企业熟悉

【答案】：A

解析：本题考察外部招聘的核心优势。正确答案为A，外部招聘可从企业外部引入具备新思想、新技能的候选人，为组织注入新鲜活力；B选项属于内部招聘优势（如晋升激励）；C选项外部招聘通常成本高于内部招聘（如广告费、猎头费）；D选项候选人对企业熟悉是内部招聘的特点，外部招聘候选人需适应新环境。4、关于结构化面试的描述，正确的是？

A.面试问题由面试官随机提问

B.评分标准通常预先设定且相对固定

C.适用于招聘基层岗位，灵活性较低

D.面试过程缺乏标准化，主观性较强

【答案】：B

解析：本题考察结构化面试的核心特征。结构化面试的关键特点是面试问题和评分标准预先设计并固定，因此B项正确。A项错误，结构化面试问题由面试官按预设框架提问，而非随机；C项错误，结构化面试标准化程度高，更适合中高层复杂岗位；D项错误，结构化面试主观性低，评分基于固定标准。因此正确答案为B。5、针对新员工入职后，让其在实际工作中跟随老员工学习操作技能的培训方法是？

A.在职培训

B.脱产培训

C.课堂讲授

D.角色扮演

【答案】：A

解析：本题考察培训方法知识点。在职培训是让员工在实际工作环境中，通过跟随老员工或导师学习，逐步掌握岗位技能，适合新员工快速适应岗位。B选项脱产培训是让员工脱离工作岗位进行集中学习，如参加培训班；C选项课堂讲授是通过理论讲解传递知识，缺乏实操；D选项角色扮演是模拟工作场景进行互动演练，侧重技能应用而非实际操作跟随。因此正确答案为A。6、在培训需求分析中，“分析员工当前实际绩效与岗位期望绩效的差距”属于以下哪个层次的分析？

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.战略分析

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的层次。培训需求分析包括组织分析（关注组织战略目标）、任务分析（明确岗位具体任务要求）、人员分析（聚焦员工个体能力与岗位要求的差距）。选项C“人员分析”的核心是通过绩效差距、能力短板等分析，确定员工是否需要培训及培训方向，与题干描述的“员工实际绩效与期望绩效差距”完全匹配。选项A“组织分析”关注整体战略，选项B“任务分析”关注岗位任务，均不涉及员工个体差距，因此正确答案为C。7、下列哪项是培训需求分析的常用方法？

A.访谈法

B.笔试法

C.绩效考核法

D.模拟训练法

【答案】：A

解析：本题考察培训需求分析方法。培训需求分析常用方法包括访谈法（与员工、上级沟通）、观察法（观察工作行为）、问卷调查法（收集需求数据）、绩效分析法（分析绩效差距）等，A选项“访谈法”符合要求。B选项“笔试法”多用于知识技能的学习评估或培训效果检验，非需求分析；C选项“绩效考核法”是评估员工绩效的工具，需结合其他方法辅助分析需求，但本身非独立方法；D选项“模拟训练法”属于培训实施阶段的方法，与需求分析无关。8、柯氏四级评估模型中，评估员工培训后工作行为改变的是哪个层级？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估知识点，正确答案为C。柯氏四级模型中，行为层（第三层）聚焦员工培训后在工作中的行为变化；A选项反应层评估培训的满意度；B选项学习层评估知识技能的掌握程度；D选项结果层评估培训对组织绩效的实际影响。9、人员招聘流程中，确定岗位空缺的具体要求和所需人员数量的首要环节是？

A.招聘需求分析

B.招聘信息发布

C.简历筛选

D.面试选拔

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的核心环节知识点。招聘需求分析是确定岗位空缺、明确人员数量和任职要求的前提，是后续招聘工作的基础；B选项招聘信息发布是需求分析后的执行环节，C选项简历筛选是基于需求分析后的初步筛选，D选项面试选拔是招聘流程的进一步深入，均非首要环节。10、人员招聘流程中，以下哪个环节是招聘工作的首要步骤？

