2022～2023自考专业(公共关系)考试题库及答案解析第69期

2022～2023自考专业(公共关系)考试题库及答案1.政策分析人员有系统地探讨政策问题，产生政策方案，以达成政策问题能够解决的一种不断调整的动态过程称作()。

A.政策设计

B.政策评估

C.政策修正

D.政策抉择

正确答案：

A

2.说话人驳斥某个观点或驳斥某个论证被称为()。

A.论题

B.立论

C.论据

D.驳论

正确答案：

D

3.公共关系需要广告作为工具。()

正确答案：

正确

4.简述公共关系公众的特征

正确答案：

(1)共同性

(2)多样性

(3)系统性

(4)能动性

(5)变化性

5.柯达公司诚意邀请你，一同步入80年代彩色世界”的表现手法属于()。

A.记事式

B.夸耀式

C.祈使式

D.悬念式

正确答案：

C

6.通过比较稳固的、对现实的态度和与之相适应的习惯化了的行为方式所表现出来的心理特征称为()。

A.性格

B.兴趣

C.能力

D.气质

正确答案：

A

7.通过对某—具体的人物、事件、问题的叙说来抒发、表露自己感情的表达方式是（）

A.借助说明抒情

B.借助叙说抒情

C.借助描述抒情

D.借助论证抒情

正确答案：

B

8.公关文稿主体部分行文结构中的横式结构属于()

A.递进关系

B.并列关系

C.属分关系

D.等同关系

正确答案：

B

9.感性认识

正确答案：

感性认识是对客观事物表面现象和外部联系的认识，属于感觉和印象的阶段。

10.社会主义新闻事业的前身是（）

A.资本阶级新闻事业

B.资本主义社会制度

C.无产阶级新闻事业

D.社会主义社会制度

正确答案：

C

11.德国科学家魏格纳用一种全新的地球构造思路，撰写了《海陆的起源》一书，

这本书告诉我们：

南大西洋的两对岸，即巴西与非洲间海岸线轮廓非常相似。不仅圣罗克角附近巴西海岸的大直角突出和喀麦隆附近非洲海岸线的凹进完全吻合，而且自此以南一带，巴西海岸的每一个突出部分都和非洲海岸的每一个同样形状的海岸相呼应。反之，巴西海岸有海湾的地方，在非洲就一定有一个对应的突出部分。

南美洲东部和非洲西部海岸轮廓高度相似这个现象，是关于地壳性质及其内部运动的一个新见解的出发点。由此出发，魏格纳对有关地球构造做出了很多奇妙的猜测，并形成有关地球构造的新理论。魏格纳认为由于天体的引力和地球自转所产生的离心力，大陆板块不断地漂移分离，地球今天的几块大陆，都是原始古陆断裂分离后漂移而形成的。魏格纳还猜想：当大陆板块移动时，前缘如果受到阻力就可以发生褶皱，就好像船在水上行驶时，在船头产生波浪一样。地球的好些山脉，就是由于漂移受阻、发生褶皱而形成的。魏格纳的这些设想，后来就形成关于地球构造的“大陆漂移学说”。

问：

(1)魏格纳的大陆漂移设想，运用了直觉、灵感和想象中的哪一种创新思维方法?

(2)请依据案例回答：为什么说魏格纳运用了这种创新思维方法?

(3)这种创新思维方法在创新中有什么作用?

