传媒公司工作室考核制度

PAGE传媒公司工作室考核制度一、总则（一）目的为了加强传媒公司工作室的管理，提高工作室的工作效率和质量，确保工作室各项工作目标的实现，特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、合理、公平、公正的考核体系，激励工作室成员积极工作，提升团队整体素质和竞争力，推动传媒公司持续健康发展。（二）适用范围本考核制度适用于传媒公司旗下的所有工作室，包括但不限于策划创意工作室、影视制作工作室、新媒体运营工作室、广告设计工作室等。工作室成员涵盖工作室负责人、创意策划人员、拍摄剪辑人员、文案撰写人员、运营推广人员、设计美工人员等全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平对待每一位工作室成员。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对工作室成员进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理应用，激励工作室成员积极进取，同时对不符合要求的行为进行约束。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与工作室成员的沟通交流，及时反馈考核情况，促进其改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50%）1.项目完成情况（30%）按时交付率：工作室应按照与客户或公司签订的合同约定，按时完成项目任务。按时交付率=按时交付项目数量/应交付项目数量×100%。考核周期内，按时交付率达到100%得30分，每降低10个百分点扣5分。项目质量：项目质量应符合行业标准和客户要求。根据客户反馈、内部评审等情况，对项目质量进行评分，优秀得2530分，良好得2024分，合格得1519分，不合格得014分。项目成本控制：在保证项目质量的前提下，合理控制项目成本。实际成本低于预算成本得2030分，与预算成本基本持平得1019分，超出预算成本得09分。具体评分根据超出预算的比例进行调整，超出比例越大扣分越多。2.业务拓展与创收（20%）新客户开发数量：工作室成员应积极拓展业务，开发新客户。考核周期内，新客户开发数量达到一定目标得相应分数，每开发一个新客户得2分，最高得20分。业务收入增长：与上一考核周期相比，工作室业务收入实现增长得相应分数。收入增长率达到10%及以上得1520分，5%9%得1014分，0%4%得59分，收入下降得04分。（二）工作能力（30%）1.专业技能（15%）根据工作室成员所在岗位的专业要求，制定专业技能考核标准。例如，策划人员应具备优秀的创意策划能力、市场洞察力；影视制作人员应熟练掌握拍摄、剪辑技术等。通过实际操作、案例分析、作品评估等方式进行考核，优秀得1215分，良好得911分，合格得68分，不合格得05分。2.学习能力（5%）观察工作室成员在工作中对新知识、新技能的学习态度和学习效果。积极参加培训课程、主动学习新知识且能将所学应用到工作中的得45分，能够按时参加培训但学习效果一般的得23分，对学习不积极、不主动的得01分。3.沟通协作能力（10%）在工作室内部及与其他部门、客户的沟通协作过程中，表现出良好沟通能力、团队合作精神的得810分，沟通协作基本顺畅但存在一些问题的得57分，沟通协作能力较差、影响工作进展的得04分。通过同事评价、上级评价、客户反馈等方式进行综合评估。（三）工作态度（20%）1.责任心（10%）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时、高质量完成工作的得810分，工作责任心一般，基本能完成任务但存在一些疏漏的得57分，责任心不强，经常出现工作失误或拖延的得04分。2.敬业精神（5%）热爱本职工作，具有较高的敬业度，加班加点无怨言，为完成工作任务付出较多努力的得45分，敬业精神一般，能按时完成工作的得23分，敬业度较低，工作敷衍了事的得01分。3.工作纪律（5%）严格遵守公司规章制度和工作室工作纪律，无迟到、早退、旷工现象，工作时间专注工作的得45分，偶尔违反纪律但未造成严重影响的得23分，经常违反纪律的得01分。三、考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，主要对工作室成员当月工作表现进行考核；季度考核在每季度末进行，是对季度内工作情况的综合考核；年度考核在每年年末进行，全面评价工作室成员一年的工作表现。四、考核方式（一）自评工作室成员在考核周期结束后，按照考核内容与标准，对自己在本周期内的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行自我评价，填写自评表，并简要说明理由和依据。（二）上级评价工作室负责人根据工作室成员日常工作表现、任务完成情况、工作态度等，对其进行评价打分，并撰写评价意见。评价意见应客观、具体，指出优点和不足，提出改进建议。（三）同事评价工作室成员之间相互评价，评价内容包括工作协作、沟通能力、团队贡献等方面。同事评价应秉持公正、客观的原则，避免人情因素影响评价结果。（四）客户评价对于与客户直接接触的工作室成员，收集客户对其工作质量、服务态度、沟通能力等方面的评价意见。客户评价可通过问卷调查、客户反馈函等方式进行。（五）综合评审考核小组对自评、上级评价、同事评价、客户评价结果进行综合评审，结合工作室整体业绩和工作情况，确定最终考核结果。考核小组由工作室负责人、公司人力资源部门代表、相关业务部门负责人等组成。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，确定工作室成员的绩效奖金系数。年度考核结果优秀的（得分85分及以上），绩效奖金系数为1.5；良好的（得分7084分），绩效奖金系数为1.2；合格的（得分6069分），绩效奖金系数为1；不合格的（得分60分以下），绩效奖金系数为0。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。例如，某工作室成员基本工资为5000元，年度考核结果为优秀，其绩效奖金=5000×1.5=7500元。（二）职位晋升与调整1.连续两个季度考核结果优秀或年度考核结果优秀的工作室成员，在职位晋升、岗位调整等方面具有优先考虑权。2.年度考核结果不合格的工作室成员，公司将视情况进行降职、调岗或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对工作室成员存在的不足和发展需求，制定个性化的培训计划，帮助其提升工作能力和专业技能。2.对于考核结果优秀的工作室成员，公司将提供更多的学习交流机会，如参加行业研讨会、专业培训课程等，助力其职业发展。（四）激励表彰1.对考核结果优秀及在工作中表现突出的工作室成员进行公开表彰，颁发荣誉证书和奖金，树立榜样，激励全体员工积极进取。2.在公司内部宣传平台上对优秀工作室成员的工作成果和先进事迹进行宣传推广，提升其个人影响力和团队荣誉感。六、考核申诉工作室成员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处