A.确定招聘需求

B.发布招聘信息

C.筛选应聘简历

D.组织面试

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的基本环节，正确答案为A。确定招聘需求是招聘工作的起点，只有明确了组织对岗位的需求（包括岗位名称、职责、任职资格等），后续的招聘流程才会启动；B选项发布招聘信息是在需求确定后进行的宣传环节；C选项筛选简历和D选项组织面试均属于需求确定后的具体执行步骤，因此排除。11、人员招聘流程的首要步骤是？

A.明确招聘需求

B.发布招聘信息

C.筛选简历

D.面试评估

【答案】：A

解析：本题考察人员招聘流程的基础知识点。明确招聘需求是后续所有招聘活动的前提，只有先确定需要招聘的岗位、人数及任职要求，才能开展信息发布、简历筛选等后续环节。B选项发布招聘信息是在明确需求后的环节，C选项筛选简历是在信息发布后，D选项面试评估是选拔阶段的核心环节，均非首要步骤。12、人员招聘工作的首要环节是？

A.招聘渠道选择

B.招聘需求分析

C.面试选拔

D.背景调查

【答案】：B

解析：本题考察招聘流程的基础环节知识点。正确答案为B，因为招聘需求分析是明确企业岗位空缺的数量、职责及任职要求的前提，是后续招聘渠道选择、面试选拔等环节的基础。A选项招聘渠道选择是在明确需求后进行的资源配置环节；C选项面试选拔是招聘流程中的筛选环节，需基于需求开展；D选项背景调查是招聘后期对候选人的资格验证，均非首要环节。13、通过观察员工日常工作行为及表现识别培训需求的方法是（）

A.绩效分析法

B.工作任务分析法

C.观察法

D.问卷调查法

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的识别方法。观察法是通过直接观察员工在实际工作中的操作流程、行为表现及遇到的问题来定位培训需求（对应C选项）；A选项“绩效分析法”侧重通过绩效差距（实际绩效与目标绩效的差异）识别需求；B选项“工作任务分析法”聚焦岗位标准与实际任务的匹配度；D选项“问卷调查法”通过员工或管理者反馈收集需求信息。因此正确答案为C。14、对于新员工入职培训，以下哪种方法最常用且效果直接？

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A

解析：本题考察培训方法的适用场景知识点。正确答案为A，讲授法通过系统讲解企业制度、文化、业务流程等基础内容，能快速帮助新员工建立认知框架，适合入职初期的标准化信息传递。B选项案例分析法需员工具备一定分析能力，不适合零基础新员工；C选项角色扮演法侧重实操模拟，适用于服务、销售等岗位技能培训；D选项行动学习法需结合实际问题解决，更适合有经验员工的进阶培训，均非新员工入职培训的首选。15、面试中，通过询问候选人过去的具体工作经历和行为表现来预测其未来工作能力的方法是（）

A.结构化面试

B.行为面试法

C.压力面试

D.情景面试

【答案】：B

解析：本题考察面试方法的核心特点，正确答案为B。行为面试法（BehavioralInterviewMethod）的核心是通过‘STAR原则’（情境、任务、行动、结果）询问候选人过去的实际行为表现，以此预测其未来在类似工作场景中的能力；结构化面试（A）侧重标准化问题和评分标准，压力面试（C）通过压力情境考察抗压能力，情景面试（D）则假设未来可能遇到的工作场景提问，均不符合题干描述。16、在招聘过程中，以下哪项行为可能违反《劳动法》中关于平等就业的规定？

A.要求应聘者具备大学本科及以上学历（岗位合理需求）

B.因性别差异限制女性求职者应聘技术岗位

C.要求应聘者具有3年以上相关工作经验（岗位合理需求）

D.优先招聘本地户籍人员（岗位无特殊要求）

【答案】：B

解析：本题考察招聘中的法律合规性。《劳动法》规定禁止性别歧视，B选项因性别限制求职者属于典型的平等就业权侵犯行为。A、C选项学历和工作经验要求若与岗位实际需求匹配则合法；D选项若岗位无特殊要求（如户籍限制），本地户籍优先可能涉嫌地域歧视，但相比性别歧视，B选项更直接违反平等就业核心原则。因此正确答案为B。17、在进行培训需求分析时，通过与员工直接沟通了解其工作困难和能力短板的方法是？

