【《格力电器财务管理现状及问题调查研究》12000字（论文）】

[9]李朝霞(2019)将财务管理能力作为公司内部管理制度的核心支柱，直接决定了公司最终的经营结果。由于市场竞争愈加的激烈，企业一定要通过对企业财务管理实力进行提高，方能保证公司有效运作，取得好的效益。如果公司本身的财务实力存在缺陷，会对企业生产经营的稳定性造成不利影响。REF_Ref13263\r\h[10]蒲凡(2018)随着中国市场经济的迅速发展，小企业之间的竞争也显得日益剧烈,基于此，财务管理改革对中小企业发展的重要意义也将显得越来越明显。从公司财务工作目标和企业财务状况核心能力，对公司发展的意义为出发点,集中研讨了二者在公司发展中的关联，希望能够为更多财务工作人员，能够更加有效地进行公司财务工作提供借鉴依据。REF_Ref13282\r\h[11]田啸(2018)中小企业是我国国民经济的主要构成部分，并吸收着近百分之八十的城乡人员就业,随着国企改革的不断深化，中小企业将在国家经济社会发展中发挥着日益关键的角色。针对目前在我国财务中出现的财务观念发展滞后、资金结构不合理、财务过程管理粗放、组织设置不完善等四大方面的问题，提出了强化财务意识、多渠道融资、精细化财务管理、完善组织设置等四大方面的改革举措。REF_Ref13302\r\h[12]一、企业财务管理理论基础（一）重要概念解析1、财务管理企业财务管理是公司经济管理工作的一个部分，它是依照国家财政法律规定，严格遵循企业财务管理的基本准则，积极组织公司财务状况活动，办理财务关系的一种管理。概括的讲，企业财务管理就是积极组织公司财务状况活动，办理财务关系的一种管理。主要是以公司财务报表及其他有关资料为主要基础，通过对公司的财务状况和运营结果加以评估与分析，客观反映公司在经营过程中的利弊得失与变化情况，以便于为完善公司财务管理工作制度和优化经营投资决策提供关键财务信息。公司的财政工作(FinancialManagement)是在特定的总体发展目标下，有关固定资产的购买(投入)，资金的融通(筹集)和营运中现金流量(营运资本)，以至利润的管理工作。组织结构组织结构是团队的全体成员为了达到团队总体目标，在实际工作中完成分工协作，并在职责范围、责任、权力等相关方面而建立的团队结构系统。是一组机构在职、责、权等相关方面的动态架构系统，其本质上是为了完成机构策略目标而制定的一个分工协作系统，组织架构也需要随着机构的重大战略调整而调整。信息技术共享信息技术共享(InformationSharing)即在各个层次、各个部分的信息体系内部，通过信息技术资源与信息技术产品的相互交换和共享，即将信息技术这一在网络经济时代中意义越趋明确的重要资源和其他人一起共享，从而比较科学合理地实现资源，节省社会发展生产成本，带来更多社会财富的目的。（二）财务管理的环境财务管理工作环境可以分为公司财务的外界环境和内在工作环境个方面。外部条件一般包含:法治社会自然环境、市场经济发展环境条件、国民经济高速发展趋势、通胀水平、社会文明发展环境条件。内部环境变化一般涉及：企业组织形态，企业组长织形态有独资、合投资方式、利润分配方式上也有差异的特点，财务方式各不相同。企业的企业组织机构，企业企业组织结构形式一般有垂直制、职能制、部门制等多种类型。各种类型的公司组织架构，对公司财务管理制度的形成产生了深远影响。公司工作人员的素质，公司人才整体素质,尤其是财务人才的整体素质，对企业财务工作的质量与效益产生着直接的影响。所以，必须研究并安排既能发挥企业财务功能的组织架构与人才分工，同时又要适应公司的组织架构与人员构成，来有效开展公司的财务工作。二、珠海格力电器股份有限公司财务管理现状（一）珠海格力电器股份有限公司的行业背景情况格力电器股份有限公司(以下简称"格力电器")创建于1991年，在中国深圳股票交易挂牌成立，是中国家电领军公司之一。历经了几年时间的发展与策略调整，已形成集产品开发、生产、营销与售后服务为一身的多元化全球产业集群。珠海格力电器股份有限公司一直重视科技发展，并不断为能有更优质的产品服务于顾客而努力奋斗。格力电器股份的主营业务是制造销售中央空调机组、自营空气调节器出口业务，以及有关零配件的进出口业务。企业的主要产品是中央空调、生活家电、智能装备。格力电器凭借突出的综合实力再次上榜福布斯"全球企业2000强"，位列榜单第252位。据《暖通空调资讯》公布的数据显示，珠海格力电器控股有限公司中央空调凭借16.2%的市场占有率位居全国首，并持续实现业界领先；据《产业在线》的统计数据显示，2016-2020五年格力在家用空调内销市场占比百分之三十三点八九，位居家用电行业首位。格力电器一直秉承着"以消费者的需求为最高标准"，一直将自主创新当做最基础和最持续的发展力量，坚持了自主开发、自主制造、自主销售和自主培养技术人才，产品涵盖整条产业链，真正做到了绿色、循环、可持续的发展。珠海格力电器股份有限公司的经营情况1、格力电器流动资产分析表1格力电器流动资产占比规模分析表单位：亿元项目20162017201820192020流动资产1429.151715.541997.112133.642136.33总资产1823.742149.882512.342829.722792.18流动资产占总资产比重78.36%79.80%79.49%75.40%76.51%数据来源：根据《格力电器报表》（2016-2020）整理。由表1可知格力电器流动资产这五年的平均比重为77.