正确答案：

（1）运用了想象的方法。

（2）想象是一种心理过程，它是头脑中已有表象经过结合和改造产生新表象的心理活动。通俗地描述想象，想象是超越现实的猜测性虚构。

（1）想象是创新的翅膀。

（2）想象是获得新概念、新理论、新发现的源泉。

（3）想象是直觉和灵感产生的心理条件。

12.多用于价格谈判的是()。

A.温和式谈判

B.立场式谈判

C.独立式谈判

D.从属式谈判

正确答案：

D

13.国际互联网的发展，对大众传播事业的社会管理带来了许多新的挑战，其中一个全新的问题是（）

A.“黄毒”泛滥

B.版权纠纷

C.“黑客”骚扰

D.侵犯知识产权

正确答案：

C

14.横式结构在段落层次间体现出()。

A.层层递进关系

B.有主有从关系

C.并列展开关系

D.有因有果关系

正确答案：

C

15.主张将“服务营销”从产品营销中解脱出来的学者是（）

A.科特勒

B.肖斯塔克

C.斯图伯特

D..斯科特

正确答案：

B

16.理性认识的主要特点有()。

A.直接性

B.间接性

C.具体性

D.生动性

E.概括性

正确答案：

BE

17.问题意识是对问题的一种敏感，产生这种敏感的动因是人对周边世界的______。

正确答案：

好奇心

18.内容涉及重要的政治事件，被称为“世界上的第一份官方的报纸”是（）

A.《罗马公报》

B.《莱比锡新闻》

C.《太阳报》

D.《循环日报》

正确答案：

A

19.下列属于开放性问题的疑问句有（）

A.如何设计一栋建筑物

B.谁适合做这个城市的领导人

C.《三国演义》的作者是谁

D.到北京首都国际机场怎么走

E.你多大年纪了

正确答案：

ABE

20.“地球村”观念的提出者是（）

A.霍夫曼

B.英尼斯

C.麦克卢汉

D.梅罗维茨

正确答案：

C

21.企业文化作为一般文化的一个分支，首先是（）

A.人类文化的一个分支

B.先进文化的一个分支

C.历史文化的一个分支

D.民族文化的一个分支

正确答案：

D

22.创新的社会性特征包含哪几种含义?

正确答案：

(1)创新是社会需求的结果，社会需求推动着创新

(2)创新产生于人类交往活动

(3)创新具有竞争性

23.恰当的叙说应当（）

A.头绪清楚

B.交代明白

C.目的明确

D.自然贴切

E.详略得当

正确答案：

ABE

24.简述在广告策划过程中由科学实证向艺术表现转换的过程

正确答案：

(1)用销售重点将商品的优势点分解扩散，并确定诉求的重点。

(2)将销售重点的分析结果从消费者的角度出发，提炼成为“商品理念”。

(3)在商品理念与目标市场的关系中，用比较精炼的言语压缩，归纳出表现理念。

25.马斯洛“需要层次论”中的最高层次需求是()。

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.社交需要

正确答案：

C

26.1964年提出期望理论的美国心理学家是（）

A.马斯洛

B.爱尔德弗

C.弗罗姆

D.亚当斯

正确答案：

C

27.因l968年出版了《谈判的艺术》一书而享誉国际的学者是()。

A.阿兰·佩卡尔·朗珀勒

B.迈克尔·惠勒

C.克里斯托夫-杜邦

D.杰勒德·I·尼尔伦伯格

正确答案：

D

28.将推理划分为直接推理和间接推理的根据是()。

A.思维进程

B.推理内容

C.推理规则

D.前提数量

正确答案：

D

29.公共政策目标得以实现的前提和基础是()。

A.政策稳定

B.政策变动

C.政策终结

D.政策变革

正确答案：

A

30.现代公关礼仪的基本原则是()

A.平等守信

B.遵时守时

C.尊重他人

D.入乡随俗

正确答案：

ABCD

31.在人际交往中建立起来的人际关系是()。

A.业缘关系

B.亲缘关系

C.地缘关系

D.血缘关系

正确答案：

A

32.简述公关策划的作用。

正确答案：

(1)可以增强公关工作的有效性

(2)可以提高公关工作的计划性

(3)可以保证公关工作的连续性

(4)可以促进公关工作的规范性

33.政策终结有三个特征即强制性、更替性和随意性。

正确答案：

错误

34.“一叶落而知天下秋”、“窥一斑而见全豹”谈的是创新思维中的（）

A.直观判断

B.取代式想象

C.组合式想象

D.洞察力

正确答案：

D

35.下列公关启事属于公务启事的是()

