煤矿井下调度员考核制度

PAGE煤矿井下调度员考核制度一、总则（一）目的为加强煤矿井下调度员队伍建设，规范调度员工作行为，提高调度工作质量和效率，确保煤矿安全生产和高效运行，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本煤矿井下调度员岗位的全体工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保对所有调度员一视同仁。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、业务能力等多个方面对调度员进行全面考核，确保考核结果真实反映调度员的综合素质。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的调度员给予奖励，激发其工作积极性和创造性；对不符合要求的调度员进行相应的处罚，促使其改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.信息传递及时准确（20分）能够及时、准确地接收和传达各类生产信息，包括但不限于生产指令、安全隐患、设备故障等。每出现一次信息传递延误或错误，扣2分。对重要信息能够进行有效的跟踪和反馈，确保信息得到妥善处理。未及时跟踪反馈重要信息，每次扣3分。2.生产协调高效顺畅（20分）合理安排生产任务，协调各部门之间的工作衔接，确保生产流程顺畅。因调度协调不力导致生产环节出现脱节或延误，每次扣5分。及时解决生产过程中的突发问题，保障生产的连续性。未能及时解决突发问题，影响生产正常进行的，每次扣8分。3.调度指令执行情况（10分）调度员下达的指令得到有效执行，执行率达到95%以上。每降低1个百分点，扣1分。对指令执行情况进行跟踪检查，确保执行效果符合要求。未进行有效跟踪检查，每次扣2分。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对调度工作认真负责，积极主动履行职责。因责任心不强导致工作失误或延误，每次扣3分。能够及时发现并处理工作中的问题，不推诿、不扯皮。出现推诿扯皮现象，每次扣5分。2.敬业精神（5分）热爱调度工作，具有较强的敬业精神，遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工。迟到、早退每次扣1分，旷工每次扣5分。在工作中能够吃苦耐劳，加班加点无怨言。根据实际加班情况给予适当加分，具体加分标准由部门根据实际情况制定。3.团队协作（5分）与同事之间团结协作，相互支持，共同完成调度工作任务。因团队协作不畅影响工作的，每次扣2分。积极参与团队活动，为团队建设贡献力量。根据参与团队活动的表现给予适当加分，具体加分标准由部门根据实际情况制定。（三）业务能力（30分）1.专业知识（10分）熟悉煤矿井下生产工艺流程、安全规程、设备性能等专业知识。通过定期考试进行评估，成绩低于60分的，每次扣5分。能够运用专业知识解决实际工作中的问题。因专业知识不足导致问题解决不及时或处理不当的，每次扣3分。2.应急处置能力（10分）具备较强的应急处置能力，能够在突发事件发生时迅速做出反应，采取有效的应对措施。通过应急演练进行评估，表现不佳的，每次扣5分。对应急预案熟悉掌握，能够准确传达应急指令。对应急预案不熟悉或传达指令错误的，每次扣３分。3.电脑操作与信息处理能力（10分）熟练掌握调度系统及相关办公软件的操作技能，能够快速准确地录入、查询和分析信息。操作技能不熟练影响工作效率的，每次扣3分。能够对各类生产数据进行有效的统计和分析，为生产决策提供支持。数据分析不准确或未能提供有效支持的，每次扣4分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由调度室主任负责对调度员的日常工作表现进行实时记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度、工作纪律等方面。日常考核占总考核成绩的30%。2.定期考核：每月末进行一次定期考核，由调度室组织，采用自评、互评和上级评价相结合的方式。定期考核占总考核成绩的50%。3.专项考核：针对调度工作中的重点任务、突发事件等进行专项考核。专项考核占总考核成绩的20%。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末汇总当月各项考核成绩，形成月度考核结果。年度考核成绩为各月考核成绩的平均值。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据月度考核结果，按照不同的绩效等级发放绩效奖金。绩效等级划分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）。2.优秀等级的调度员，绩效奖金按照当月绩效奖金标准的120%发放；良好等级的调度员，绩效奖金按照当月绩效奖金标准的110%发放；合格等级的调度员，绩效奖金按照当月绩效奖金标准的100%发放；不合格等级的调度员，绩效奖金按照当月绩效奖金标准的80%发放。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核成绩优秀的调度员，在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.年度考核成绩不合格的调度员，给予警告处分，并进行岗位调整或待岗培训。待岗培训期间只发放基本工资，培训合格后重新上岗；培训不合格的，予以辞退。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对调度员存在的不足之处，制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力和综合素质。2.对于考核成绩优秀的调度员，提供更多的学习交流机会和职业发展通道，鼓励其不断进步。五、考核申诉（一）申诉渠道调度员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向调度室主任提出书面申诉。（二）申诉处理调度室主任接到申诉后，应在五个工作日内组织相关人员进