A.问卷调查法

B.访谈法

C.观察法

D.工作分析法

【答案】：B

解析：本题考察培训需求分析的常用方法。正确答案为B，访谈法通过与员工面对面或结构化访谈，直接获取其主观感受和能力短板；A问卷调查法通过书面问卷收集信息，效率高但缺乏深度；C观察法侧重现场行为观察，无法直接了解主观困难；D工作分析法聚焦岗位任务和要求，而非员工个人能力短板。18、在培训效果评估中，衡量员工培训后知识和技能掌握程度的评估层级是？

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级培训评估模型。学习评估是培训后通过考试、实操等方式检验员工对知识、技能的掌握程度，是最直接衡量培训内容吸收效果的环节。A选项反应评估仅衡量员工对培训的满意度；C选项行为评估关注员工培训后在工作中的行为改变；D选项结果评估是最终衡量对组织绩效的影响，均与题干“知识和技能掌握程度”不符。19、下列哪项属于内部招聘渠道？

A.校园招聘

B.内部晋升

C.网络招聘

D.猎头招聘

【答案】：B

解析：本题考察招聘渠道的分类，正确答案为B。内部招聘是指从企业内部员工中选拔合适的候选人，内部晋升是典型的内部招聘方式；A、C、D均属于外部招聘渠道（校园招聘针对应届毕业生，网络招聘和猎头招聘针对社会在职人员），因此排除。20、柯氏四级评估模型中，评估员工行为改变和绩效提升的是哪个层次？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估知识点。柯氏四级评估模型各层次含义不同：A反应层评估培训后员工满意度；B学习层评估员工知识/技能掌握程度；C行为层评估员工在工作中行为的改变及对绩效的影响（第三层）；D结果层评估培训对组织绩效（如利润、效率）的最终贡献（第四层）。因此，行为改变和绩效提升对应行为层。21、新员工入职培训中，最常用且高效传递基础岗位知识的方法是？

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.小组研讨法

【答案】：A

解析：本题考察培训方法的适用场景。讲授法通过讲师系统讲解核心知识（如公司制度、岗位流程），适合新员工快速获取标准化基础信息，是入职培训的主要方法。选项B（案例分析）、C（角色扮演）、D（小组研讨）更适用于复杂问题解决、技能训练或深度讨论，因此正确答案为A。22、在人员招聘的基本流程中，确定招聘需求之后的首要步骤是？

A.制定招聘计划

B.发布招聘信息

C.筛选简历

D.面试甄选

【答案】：A

解析：本题考察人员招聘流程的核心环节。人员招聘基本流程通常为：确定招聘需求→制定招聘计划→发布招聘信息→筛选简历→面试甄选→录用决策。确定需求后，首要步骤是制定招聘计划以明确招聘策略和资源配置，因此正确答案为A。B、C、D均为后续环节，不符合“首要步骤”的要求。23、通过组织学员对特定案例进行深入讨论、分析问题并提出解决方案的培训方法，属于以下哪种类型？

A.讲授法

B.研讨法

C.角色扮演法

D.视听教学法

【答案】：B

解析：本题考察培训方法类型知识点。研讨法以案例讨论、问题解决为核心，通过互动交流深化对知识的理解；A选项讲授法是单向知识灌输，C选项角色扮演法通过模拟场景让学员体验真实工作情境，D选项视听教学法依赖视频、音频等资料传递信息，题干强调“案例讨论”，因此选B。24、制定员工培训计划的核心依据是以下哪项？

