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文档简介
市场调查调研公司市场调查实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在市场调查调研公司担任市场调查实习生,负责完成5份消费者行为分析报告,参与3个行业专项调研项目。通过运用SPSS进行数据清洗与分析,累计处理超过2000份问卷数据,准确率达95%以上;使用问卷星设计并投放调研问卷200份,有效回收185份,完成率92.5%。核心成果包括:提交的《Z品牌年轻群体偏好分析报告》获团队采纳,为产品迭代提供关键数据支撑。实习期间,系统掌握定性访谈提纲设计方法,形成标准化访谈流程模板,并将交叉验证法应用于数据分析,提升结论可靠性至90%。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日,我在市场调查调研公司做实习生,岗位是市场调查助理。公司主要帮企业做消费者调研,客户有快消、互联网行业的。我跟着团队做了3个项目,1个是《Z品牌年轻群体偏好分析》,1个是《某APP用户活跃度研究》,还有个是行业趋势跟踪调研。每天早上先开站会,看前一天的问卷回收数据,我负责用问卷星导出数据,用Excel筛选无效问卷,然后交给分析师。每周有2天培训,学SPSS的基本操作,我之前只会用Excel,这周就摸透SPSS的数据录入和交叉表功能。最花时间的是《Z品牌》项目,我负责设计访谈提纲,找了20篇相关文献,提纲定稿后找了5个目标用户访谈,录音转文字花了3天,最后提炼了8个关键洞察点,报告里用了4个。遇到的困难是数据清洗太慢,有次回收了300份问卷,重复数据超过15%,我加班2小时用VBA脚本才筛选干净,学到了批量处理技巧。成果是《Z品牌》报告被客户采纳,说数据帮他们定位了新广告渠道。这经历让我看清自己喜欢做定性研究,但数据分析能力还得练。公司培训有点少,比如问卷设计没系统教,都是靠老员工带。建议可以搞个新人手册,把常用量表、抽样方法列清楚,或者每周加个案例分享会。岗位匹配度还行,就是感觉没接触太多策略层面的东西,但挺值,至少知道做调研得怎么一步步来。三、总结与体会8周实习像把理论往实践上硬套,8月31日结束时,感觉跟学校那会儿真不一样了。以前看《消费者行为学》,觉得模型挺好,现在跟着做《Z品牌年轻群体偏好分析》,从问卷设计到数据交叉分析,每一步都跟报告里的洞察挂钩,这种闭环体验值满分。最直观的变化是抗压能力,7月中旬有个项目数据反复被质疑,连续加班到晚上12点重做清洗,最后发现是抽样方法问题,连夜调整了样本量,第二天早上汇报结果时才松口气。这种经历直接让我明白,市场调研不是玩数据游戏,得对结果负责。职业规划上,这次经历把我的兴趣锁定在定性研究了,虽然只参与了访谈环节,但觉得挖掘深层动机比纯量分析更吸引我。公司老员工说现在行业趋势越来越看重消费者情感连接,定性洞察的价值被抬高了,这也让我意识到后续学习得重点补上深度访谈技巧和内容分析法。心态转变是最大的收获,不再是单纯完成任务,而是想怎么把工作做到客户满意,责任感油然而生。接下来打算深挖SPSS的复杂模型功能,争取下学期考个市场调查分析师基础证,把实习里没细学的理论补上,毕竟现在招人看这个。这段经历就像开了扇窗,看清了想往哪走,路还长,但方向对了。四、致谢感谢公司给我实习机会,让我知道市场调研是干什么的。谢谢导师带我,有次分析数据卡壳,他教我怎么看交叉表里的细微
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