A.寻人启事

B.寻物启事

C.家教启

D.招聘启事

正确答案：

D

36.在公众态度结构中，核心成分是（）

A.认知成分

B.情感成分

C.行为成分

D.意志成分

正确答案：

B

37.对人称自己的父亲可用()

A.令尊

B.家慈

C.家严

D.令爱

正确答案：

C

38.试述广告主题与定位之间的关系。

正确答案：

(1)广告主题的概念：广告主题是、广告为达到某一目的所要说明和所要传播的最基本的观念。

(2)广告定位的概念：广告定位就是针对细分市场，用广告为产品在消费者心目中确定一个位置。

(3)广告主题与广告定位的关系非常密切。广告主题的确立依循着广告定位，广告定位的准确与否影响到广告主题的有效性。

(4)广告主题和广告定位都是以市场为背景，以消费者为中心的。任何脱离市场、脱离消费者，仅凭主观经验来进行的广告主题的确定和广告定位都难免会失败。结合广告主题的确立和广告定位的步骤、意义和作用论述两者是以市场为背景，以消费者为中心进行的。

39.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（）

A.魔弹论

B.有限效果论

C.适度效果论

D.最低效果法则

正确答案：

A

40.国际投资者关系联合会总部设在()。

A.北京

B.伦敦

C.巴黎

D.纽约

正确答案：

B

41.广告运作的本质是（）

A.一种信息传播活动，它所传达的信息是有关产品或服务以及品牌、企业理念等

B.通过营销渠道把企业的产品送到消费者面前的过程

C.为企业盈利，促进产品销售

D.丰富人们的精神文化生活，提供人们娱乐的方式

正确答案：

A

42.现代意义上的CI正式形成和发展的标志是（）。

A.美国美孚石油公司新标志的问世

B.德国电器工业公司企业标志和形象符号的问世

C.美国可口可乐公司统一化识别设计的问世

D.美国IBM公司新标志的问世

正确答案：

D

43.逻辑思维方法的基础是____方法。

正确答案：

演绎

44.悼词的特点是()。

A.记述性

B.描写性

C.灵活性

D.严谨性

正确答案：

D

45.“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”中“知己”一词，归属于影响人际关系的（）

A.利益因素

B.情感因素

C.尊严因素

D.交往主体因素

正确答案：

B

46.人际关系认识平衡理论应用一个简单的情境系统来证明人与人之间关系的平衡。这个简单的情境系统包括三个要素：主体、交往对象(他人)、交往双方对某一客观事物的认识和评价。由这三个要素可以构成三种关系：主体对交往对象的评价关系;主体对某一客观事物的评价关系;交往对象对该客观事物的评价关系。假设主体是一个男青年，交往对象是他的女朋友，客观事物是购买羽绒服。

请用人际关系认识平衡理论分析上述情境。

正确答案：

要求：(1)请指出交往主体与交往对象及客观事物之间构成的各种关系，并判断结构关系是否平衡。(6分)

答：

这样就会构成以下各种关系：

(1)第一种：如果男青年喜欢其女朋友，并且双方都喜欢购买羽绒服，这时的关系结构是平衡的，即双方意见一致，关系和谐。

(2)第二种：如果男青年喜欢其女朋友，他们双方都不喜欢购买羽绒服，因为他们的意见一致，所以，关系结构也是平衡的。

(3)第三种：如果女朋友不喜欢男青年却喜欢购买羽绒服，而男青年则不喜欢购买羽绒服;那么，这个结构关系是平衡的。

(4)第四种：如果男青年喜欢购买羽绒服，而女朋友既不喜欢男青年也不喜欢购买羽绒服，那么，这种关系结构也是平衡的。因为在第三、四种情况下，他们在购买羽绒服的问题上存在着意见分歧，女朋友又不喜欢男青年，她不想和男青年保持原有关系，所以并无冲突可言。