91%，占比较高，格力电器所实行的投资政策是相对稳妥的。虽然占比高能够证明有能力维持企业的债务支出，但是如果比例过大，就会造成企业的盈利能力下降，有利也有弊。2019年流动资产占比比2018年下降了4%，明显降低，说明企业通过优化自身的投资政策，来提高了企业的盈利性。而在2020年的流动资产占比重反而增加，这也与格力电器所做的决策发展存在必然的关联。2、格力电器流动负债分析表2格力电器流动负债占比规模分析表单位：亿元项目20162017201820192020流动负债1268.521474.911576.861695.681584.79总负债1274.221481.331585.191709.251623.37总资产1823.742149.882512.342829.722792.18流动负债占总资产比重69.56%68.60%62.76%59.92%56.76%流动负债占总负债比重99.55%99.57%99.47%99.21%97.62%数据来源：根据《格力电器报表》（2016-2020）整理。流动负债占总资产（资产负债率）反映企业资产对债权人权益的保障程度，由表2可以看出，五年来比重逐年下降这一比率越低(50%以下)，表明企业的偿债能力越强。而占总负债比例约为99.08%，比率高说明企业的资金短缺问题，借用时间短，短期内还债，财务压力大。可以发现格力电主要靠流动负债支持，同时又非常依赖于短期负债。非流动负债的占比低于1%，表明了格力电器在筹资策略中选择是相对激进的投资政策。3、格力电器营运能力分析表3格力电器营运能力分析表单位：次项目20162017201820192020应收账款周转率(次)37.0934.3329.3224.4419.5存货周转率(次)7.887.787.566.514.78流动资产周转率(次)0.820.941.070.960.79固定资产周转率(次)6.548.4411.0510.578.83总资产周转率(次)0.60.740.850.750.63数据来源：根据《格力电器报表》（2016-2020）整理。2016-2020年家电上市企业行业的平均应收账款周转率为10.89、18.33、17.15、13.25、14.85，由表3可以看出在2016年格力为约为行业平均的3倍，虽然后面在下降但是可以看出格力应收账款周转能力强，坏账问题产生的机率小。一方面格力电器自建门店和控股经销商，促进账款的回收；另一方面格力电器格力采用ＯＰＭ战略减少应收账款，增加了应收账款周转能力。但是在营业收入显著增长的情况下，从2017年应收账款周转率就开始逐年下降。存货周转能力较高格力电器的存货周转率维持在7.5以上，虽然2017年下降了0.1，但是降低幅度很小，意味着该企业有比较合理的存货结构，且一直维持在远高于行业平均的水平。第一是因为格力的销售能力较强，多年来稳居国内空调市场老大，第二是因为格力电器与供应商达成协议，供应商在淡季压货，降低了格力电器的存货水平。但是在2018-2020存货周转率减少了2.78，表明企业的库存商品出现了滞销，资金周转也可能会出现困难。在2016-2018年期间，流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率都在持续上升，说明企业的流动资产增长速度较快，资产使用效率和效果是相对好的，公司持有存货也不会占据较多的资金，具有合理的存货制度结构；表明固定资产比较频繁，周转速度，周转越快，说明销售实力越来越强；说明企业在不断调整其资本结构，经营效率不断提高。在2019-2020年期间格力电器上述指标都有所下降，这主要是受突发的疫情冲击，使得公司并不具备理想的经营实力。因此格力整体的资产运营效率不尽如人意，同时严重影响着企业收入以及偿还债务的能力。