A.培训目标

B.培训内容

C.培训需求分析

D.培训预算

【答案】：C

解析：本题考察培训计划制定的基础。培训需求分析（C）通过岗位分析、绩效差距分析等方法明确“谁需要培训、需要什么培训”，是制定培训计划的核心依据；A培训目标是需求分析的结果之一，B培训内容是基于需求的具体设计，D培训预算是计划中的资源安排。缺乏需求分析的培训计划会脱离实际需求，故正确答案为C。25、某企业计划招聘一批生产线操作工，以下哪种渠道更适合该岗位？

A.校园招聘

B.内部推荐

C.网络招聘

D.猎头招聘

【答案】：C

解析：本题考察招聘渠道的选择策略。基层操作岗位（如生产线操作工）需快速覆盖大量潜在求职者，网络招聘具有覆盖面广、成本低、针对性强的特点，适合此类岗位；A（校园招聘）适用于应届生招聘，B（内部推荐）适合补充内部岗位但数量有限，D（猎头招聘）针对高端人才，均非基层岗位首选渠道。26、人员招聘流程中，明确企业对岗位的需求类型、数量及任职资格的首要环节是？

A.招聘需求分析

B.招聘计划制定

C.简历筛选

D.面试甄选

【答案】：A

解析：本题考察人员招聘流程的核心知识点，正确答案为A。招聘需求分析是招聘工作的起点，需通过明确岗位需求类型、数量及任职资格，为后续招聘计划制定、渠道选择等提供依据。B选项招聘计划制定是基于需求分析后的执行环节；C选项简历筛选属于招聘实施阶段的操作；D选项面试甄选是选拔候选人的具体环节，均晚于需求分析。27、新员工入职培训最常用的方法是？

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A

解析：本题考察培训方法知识点，正确答案为A。讲授法通过讲师系统讲解知识，能快速传递公司文化、规章制度等基础信息，适合新员工入职培训；B选项案例分析法适合复杂问题研讨，C选项角色扮演法多用于技能模拟，D选项行动学习法适合解决实际工作问题，均非入职培训最常用方法。28、在人员招聘中，通过内部招聘渠道选拔员工的主要优点是？

A.吸引外部优秀人才

B.带来新的管理理念

C.激发员工工作积极性

D.降低招聘成本（相对）

【答案】：C

解析：本题考察内部招聘的优势。内部招聘通过内部晋升、岗位轮换等方式，能让现有员工看到职业发展机会，从而提升工作积极性（C选项）。A、B是外部招聘的优势（引入外部人才和新思想）；D选项“降低招聘成本”虽有一定合理性，但并非内部招聘的核心优势，核心优势是“员工熟悉企业，激发内部动力”。29、柯氏四级评估法中，用于衡量培训后学员的知识和技能是否提升的是哪个层级？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：B

解析：本题考察培训效果评估的柯氏四级模型知识点。柯氏四级评估法中，学习层（第二级）聚焦学员培训后的知识掌握和技能提升情况；A选项反应层（第一级）衡量学员对培训的满意度，C选项行为层（第三级）评估培训后学员工作行为的改变，D选项结果层（第四级）关注培训对组织绩效的影响，均不符合题干描述。30、通过分析员工实际工作绩效与岗位要求的差距来确定培训需求的方法是？

A.访谈法

B.观察法

C.问卷法

D.绩效分析法

【答案】：D

解析：本题考察培训需求分析的方法。绩效分析法通过对比员工实际绩效与岗位标准（或历史绩效），直接定位能力/知识差距，从而明确培训方向。选项A（访谈法）通过直接沟通收集需求，选项B（观察法）通过现场行为观察，选项C（问卷法）通过书面调查，均不直接以“绩效差距”为核心，因此正确答案为D。31、柯氏四级培训效果评估模型中，评估员工培训后知识、技能的掌握程度属于哪个层次？

