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文档简介
PAGE副职负责人业绩考核制度一、总则(一)目的为了全面、客观、公正地评价副职负责人的工作业绩,加强对副职负责人的管理和监督,激励副职负责人积极履行职责,提高工作效率和质量,推动公司/组织持续健康发展,特制定本业绩考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有副职负责人。(三)考核原则1.客观公正原则:以客观事实为依据,按照明确的考核标准和程序进行考核,确保考核结果公平、公正。2.全面考核原则:对副职负责人的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励副职负责人积极进取,同时对工作不力的副职负责人进行相应的约束和督促。4.动态管理原则:根据公司/组织发展战略和业务变化,适时调整考核内容和标准,实行动态管理。二、考核内容与标准(一)考核内容1.工作业绩:主要考核副职负责人在分管工作领域所取得的工作成果,包括业务指标完成情况、项目推进情况、工作创新等。2.工作能力:考核副职负责人的领导能力、组织协调能力、沟通能力、决策能力、专业技术能力等。3.工作态度:包括工作责任心、敬业精神、团队协作精神、工作积极性和主动性等。4.职业操守:考核副职负责人遵守法律法规、公司/组织规章制度、廉洁自律等方面的情况。(二)考核标准1.工作业绩考核标准业务指标完成情况:根据公司/组织下达的年度业务指标,设定具体的考核指标和目标值。考核时,将实际完成情况与目标值进行对比,计算完成率。完成率达到[X]%及以上为优秀,[X]%[X]%为良好,[X]%[X]%为合格,低于[X]%为不合格。项目推进情况:对副职负责人负责推进的重点项目,从项目进度、质量、成本控制、风险管理等方面进行考核。项目按时、高质量完成且成本控制在预算范围内,风险管理有效为优秀;基本按时完成,质量符合要求,成本控制较好,风险管理措施得当为良好;能够完成项目,但在进度、质量、成本等方面存在一些问题为合格;项目出现重大延误、质量问题或成本超支,风险管理失控为不合格。工作创新:鼓励副职负责人在工作中积极创新,提出具有创新性的工作思路、方法或举措,并取得实际效果。根据创新的影响力和效益,给予相应的加分。2.工作能力考核标准领导能力:具备较强的领导能力,能够有效地组织和带领团队完成工作任务,团队凝聚力和战斗力强为优秀;领导能力较好,能够带领团队开展工作,团队协作较为顺畅为良好;领导能力一般,能够完成基本的领导工作,但团队协作存在一些问题为合格;领导能力不足,团队工作效率低下为不合格。组织协调能力:能够熟练地组织协调各项工作,协调各方资源,解决工作中的矛盾和问题为优秀;组织协调能力较强,能够较好地完成工作协调任务为良好;组织协调能力一般,能够完成部分协调工作,但存在一些困难为合格;组织协调能力较差,无法有效协调工作为不合格。沟通能力:沟通能力强,能够与上级、同事、下属及外部相关方进行有效的沟通,信息传递准确、及时,人际关系融洽为优秀;沟通能力较好,能够正常开展沟通工作,沟通效果较好为良好;沟通能力一般,沟通存在一些障碍,信息传递不够及时准确为合格;沟通能力差,经常出现沟通不畅、误解等问题为不合格。决策能力:具备较强的决策能力,能够在复杂情况下做出正确的决策,决策效果良好为优秀;决策能力较好,能够做出合理的决策,决策基本正确为良好;决策能力一般,决策存在一些失误,但未造成重大影响为合格;决策能力差,经常出现决策失误,给工作带来较大损失为不合格。专业技术能力:具备扎实的专业技术知识,能够熟练运用专业技术解决工作中的实际问题,专业技术水平较高为优秀;专业技术能力较好,能够较好地完成专业技术工作为良好;专业技术能力一般,能够完成基本的专业技术工作,但存在一些不足为合格;专业技术能力较差,无法胜任专业技术工作为不合格。