4、格力电器短期偿债能力分析表4格力电器短期偿债能力分析表项目20162017201820192020流动比率71.261.35速动比率1.061.07现金比率0.750.680.720.740.86数据来源：根据《格力电器报表》（2016-2020）整理。从表4中我们可以看到，格力电器五年的流动比率均在1.1-1.4，均低于标准水平2，处于一个相对低的水平，企业将会面临很大的偿债压力。但处于稳定且缓慢增长的态势，说明格力电器还是重视企业的偿债能力，有意的提升企业的偿债能力。速动比率均在合理比值1左右，短期偿债能力有可靠的保证。而且也在缓慢增长，比率越高，偿债能力越强。2016-2020年的现金比率都是超过了正常的0.2。2019和2020年有大幅度上升，但货币资金一直呈现逐年增加的态势，存在着“高现金“”高负债”的现状，说明了企业在支付能力方面相对较强，也可以在相对程度上减轻了企业短期债务偿还风险。珠海格力电器股份有限公司的组织结构监事会监事：程敏、段秀峰、李绪鹏（离职）监事会监事：程敏、段秀峰、李绪鹏（离职）职工监事：王法雯股东大会董事会（9）董事长：董明珠董事会（9）董事长：董明珠董事：黄辉（离任）、望靖东（离任）、张伟、张军督、郭书战独立董事：刘姝威、邢子文、王晓华提名委员会提名委员会审计委员会薪酬与考核委员会审计委员会薪酬与考核委员会经理层经理层总裁：董明珠副总裁：庄培、谭建明、邓晓博、舒立志董事会秘书：邓晓博图1格力电器组织结构图格力电器采用事业部制的组织结构。事业部制架构的好处：在总部对企业策略做出重大决定，事业部在不违反公司总部的总体策略的前提下，具有完全独立的经营决定权。而集中决策、分散运营的好处是,能够专业化、系列化。并且充分调动了所属事业部的经营积极作用。格力集团日前继续以中央空调为主产业，但也是个人方向没有变化，从整体组织架构上，利于产业的稳定发展。而多元化发展方向利于各事业部门的自主发展，特别是科研事业部的发展。而上游核心行业方向比较稳定且优势突出，也利于系统的稳定发展。由此我们也能够看出总体上，格力集团的整体组织架构上是利于公司战略发展的。事业部制所构成的主要弊端：事业部门内部交叉的恶性竞争、人力资源管理与企业经验交流不良、内部机构重复，花费过大等。而格力公司把业务发展部单独为一个部门，可以协调市场开拓、科研开发等，从而解决了不良原因。同样注重企业财会系统，自立于财会部分，从而做到了企业财务管理自主。有效防止了经费的增长。从总体上结构的设置，解决了事业部制带来的所有弊端。表5格力电器人员类别专业构成类别专业构成人数（人）生产人员62,192销售人员2,659技术人员14,458财务人员1,007行政人员3,636合计83,952数据来源：根据《格力电器报表》（2020）整理。教育程度类别数量（人）本科及以上18,023大学专科12,455中专及以下53,474合计83,952表6格力电器人员教育程度数据来源：根据《格力电器报表》（2020）整理。由表5、6可知格力电器各类别总人数达83952人，其中受到本科及以上教育只占21.47%，大学专科教育占14.84%，中专及以下教育占63.69%。（四）珠海格力电器股份有限公司的激励制度格力有限公司的企业薪资利益激励机制工资分为二个层次，一是现金、物力技术方面的"薪"，另一种是企业精神层次的"酬"。格力有限公司目前的企业薪资利益主体是由直观报酬和非直接报酬二个部门所构成的。其中直观报酬为：基本底薪+年度业绩薪酬+月度业绩薪酬+附加工资。而非直接报酬则分为国家政府明文规定的社会福利和企业自定的社会福利。企业绩效考核激励机制现状格力公司目前的员工企业绩效考核现行方式基本上是采用对企业相关的结果指标和工作流程指标来进行，对公司内部每个部门以及下属人员的企业绩效考核根据季度和年度目标来进行，企业绩效考核成果会和季度/年度业绩工资进行挂钩，以人员的考评成果为基数发放一定的企业业绩工资。