(5)第五种：如果男青年和其女朋友互相不喜欢，而在购买羽绒服问题上意见一致时，那么，这时存在着不平衡。

(6)第六种：如果男青年和其女朋友互相喜欢，但在购买羽绒服问题上意见不一致，那么，这时也会出现不平衡。

(2)回答出人际关系平衡的条件。(4分)

答：

人际关系平衡的条件是：人们总是希望自己喜欢的人与自己具有相似的情趣，而希望自己不喜欢的人与自己具有不同的好恶。否则，就会出现不平衡。

47.在公关构成要素中，处于主体地位的是()。

A.社会公众

B.社会组织

C.传播媒介

D.大众群体

正确答案：

B

48.政策合法性包括（）、（）、（）以及（）

正确答案：

法定的决策主体、法定的程序要求、符合国家宪法和相关法律的政策内容、政策的法律化

49.简述公众逆反心理的表现形式。

正确答案：

(1)感觉逆反

(2)广告逆反

(3)价格逆反

(4)自我价值保护逆反

(5)过度禁止性逆反

50.对竞争对手的基本市场概况的监测主要包括（）

A.行业产品价格波动

B.竞争对手的历史背景

C.与竞争对手进行产品比较

D.竞争对手对市场发展趋势的关注

E.竞争对手间的市场现状

正确答案：

BCDE

51.维持期广告

正确答案：

维持期广告指商品在衰退期阶段所作的广告。

52.国际公共关系协会出版的刊物《国际公共关系评论》现更名为（）

A.《公关世界》

B.《国际公关》

C.《舆论》

D.《前沿》

正确答案：

D

53.美国最具权威、最有影响的报纸是（）

A.《纽约时报》

B.《新闻周刊》

C.《时代周刊》

D.《华盛顿邮报》

正确答案：

A

54.政府直接创始政策问题并将问题扩散到政策议程的过程属于()。

A.动员模型

B.外在创始模型

C.内在创始模型

D.关门模式

正确答案：

A

55.在美国，系统的受众调查始于20世纪()。

A.20年代初

B.30年代初

C.40年代初

D.50年代初

正确答案：

B

56.“凡是政府选择作的或选择不做的事情就是公共政策”（）

A.伍德罗.威尔逊

B.哈罗德.拉斯维尔

C.戴维.伊斯顿

D.托马斯.戴伊

正确答案：

D

57.事实前提的特点主要表现在（）、（）和()三个方面。

正确答案：

客观性、可检验性、变动性

58.被誉为公关策划职业创始人的是（）

A.艾维·李

B.乔治·迈克尔利斯

C.乔治·密奇斯

D.卡特里普

正确答案：

A

59.为什么说英尼斯对研究媒介与人类社会发展的关系作出了开创性的贡献?

正确答案：

(1)英尼斯是第一个将媒介同人类文明发展史联系起来进行研究，开拓了传播学中这一领域。

(2)英尼斯是“发现变化进程的第一人，这一进程隐含在传播媒介技术的形式中”。

(3)他指出：在任何社会中，传播媒介都会极大地影响社会组织的形态和人们交往的形式(Pattern);新的传播媒介的出现改变了社会组织的形态，开创人们交往的新形式，促进新的知识结构的形成，并常常转移权力中心。

60.世界第二大传媒公司是()。

A.美国在线时代华纳公司

B.德国贝塔斯曼集团

C.美国迪斯尼公司

D.美国维亚康姆公司

正确答案：

C

61.果断性与武断的区别在于（）

A.果断性是以自觉性为前提的

B.果断性是以盲目性为前提的

C.果断性是以深思熟虑为前提的

D..果断性是一种轻举妄动

正确答案：

C

62.依据人格结构的PAC分析理论，当甲说：“独生子女都娇得很”。乙说：“可不，这年头都这样”。其表现的人际交往行为类型是

A.“PC”对“CP”

