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文档简介
酒店地毯清洁服务合同甲方(服务接受方):[酒店名称]地址:[酒店详细地址]法定代表人/授权代表:[姓名]职务:[职务]联系电话:[电话号码]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]乙方(服务提供方):[清洁公司名称]地址:[清洁公司详细地址]法定代表人/授权代表:[姓名]职务:[职务]联系电话:[电话号码]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]鉴于甲方拥有位于[酒店详细地址]的酒店,并需要专业的地毯清洁服务;乙方拥有提供酒店地毯清洁服务的资质、设备和专业人员。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方位于[酒店具体地址范围,例如:大堂区域、所有客房内部、1-3楼走廊、会议室A/B]的地毯提供清洁服务。1.2地毯类型包括但不限于方块地毯、满铺地毯。具体清洁对象以双方现场确认或甲方提供的清单为准。1.3清洁服务包括:(a)每日吸尘清洁:指对上述区域的地毯进行日常吸尘,去除表面灰尘和杂物,频率为每日[具体时间段,例如:凌晨2:00-4:00],主要在酒店低客流量时段进行,尽量减少对酒店运营的影响。(b)定期深度清洁:指使用专业设备和技术对地毯进行彻底的清洁,包括但不限于使用环保型清洁剂进行预洗、去渍、主洗、吸水等工序。深度清洁频率为:客房区域每月[具体日期或时间段],大堂及其他公共区域每季度末进行一次,具体执行时间需提前[具体天数,例如:3]天通知甲方,并尽量安排在酒店闭馆或客流量极低时进行。(c)应急除渍:对于突发性、小范围的明显污渍,乙方人员在日常巡检或接到甲方通知后,应在[具体时间,例如:2]小时内到达并尝试进行专业处理。1.4清洁标准:(a)吸尘清洁后,地毯表面无明显灰尘、毛发堆积。(b)深度清洁后,地毯干净、无异味,污渍得到有效去除,颜色恢复自然光泽(因岁月或使用痕迹造成的自然色差除外)。(c)清洁过程中使用的清洁剂应为环保型产品,符合国家相关环保标准,且对地毯材质无害。(d)清洁完成后,除特殊约定外,清洁区域应进行适当通风或干燥处理。1.5服务时间:(a)深度清洁服务时间原则上安排在每日[具体时间段,例如:凌晨1:00]至次日凌晨[具体时间,例如:5:00],具体时间以甲方通知为准,甲方需至少提前[具体天数,例如:2]天书面通知乙方具体清洁区域及时间计划。(b)每日吸尘清洁时间以双方协商确定的时间为准,如遇特殊情况需调整,应提前通知对方。1.6人员与设备:乙方指派经过培训、具备相关经验的专业清洁人员执行服务。清洁过程中将使用工业吸尘器、地毯清洗机、蒸汽发生器(如使用)、抛光机等符合行业标准的专业设备。所有设备和清洁剂应确保安全、有效,并优先选用环保产品。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[合同期限,例如:壹年]。2.2合同期满前[具体天数,例如:一个月],如甲乙双方均无书面提出异议,本合同自动续约[续约期限,例如:壹年]。续约条件按原合同条款执行。第三条服务费用与支付3.1服务费用:(a)每日吸尘清洁费用:按酒店客房数量[具体数量]乘以每间每晚[具体金额]元计算。若酒店客房数量变动,双方应提前[具体天数]书面协商调整费用。(b)客房区域深度清洁费用:每季度[具体金额]元。(c)大堂及其他公共区域深度清洁费用:每季度[具体金额]元。(d)应急除渍服务费用:根据污渍面积、难度等因素,由双方现场协商确定,收费标准为[具体金额范围或标准]元/次,超过[具体金额]元需事先获得甲方书面同意。(e)以上费用为预估费用,可能根据实际清洁难度、地毯面积变化等因素进行调整,调整前需经双方书面确认。3.2总费用:本合同预估年度总费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]整),此为参考金额,最终以各单项服务的实际执行量和单价结算。3.3支付周期:服务费用按[支付周期,例如:季度/月度]结算。乙方在每[支付周期]结束后[具体天数,例如:10]日内,向甲方提供符合要求的发票及费用结算清单,甲方在收到发票及清单并核对无误后[具体天数,例如:15]日内支付该周期应付服务费用。3.4支付方式:甲方通过银行转账方式支付乙方服务费用。乙方指定收款账户信息如下:开户行:[银行名称及支行]户名:[清洁公司全称]账号:[银行账号]3.5税费:上述费用已包含[说明是否含税,例如:甲乙双方各自应缴纳的税费]。如需乙方开具增值税专用发票,甲方需承担因此产生的税费。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(a)有权监督乙方服务人员的工作过程,确保服务符合合同约定。(b)有权对乙方提供的服务质量提出合理意见。(c)应按时向乙方提供清洁区域所需的钥匙或开启权限,并确保服务人员能够顺利进入指定区域。(d)应在乙方执行深度清洁前,将清洁区域内的家具、物品等移至安全位置,并清理干净通道,确保乙方人员安全操作。(e)应配合乙方指派的人员进行沟通协调。(f)应为乙方清洁人员提供必要的安全防护用品,如安全帽、反光背心等,并要求其遵守酒店的安全管理规定和操作流程。(g)应确保清洁区域在乙方进行深度清洁前已基本清除表面垃圾和障碍物。(h)应按照本合同约定按时足额支付服务费用。(i)应对乙方人员在服务过程中可能接触到的酒店内部信息承担保密义务。