非薪酬激励机制与现状非薪酬激励机制指的是精神激励机制，格力电器目前的精神激励措施主要是涉及对优秀员工的岗位提升，以和对优秀员工个性荣誉感的激发。2020年疫情时期，企业将坚持平等保障职工合法权益的宗旨，按照国家有关规章制度和企业经营形势，适时制定职工工资核发政策，以确保企业职工薪酬核发的有序性、准确度和适时性，有计划、有组织、有秩序做好复工复产，维护和谐的用工关系，彰显企业社会责任。同时，面对市场环境的不断变化和巨大不确定性，公司强化全员销售战略导向，制定销售奖励专项政策，鼓舞广大员工进一步做好产品销售工作的信心和士气，凝心聚力、上下一心，广泛开拓生活电器市场，充分挖掘销售渠道，争取更好的销售业绩。另外，公司持续重金激励科技人员和研发技术突破,充分发挥科技奖励在创新发展、人才聚集方面的引导和激励作用，为广大科技研发人员加快创新步伐提供坚实支撑。三、珠海格力电器股份有限公司财务管理存在问题（一）应收账款风险过高，还款能力影响资金筹集由表3可知，因为格力电器秉持“先收款、后发货"的营销宗旨，使得加快应收账款的回收，所以应收账款占总应收款项的比重非常低、资金周转迅速。不过，格力电器从2017年应收账款周转率逐年在减少，表明了公司的资金无法有效的进行回收，大幅度的提高了坏账产生的几率，也不利于公司资金的正常流动。企业应提高警惕，加强对应收账款、销售渠道与经销商的管理，增强用户信用分析，加速回收账款，以免引起坏账。格力电器有大量的应收款项融资，把应收账款直接销售给银行或其他金融机构，但是他们具有法律追索权。风险报酬也无法转移，从而相当于公司将该应收账款用作质押，向银行或其他金融机构借款。（二）格力信息共享度低在新时代下，格力电器于2014年底才建立起电子商业城，在网络营销领域方面的探索相对迟滞，电子商务平台的建设不完善，信息不对称问题，以及线上供货商数量明显不足。由于网平台建设的滞后，说明格力电器财务数据和财务资讯的信息共享水平程度跟不上网络时代，财务人员获取信息的途径不合理，而职工本身也不能充分调动起信息资源共享的积极作用，因此不少人员都把财务资源共享服务当成了财务的职责，进而造成了公司财务管理资源共享信息资源的不足。而这种内在信息技术漏洞，对格力公司家电公司内部财务管理人才的交换成功经验和共同发展没有帮助，进而直接影响了格力公司水平的提升，会对今后公司的发展形成重大障碍。（三）财务岗位人员综合素质参差不齐近几年格力电器通过吸收大量的优秀人员对财务部门进行了改革，公司就需要进行特定时间的培养，才可以使新入岗员工适应和融入自己的工作岗位。从公司2020年的财务报表来看，格力、美的、海尔三家家电企业的资产负债率分别为：58.14%、65.52%、63.45%，由此可见格力电器的财务风险在同行中还是较大的。居高不下的偿债压力非常容易造成公司资金链的断裂，这就要求财务人员从各方面做好了数据分析、管理工作，财务人员内部的协调与配合也就成为了重要的一环。由表5可知格力电器总人数达83952人，其中受到本科及以上高等教育只占21.47%，大学专科教育占14.84%，中专及以下教育占63.69%。格力电器管理层与财务人员自身素质良莠不齐的状况下，公司财务的整体品质也势必遭到严重影响。（四）绩效考核缺乏科学性和合理性为挽回格力被美的击败，“空调一哥”易主的颓势，格力电器董事长董明珠作出了新动作。6月20日，格力电器发布公告称，为激励公司高管和优秀员工，格力1.2万名员工可以以“5折”的价格买入股票，行权价约为27.68元/股。其中，格力电器董事长董明珠认购上限为3000万股，占本次员工持股计划27.68%。若以目前格力电器股价约50元/股计算，董明珠浮盈已超过7亿元，成为本次股权激励计划最大赢家。格力各部门的员工对目前的绩效考核激励制度存在很大的分歧，甚至呈现完全两极化的反差。