B.“CA”对“AC”

C.“AP”对“PA”

D.“PP”对“PP”

正确答案：

D

63.交谈者为了避免期待受挫或产生某种窘迫局面，在实施某一行为(邀请、宣布或请求)之前所作的一番言语探测称之为()。

A.相邻对的转换

B.相邻对的前置

C.相邻对的内嵌

D.相邻对的衔接

正确答案：

B

64.简述整合营销传播的缘起。

正确答案：

1.20世纪80年代以来市场和营销观念的变革

2.信息技术发展和因特网时代的冲击

3.大众传播媒体的弱化和分化

65.新闻学的母体是()。

A.语言学

B.文学

C.政治学

D.心理学

正确答案：

C

66.运用统摄法必须注意（）

A.给定并详细介绍问题

B.了解问题实质

C.远离问题

D.分析和排列问题

E.确定与完善方案

正确答案：

ABCE

67.政策决定和制约环境，起主导作用；环境反过来改善和塑造政策，具有反作用。

正确答案：

错误

68.舆论学的创始人是（）

A.李普曼

B.普利策

C.约斯特

D.小野秀雄

正确答案：

A

69.在传播学的奠基人中，曾多次访华给中国带来有关传播学的新鲜信息的是（）

A.拉斯韦尔

B.拉扎斯菲尔德

C.霍夫兰

D.施拉姆

正确答案：

D

70.新闻价值的五要素包括（）

A.时新性、接近性、显著性、重要性、趣味性

B.时新性、重要性、生动性、显著性、原则性

C.时新性、显著性、社会性、重要性、趣味性

D.时新性、显著性、原则性、趣味性、重要性

正确答案：

A

71.谈话中双方正确的语言运用应该是()。

A.肯定或否定语气

B.商量或祈使语气

C.礼貌的语言

D.尊敬的语言

E.行话或术语

正确答案：

BCD

72.举例说明如何取得更好的传播效果

正确答案：

为了取得更好的传播效果，不仅取决于传播的媒介和技术，还取决于传播者的主体条件、传播内容的制作方式、对受众的研究分析、传播的环境气氛等因素。

(1)传播者自身的声誉和形象权威性客观性与公众关系的亲密性

(2)良好的信息制作方式

首先强调较好的信息组织形式和表达形式，使得信息对于公众来讲易于获取、易于阅读、易于理解、易于记忆、易于把握。同时要注意扩大与公众的共同语言范围。

(3)尊重受众的选择权，防止逆反心理的出现。

(4)注意大众传播媒介与人际交往的有机结合

(5)注意环境气氛的影响

(6)完善传播沟通的技巧。

73.试述人际认知的含意及其心理效应。

正确答案：

(1)人际认知是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程，或是在个体与他人交往过程中，观察、了解他人并形成判断的一种心理活动。

(2)人际认知中的心理效应主要有：

①首因效应;

②近因效应;

③晕轮效应;

④刻板印象。

74.控制实验过程中施行的实验刺激，也叫（）

A.证真

B.自变量

C.证伪

D.因变量

正确答案：

B

75.拥有从产品生产、分配，到最后销售的整个媒体生产过程的不同公司的聚合是（）

A.立体聚合

B.横向聚合

C.纵向聚合

D.平面聚合

正确答案：

C

76.实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。()

正确答案：

正确

77.一般来说，生产日用品的企业开展公关活动的最佳地点是（）

A.广场

B.会堂

C.闹市

D.工厂

正确答案：

C

78.为什么要收集企业外部关系的信息?如何收集?