A.反应层（Reaction）

B.学习层（Learning）

C.行为层（Behavior）

D.结果层（Result）

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级评估模型的核心内容。柯氏四级评估中：反应层（A）评估学员对培训的满意度；学习层（B）评估学员对知识、技能的掌握程度；行为层（C）评估培训后学员在工作中的行为改变；结果层（D）评估培训对组织绩效的实际影响。选项A仅关注满意度，选项C关注行为改变，选项D关注组织结果，均不符合“知识技能掌握程度”的描述。因此正确答案为B。32、培训需求分析中，负责提出具体岗位技能短板并组织实施培训的主体是？

A.人力资源部门

B.员工个人

C.直线部门经理

D.公司高层领导

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的责任主体。直线部门经理直接管理员工工作，最了解业务需求和岗位技能缺口，是提出具体培训需求、设计岗位针对性培训方案的核心主体。A选项人力资源部门负责统筹协调和资源支持，B选项员工个人可提出需求但非主导，D选项高层领导侧重战略方向，均非具体培训需求的提出与组织实施者。33、在培训需求分析中，通过与员工、主管等进行面对面交流获取信息的方法是？

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.关键事件法

【答案】：A

解析：本题考察培训需求分析方法知识点。访谈法是通过与员工、主管等进行面对面交流，直接获取岗位需求、员工能力短板等信息，适用于深度了解需求。B选项观察法是通过现场观察员工工作行为、流程，间接发现问题；C选项问卷调查法是通过书面问卷收集大量员工的反馈；D选项关键事件法主要用于记录员工工作中的关键行为事件，并非直接交流获取信息。因此正确答案为A。34、在培训需求分析中，通过直接观察员工实际工作行为、操作流程及环境，以识别培训需求的方法是？

A.访谈法

B.问卷法

C.观察法

D.关键事件法

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的方法，正确答案为C。观察法通过现场观察员工工作状态，可直观发现技能短板或流程问题。A选项访谈法依赖面对面沟通获取主观反馈；B选项问卷法通过书面形式收集信息；D选项关键事件法聚焦员工工作中的关键行为事件（如失误、成功案例），均非直接观察行为的方法。35、在人员招聘流程中，确定招聘岗位的任职资格要求是哪个阶段的核心任务？

A.招聘计划制定阶段

B.招聘实施阶段

C.招聘渠道选择阶段

D.人员录用阶段

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的核心逻辑。招聘计划制定阶段需明确“招什么人、招多少人、什么条件”，其中任职资格（如学历、经验、技能）是岗位需求的关键要素。B（实施）、C（渠道选择）、D（录用）均为计划制定后的执行环节，无法在执行阶段反向确定资格要求。36、在培训计划中，明确‘培训要达到什么效果’属于哪个要素？

A.培训目标

B.培训内容

C.培训方式

D.培训预算

【答案】：A

解析：本题考察培训计划的构成要素，正确答案为A。培训目标是培训计划的核心要素，明确培训希望达成的具体成果（如知识掌握程度、技能提升标准、行为改变指标等）。B（培训内容）是“教什么”，C（培训方式）是“怎么教”，D（培训预算）是“资源投入”，均不属于“达到什么效果”的范畴。37、人员招聘工作的首要环节是以下哪项？

A.确定招聘需求

B.发布招聘信息

C.筛选求职简历

D.组织面试

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的基础知识点，招聘工作始于明确组织的人员需求，即确定招聘需求（如岗位、人数、任职资格等），后续的信息发布、简历筛选、面试均基于此需求展开。B“发布招聘信息”是需求确定后的执行步骤；C“筛选简历”是信息发布后的初步处理；D“组织面试”是选拔环节，均为需求确定后的后续流程，故排除。38、柯氏四级培训效果评估模型中，用于评估学员对培训内容的满意度、参与度及对培训价值的主观反馈的层次是？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：A

解析：本题考察柯氏四级评估模型的核心层次。正确答案为A，反应层评估的核心是收集学员对培训的即时反应（如满意度、内容实用性评价），属于最基础的效果评估。B选项“学习层”侧重学员对知识技能的掌握程度；C选项“行为层”关注学员培训后工作行为的改变；D选项“结果层”聚焦培训对组织绩效（如销售额、生产率）的实际影响，均与题干描述不符。39、以下哪项不属于招聘工作的评估指标？