格力公司绩工作效考核表上各项考核指标以及权重的设定比较落后，缺乏科学性和合理性，无法对不同部门员工的不同工作绩效作出客观的、有针对性的评价，在考核过程中也缺乏有效的沟通。四、解决珠海格力电器股份有限公司财务管理问题的对策建议（一）加强应收账款管理，降低财务风险公司制定相应政策，对应收款项进行专业管理，认真评价应收账款客户的信誉，全面掌握客户的经营能力以和还款能力，并定期开展应收账款的帐龄分析，计提坏账准备，建立健全应收账款监管制度，以促进公司资金的有效利用和周转，并保证资金的合理来源。现实工作中，拖欠原因有所不同，公司就应该区别看待，采取截然不同的政策方法，对信用情况记载良好的客户，可以派人前去公司协调，探明原由，视情况选择合适的方法，从而避免或影响双方合作关系，就能够很好地解决拖欠货款问题。如若沟通仍无法解决问题，也可借助法律程序来处理。也就是说，拖欠的应收帐款，不管用何种方法催收，都有利有弊。但是，公司在制订收款政策时，就必须要掌握幅度的范围，若收款政策过广，就会造成逾期末支付的客户拖延时间变久，对公司不利。若是过严苛，会危害没有拖欠的客户，甚至影响公司未来的收益。（二）建立健全财务信息系统，强化风险意识现在，格力电器越来越关注企业国际发展，表明将面临越来越强打的国际竞争。也更关注业务的多元化，想要保障企业多元化业务的服务速率，就需提搞公司的经营水平，而财务共享管理模式就能够解决这一需求。为顺应互联网时代，完成企业的战略转型，要创新财务管理模式。随着信息化时代的来临，企业更加依赖于通过大数据实现高品质、高效益的财务管理决策，而格力电器也只有根据企业的发展需要不断调适与完善，才能找到真正适合的财务管理方式。（三）强化会计人员业务水平，提高工作效率打造职业教育赋能生态，2021年格力人才培养，积极探索国家职业教育深化改革，建设和打造协同式、开放式的制造业人才培养高地。工作人员是企业中的主要组成成分，对企业而言，工作人员处于至关重要的地位，同时，人员的专业技术水平对公司的发展前景有着十分关键的影响。随着经济社会快速发展，公司对财务人员的综合素质需求也日益增加，但是优秀的财务人员很稀少，为实现公司良好的发展前，,必须注重培养工作，为公司发展壮大提供专业的财务人员。公司在培养时，可以对财务人员进行选择多样化的培养方法。此外，企业在开展财务内控工作管理体系构建时，还必须注意二个方面的工作，一是企业风险评价与管理工作，另一是公司内部财务工作管理，其目的是使企业员工能更深入了解到公司财务风险管理情况，在做好企业管理工作的同时进行企业内控管理，从而极大的减少了公司财务状况与经营风险，为公司创造了良好的经营发展环境。另外，公司在对外录用财务管理人才时，也须严格按照内部考核制度执行，全方面考核面试的人选，都必须考核通过方可进公司，并担任该公司的管理人员。（四）建立科学合理的绩效考核体系公司实行全面薪酬管理体系，采用固定工资和绩效薪酬相结合的薪酬机制，秉持以员工岗位、能力、绩效为一体的薪酬理念，体现岗位价值，确保内部公平，重视人均效能提升，实现企业与员工发展的双重平衡。合理的薪酬制度，才能吸引更多的有才能的财务人员，能确定企业内部的工公平。公司建立人员晋升标准，形成完备的奖惩机制，针对在表现良好的财务人员予以嘉奖，同时，针对上班不认真不尽责的财务人员予以惩戒，进而让员工的积极性得以提升，为公司的能够长期稳健的发展提供保证制度激励和文化激励相结合，将企业文化融入到人力资源管理的每一环节，使员工自发地融入到公司中去，自动促进公司持续发展，为实现企业目标贡献自己的力量。优秀的企业文化不仅可以减少管理成本，还能给公司带来了很大的收益。结束语本文针对格力电器财务管理现状及问题调查研究，通过参考各类研究文献，选取论文需要的数据，通过自己的归纳总结分析，选出可以反映企业财务管理的内容。通过各项指标的分析之后发现，格力电器虽是我国家用电器行业