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文档简介

软件工程软件公司软件测试实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家软件测试公司担任测试工程师实习生。核心工作成果包括完成30个模块的测试用例设计,执行并记录1857个测试用例,发现并提交47个高优先级缺陷,其中12个被纳入版本修复。期间应用了Selenium自动化测试框架编写了5个核心功能的自动化脚本,覆盖率提升至32%,并运用Jira管理缺陷跟踪,缩短了平均解决时间20%。提炼出“分层测试”方法论,将回归测试效率提升15%。通过实践验证了理论课程中黑盒测试与自动化测试的结合策略,具体体现在某系统登录模块的异常测试用例设计上,成功覆盖了3种边界条件。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日,我在一家做企业软件的测试团队实习。他们主要做管理系统的定制开发,客户有政府机构和一些大公司。我跟着一个老测试员做,负责其中一个新项目的测试。项目是给一家物流公司做的订单管理系统,需求文档大概有200页。

我开始是做测试用例,根据需求文档把功能点拆解成测试场景。第一个月我写了大概300个用例,覆盖了订单创建、支付、配送跟踪这些核心流程。还学了他们的测试管理工具,主要是Jira和Confluence。写用例的时候老测试员教我注意边界条件,比如订单金额为0、负数,或者配送地址格式不规范这些情况。

第二周遇到个麻烦,系统对接支付接口时测试一直失败,报超时错误。查了日志发现是第三方接口响应慢,测试环境又没配压力测试工具。我就自学了JMeter,在测试环境模拟了100个并发请求,果然又报了几个新的异常。最后和开发一起调整了超时时间参数,问题才解决。这次让我明白测试环境配置很重要,有时候测试失败不是代码问题。

第三个月开始做自动化测试,用Selenium写脚本。主要是针对登录、订单查询这些高频操作。我写了15个自动化用例,覆盖了30%的核心功能,每次回归测试能省下至少半天时间。不过脚本维护挺花时间的,有时候UI改了得手动调整代码。

实习期间还参与了两个bug修复的跟踪。比如有一次发现订单取消后数据库状态没更新,导致后续配送流程出错。我写了详细的重现步骤,还拍了界面截图和数据库截图,开发花了两天定位问题,原来是没加事务控制。

最后一个月帮着整理测试报告,把发现的bug按严重程度分类,统计了缺陷密度。那个项目我总共提交了78个bug,高优先级的27个,被开发确认有效的有56个。团队最后用我的数据跟客户沟通,客户挺满意的。

三、总结与体会

这8周,从2023年7月到8月,感觉像是突然被推到了真实的产品开发流程里。以前学测试理论,觉得写测试用例就是把需求翻译成步骤,现在才知道要考虑得全面得多。比如那个物流订单系统,需求文档看着是条条框框,实际测试时发现很多隐藏的交互问题。我写的300多个用例里,有50多个是专门为边界条件和异常场景准备的,这帮了我不少忙。最后提交的78个bug里,27个是高优先级,说明一开始就把问题想得比较深。这种把理论落地,再从实践中反哺理论的过程,让这门课一下子变得生动了。

实习最大的收获是明白了测试不是找茬,是保障质量。我参与的那个项目,客户特别看重稳定性,我们测试组花了3周时间做冒烟测试和回归测试,确保上线前没大规模问题。我这才知道,好的测试能省去后面多少运维成本和用户投诉。这种责任感,以前在学校做项目时真没体会过。面对压力时,比如那个支付接口超时的挑战,硬着头皮查日志、调参数、学新工具,最后解决了问题,感觉自己抗压能力确实上来了。

职业规划上,这次经历让我更确定想走测试开发这条路。现在觉得,光会手动测试不够,得懂自动化、性能、安全这些。公司用的Jira和Confluence我还挺喜欢,以后肯定要继续深入研究。实习最后那周整理测试报告,看到自己提交的bug被标记为已解决,心里挺踏实的。这种用数据说话、推动项目进展的感觉,比单纯做实验要刺激多了。

看行业趋势,现在云原生、微服务这么火,测试的复杂度也跟着涨。我接触的那个项目就有好几个微服务对接,测试环境联调特别关键。公司用的Docker容器化部署挺先进,虽然我只看了皮毛,但知道以后肯定要学。感觉现在的测试跟开发一样,得懂点运维、懂点架构,不然写自动化脚本都会受限。这8周让我意识到,大学里光啃理论不行,得主动去接触行业真问题,比如打算下学期就考个ISTQB证书,系统梳理一下知识。从学生到职场人的感觉,就是每天对着电脑,但脑子里装的事儿完全不一样了,这种感觉挺值的。

四、致谢

在这里,想对我实习期间遇到的几个人说几句话。

1.感谢那家公司给我实习的机会,让我能接触到实际的项目开发流程。

2.特别感谢我的实习导师,他带我

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