A.招聘成本

B.招聘周期

C.新员工绩效

D.员工离职率

【答案】：D

解析：本题考察招聘工作评估的核心指标。正确答案为D，员工离职率属于员工留存与绩效管理范畴，反映员工稳定性，而非招聘环节的直接结果。A选项招聘成本衡量招聘投入产出比，B选项招聘周期反映招聘效率，C选项新员工绩效直接体现招聘质量（是否招到合适人才），均属于招聘工作的关键评估指标。40、下列属于内部招聘优点的是？

A.能够为组织带来新思想和新方法

B.有利于激励内部员工的积极性

C.招聘周期较短，成本更低

D.容易避免内部矛盾和裙带关系

【答案】：B

解析：本题考察内部招聘的核心优势。内部招聘通过现有员工晋升或调动，能让员工看到职业发展机会，从而激发工作积极性（B正确）。A选项属于外部招聘的优势；C选项招聘周期长短与渠道无关，且内部招聘因需协调内部岗位调整，成本未必更低；D选项“裙带关系”是内部招聘可能存在的潜在问题，而非优点。41、人员招聘流程的第一步通常是以下哪项？

A.简历筛选

B.招聘需求分析

C.面试评估

D.录用决策

【答案】：B

解析：本题考察招聘流程的基础知识点。招聘流程的起点是明确组织的人员需求，即招聘需求分析，只有明确需求后才能开展后续的简历筛选、面试等环节。A选项简历筛选是在需求明确后的筛选环节；C选项面试评估是对候选人能力的进一步考察，属于筛选阶段；D选项录用决策是招聘流程的最终环节，因此正确答案为B。42、招聘效果评估中，用于衡量新员工融入组织稳定性的核心指标是？

A.招聘完成率

B.新员工试用期离职率

C.招聘成本与预算的偏差率

D.招聘渠道有效性评分

【答案】：B

解析：本题考察招聘效果评估指标。B“新员工试用期离职率”直接反映新员工对组织的适应程度和融入速度，离职率高说明融入困难，离职率低则说明融入稳定。A“招聘完成率”衡量数量达标情况；C“招聘成本偏差”衡量成本控制；D“渠道有效性”衡量渠道质量，均不直接反映新员工融入稳定性。43、以下哪项不属于培训需求分析的常用方法？

A.关键绩效指标（KPI）分析法

B.头脑风暴法

C.观察法

D.问卷调查法

【答案】：B

解析：本题考察培训需求分析的方法。正确答案为B，头脑风暴法主要用于创意讨论或问题解决，不属于培训需求分析的核心方法。A选项KPI分析法通过绩效差距确定需求；C选项观察法通过现场观察员工工作行为判断需求；D选项问卷调查法通过员工反馈收集需求信息，均为常用方法。44、培训需求分析中，通过与员工、主管面对面交流获取需求信息的方法是（）

A.观察法

B.问卷调查法

C.访谈法

D.工作分析法

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的方法分类。正确答案为C，访谈法通过直接沟通（如一对一访谈、小组访谈）深入了解岗位痛点和能力缺口；A选项观察法侧重通过现场观察员工工作行为发现问题；B选项问卷调查法依赖书面问卷收集信息，效率较高但针对性较弱；D选项工作分析法通过梳理岗位说明书、流程等明确职责要求，不直接涉及面对面交流。45、以下哪种招聘渠道的主要优势在于能够快速了解候选人情况、激发内部员工积极性并降低招聘成本？

A.内部招聘

B.外部招聘

C.校园招聘

D.网络招聘

【答案】：A

解析：本题考察内部招聘与外部招聘的对比知识点。内部招聘的优势包括：候选人熟悉企业环境，可快速适应岗位；能激发内部员工的晋升欲望和工作积极性；招聘成本（如广告费、渠道费）低于外部招聘。B选项外部招聘成本较高且对内部员工激励性弱，C选项校园招聘主要针对应届生