正确答案：

收集企业外部关系信息，主要包含以下四个方面的内容：

(1)外部公众构成

企业可以依据企业外部文化公关的需要，从各种不同的角度收集外部公众构成信息，并加以分类。

(2)企业外部形象

企业外部形象，简单地说，就是公众对于企业的评价。公众对于企业的评价可以是总体评价，也可以是单个项目的评价。单个项目的评价包含了众多的内容。例如，对企业产品的评价(包含关于产品的内在质量、外在包装、式样造型、销售价格等的评价)、对企业服务质量的评价(包含关于企业的服务项目、服务方式、服务措施、服务水平等的评价)、对管理水平的评价(包含关于企业组织机构及其办事效率、企业经营创新和管理革新，企业管理效益等的评价)、对人员素质的评价(包含关于企业管理者、专业技术人员、销售人员、公共关系人员等的评价)对企业社会活动的评价、(包含关于企业宣传活动、社会公益活动等等的评价)。

(3)相关经营信息

企业相关经营信息，指外部环境各类组织和人群与企业经营活动相关的信息。相关经营信息内容丰富，企业可以根据企业外部公关的需要，进行有针对性的收集。例如，收集社会问题信息、法律政策信息、政府经济政策信息、环境保护信息、金融政策信息等。

(4)外部公众需求

外部公众需求，包含外部各类公众对于企业的需求。例如，政府部门关于企业必须履行自己的经济职能和社会职能的需求、税务部门关于企业必须照章纳税的需求、社区关于企业积极参与社区公益活动的需求、顾客关于企业应该提供优质产品和良好服务的需求等。对于企业来说，需求信息的收集尤其重要，而在需求信息的收集中，顾客需求信息的收集则是重中之重。同时，需求信息也包含了文化需求信息，特别是在当代的企业经营活动中，文化需求信息是最为重要的需求信息之一。

企业收集了自己所需要的各种信息之后，必须对这些信息进行技术处理和详细分析，以便使其真正有助于企业制定外部文化公关方案。

79.拉斯韦尔提出的传播三功能是什么?

正确答案：

(1)环境监测功能。

(2)社会协调(联系)功能

(3)文化传递功能

80.最具公关效果的口语表达形式是()。

A.报告

B.演讲

C.网络沟通

D.电话沟通

正确答案：

B

81.简述组织形象软要素的内涵及其构成。

正确答案：

一、组织形象的软要素的内涵

软要素是组织中与人有关的要素，是组织的主要构成要素，因为人的状况对组织形象的影响最大。

二、组织形象的软要素的构成

1、组织成员的数量和质量

2、组织的群体心理氛围

3、组织的方针政策和管理水平

4、组织的道德形象

82.中国古代谈判的主要形式有()。

A.议事会

B.会议

C.会盟

D.会晤

E.会谈

正确答案：

ABC

83.礼仪要求对重要信函的回复时间应为()。

A.两周内

B.一周内

C.48小时

D.24小时

正确答案：

C

84.灵感的基本特征有()。

A.突发性

B.计划性

C.终端性

D.积累性

E.突逝性

正确答案：

ACDE

85.公共关系最根本的职责是()

A.决策咨询

B.信息传播

C.沟通协调

D.弥合补救

正确答案：

C

86.“他们往往知道双方的秘密，却又似乎是双方的同谋者”，指的是不协调角色中的（）

A.告密者

B.雇员或仆人

C.职业侦探

D.中介人或调解人

正确答案：

D

87.下列属于政策支持系统的是()。

A.政策制定系统

B.政策咨询系统

C.政策执行系统

D.政策监控系统

正确答案：

B

88.英国语言学家里奇提出的礼貌语言交流应遵守的准则包括（）

A.机智准则与慷慨准则

B.赞誉准则与谦虚准则

C.同意准则与同情准则

D.贬己尊人准则与文雅准则

E.德、言、行准则与求同准则

正确答案：

ABC

89.广告时间策略包括（）

A.提前推出

B.中间推出

C.拖拉推出

D.即时推出

E.延时推出

正确答案：

CDE

90.Internet对组织公关传播有什么意义?