4.2乙方的权利与义务:(a)有权按照合同约定收取服务费用。(b)应严格按照合同约定的服务范围、标准和时间完成清洁服务。(c)应使用安全、环保、对地毯无损害的清洁剂和设备。(d)应指派经验丰富、着装统一、行为规范的专业清洁人员提供服务。(e)应妥善保管甲方在服务过程中接触到的酒店财物,不得故意损坏。如因乙方原因造成损坏,应负责赔偿。(f)应严格遵守甲方的安全管理规定,注意防火、防盗,操作设备时注意安全,避免发生意外事故。(g)应负责清理清洁过程中产生的垃圾,并运离酒店premises。(h)在清洁过程中如遇地毯破损、污渍无法去除等异常情况,应立即停止操作并通知甲方,共同协商解决方案。(i)应在服务完成后,将清洁工具和设备清理干净,并保持清洁区域整洁。(j)应按照本合同约定提交相关发票。第五条质量保证与验收5.1乙方承诺提供符合合同约定标准的清洁服务。5.2每次清洁服务完成后,乙方应主动请求甲方代表进行现场初步验收。5.3验收合格,甲方代表应在[具体时间,例如:清洁完成当天]内签署《清洁服务验收确认单》或以其他书面形式确认。5.4如甲方在收到乙方通知后[具体天数,例如:2]日内未进行验收或未提出书面异议,视为验收合格。5.5如甲方对清洁质量有异议,应在验收期内提出,并说明具体问题。双方应友好协商解决,必要时可请第三方进行评估。若协商不成,按争议解决条款处理。第六条安全与保险6.1双方确认,在服务过程中存在一定的安全风险。6.2甲方有责任向乙方提供必要的安全指引,告知潜在风险点(如地面湿滑、电源位置等),并确保清洁通道畅通。6.3乙方有责任对其所有员工在服务期间的人身安全和财产安全负责,员工应接受必要的安全培训,遵守操作规程,佩戴个人防护用品,并遵守甲方的各项安全管理规定。6.4因甲方原因(如指示错误、环境未清理、设施缺陷等)导致乙方人员发生人身伤害或财产损失的,由甲方承担相应责任。6.5因乙方原因(如操作不当、设备故障、人员疏忽等)导致甲方人员、财产发生损失的,由乙方承担相应责任。6.6双方同意,乙方应自行购买并维持有效的公众责任险和职业责任险,保险期间应涵盖本合同履行期间,保险范围和保额应足以覆盖可能发生的意外事故赔偿。乙方应在合同签订后[具体天数,例如:10]日内向甲方提供保险单复印件,并在保险失效前[具体天数,例如:30]日通知甲方续保事宜。如因乙方保险不足或理赔程序导致甲方无法得到足额赔偿,乙方应承担不足部分的赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方未公开的经营信息、技术信息、客户资料等商业秘密(以下简称“保密信息”)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[具体年限,例如:五]年。第八条违约责任8.1若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的[具体比例,例如:万分之五]向乙方支付违约金,逾期超过[具体天数,例如:30]日,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。8.2若乙方未能按合同约定的时间、标准提供服务,导致服务质量明显下降或无法满足甲方基本需求的,甲方有权要求乙方立即整改,并可根据情况要求乙方承担违约责任,违约责任包括但不限于[具体方式,例如:扣除部分服务费用、支付违约金人民币[具体金额]元、直至解除合同]。8.3若乙方人员在服务过程中违反甲方的安全规定,造成安全事故或损坏甲方财产,应承担全部赔偿责任。8.4若因一方违约导致合同无法继续履行,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿因此造成的损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。9.3因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的,双方应根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,并可协商变更或解除合同。因不可抗力造成的损失,各自承担。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3除本合同另有约定外,本合同在约定的服务期限届满后自动终止。如需续约,双方应另行签订合同。11.4发生以下情况之一,本合同可提前终止:(a)双方协商一致同意终止。(b)一方严重违约,致使合同目的无法实现,守约方有权根据法律规定或合同约定解除合同。(c)因不可抗力导致合同无法继续履行。(d)被一方依法宣告破产、解散或被吊销营业执照。合同终止后,双方应结清所有费用,办理物品交接手续,并按照约定进行保密。第十二条其他条款12.1通知:与本合同有关的任何通知或通讯,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、快递服务或双方确认的电子邮件地址发送至本合同首部列明的地址或邮箱。以专人递送或挂号信方式发出的通知,送达之日视为送达;以电子邮件方式发出的通知,发出当日视为送达。12.2完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。12.3法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.4合同份数:本合同
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