3.工作态度考核标准工作责任心:工作认真负责,对工作任务高度重视,积极主动承担责任为优秀;工作责任心较强,能够认真完成工作任务,对工作中的问题及时处理为良好;工作责任心一般,能够完成基本工作任务,但对工作中的问题不够重视为合格;工作责任心差,对工作敷衍了事,推诿责任为不合格。敬业精神:具有强烈的敬业精神,全身心投入工作,加班加点无怨言为优秀;敬业精神较好,能够认真履行工作职责,按时完成工作任务为良好;敬业精神一般,工作态度较为平淡,基本能完成工作为合格;敬业精神差,工作消极怠工,经常无故缺勤为不合格。团队协作精神:积极主动与团队成员协作配合,能够充分发挥团队优势,共同完成工作任务为优秀;团队协作精神较好,能够与团队成员较好地合作,工作配合较为默契为良好;团队协作精神一般,能够与团队成员合作,但协作不够紧密为合格;团队协作精神差,经常与团队成员发生冲突,影响团队工作为不合格。工作积极性和主动性:工作积极性高,主动寻找工作机会,勇于创新,不断提高工作效率和质量为优秀;工作积极性较好,能够主动完成工作任务,积极响应工作安排为良好;工作积极性一般,工作较为被动,需要上级督促才能完成工作为合格;工作积极性差,对工作缺乏热情,总是等待上级安排为不合格。4.职业操守考核标准遵守法律法规:严格遵守国家法律法规,无违法违纪行为为优秀;能够遵守法律法规,未出现违规行为为良好;基本遵守法律法规,但存在一些轻微违规行为为合格;违反法律法规,受到相关部门处罚为不合格。遵守公司/组织规章制度:严格遵守公司/组织的各项规章制度,自觉维护公司/组织的利益和形象为优秀;能够遵守公司/组织规章制度,无违规违纪行为为良好;基本遵守公司/组织规章制度,但偶尔出现一些小的违规行为为合格;经常违反公司/组织规章制度,受到纪律处分或通报批评为不合格。廉洁自律:廉洁奉公,自觉抵制各种利益诱惑,无贪污受贿、以权谋私等行为为优秀;廉洁自律意识较强,未出现廉洁问题为良好;廉洁自律意识一般,不存在明显的廉洁问题为合格;出现廉洁问题,给公司/组织造成不良影响为不合格。三、考核方式与周期(一)考核方式1.上级评价:由正职负责人根据副职负责人的工作表现进行评价。2.同事评价:组织副职负责人所在部门及相关部门的同事对其进行评价。3.自我评价:副职负责人对自己的工作进行自我评价。4.下属评价:组织副职负责人的下属对其进行评价。5.业绩数据统计:根据公司/组织的业务数据统计副职负责人的工作业绩。(二)考核周期考核周期为年度考核,每年年初制定考核计划,年底进行考核评价。四、考核程序(一)制定考核方案每年年初,人力资源部门根据公司/组织的发展战略和年度工作目标,制定副职负责人业绩考核方案,明确考核内容、标准、方式、周期等。(二)组织考核实施1.考核前准备:人力资源部门向考核对象发放考核通知,明确考核要求和时间安排。考核对象按照要求准备述职报告、工作总结等相关材料。2.考核评价:考核对象进行述职,介绍自己一年来的工作情况。然后,由正职负责人、同事、自我评价、下属等按照考核标准进行评价打分。人力资源部门收集整理考核评价结果,并进行汇总统计。3.业绩数据统计:财务、业务等相关部门提供副职负责人的业绩数据,人力资源部门进行审核和统计。(三)考核结果反馈考核结束后,人力资源部门将考核结果反馈给考核对象。考核对象如有异议,可以在规定时间内提出申诉。人力资源部门对申诉进行调查核实,并将处理结果反馈给考核对象。(四)考核结果应用1.薪酬调整:根据考核结果,对副职负责人的薪酬进行调整。考核结果为优秀的,给予较大幅度的薪酬增长;考核结果为良好的,给予适当的薪酬增长;考核结果为合格的,维持原薪酬水平;考核结果为不合格的,适当降低薪酬。2.晋升与降职:考核结果作为副职负责人晋升、降职的重要依据
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