正确答案：

1)Internet是现代电脑技术，通讯技术硬件和软件一体化的产物，代表了现代传播科技技术的最高水平，是人类传播史上的第四个里程牌。

2)它的出现将根本改变人类的传播意识，传播行为和传播方式，并影响到人类社会生活的方方面面。

3)它功能齐全，几乎综合了各种公关传媒的优点。

4)其空前开放和互动性特征，也最符合现代公关传播发展的趋势。

91.某个体经营者认为当地工商管理部门执法人员的执法行为侵犯了其合法权益，打算向人民法院提起诉讼，他需要提交()。

A.民事起诉状

B.刑事起诉状

C.行政起诉状

D.刑事自诉状

正确答案：

C

92.各种不同类型的公文都具有的特点是()。

A.相同的程式

B.变化的程式

C.相似的程式

D.固定的程式

正确答案：

D

93.广告管理法规的特点包括（）

A.目的性

B.规范性

C.概括性

D.强制性

E.稳定性

正确答案：

ABCDE

94.股东应享有的受法律和文化保护的最基本权利是()。

A.企业资产的拥有权

B.企业生产的指挥权

C.企业组织的管理权

D.企业运作的监督权

正确答案：

A

95.经验的联想适用于处理简单的工作。

正确答案：

错误

96.什么是“上限效果”假说?

正确答案：

艾蒂玛等提出的一种观点，它认为个人对特定知识的追求不是无止境，相反，在达到某一“上限”后，知识量的增加就会减慢甚至停下来。社会经济地位高者获得知识的速度快，其“上限”的到来较早。社会经济地位低者虽然知识增加的速度较慢，但随着时间的推移，最终能赶上社会经济地位高者。

97.在构建谈判方案证明框架是，必须遵循的原则是?()

A.逻辑证明

B.猜测

C.经验判断

D.直觉判断

正确答案：

A

98.了解企业文化必须以()

A.了解文化为基础

B.了解社会为基础

C..了解政治为基础

D.了解经济为基础

正确答案：

A

99.明确地提出“全党办报，群众办报”主张的是()。

A.马克思

B.恩格斯

C.列宁

D.毛泽东

正确答案：

D

100.对人脑信息进行检索的主要方式是（）

A.查阅

B..阅读

C.回忆

D.背诵

正确答案：

C

101.广告

正确答案：

(1)美国营销协会认为，广告是由可确认的广告主，对其观念、商品或服务所作的以任何方式付款的非人员性的陈述与推广。

(2)中国的《中华人民共和国广告法》为“广告”提供了定义:广告是指商品经营者或服务提供者承担费用，经过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告。

102..报刊集权主义理论的主要观点是什么?

正确答案：

(1)国家利益高于一切。

(2)真理是权力的产物，权力是衡量真理的尺度。

(3)简言之，国家安全高于一切，为了国家安全君主有权对信息的流通、新闻的传播、言论的扩散加以绝对的控制。

103.公关语言环境对语言表达的影响主要表现为()。

A.影响语言表达者的目的

B.影响语言表达者的情绪

C.影响表达的内容和方式

D.影响体态语言的应用

E.影响语言的表达效果

正确答案：

BCDE

104.所谓观察法，是指研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法。在以下研究方法中实际上也属于一种观察法的是()。

A.文献法

B.实验法

C.参照测量法

D.社会调查法

正确答案：

B

105.政策产生于两种需求即（），或者是（）。

正确答案：

协调冲突性要求、为集体活动建立激励机制

106.在美国，以下选项中不属于公共政策的是（）

A.立法决策

B.行政决策

C.司法决策

D.政党政策

正确答案：

D

107.媒介组织的功能特点是()。

A.突出社会效益

B.突出经济效益

C.社会效益和经济效益的统一

D.社会效益和经济效益的分离

正确答案：

C

108.简述正确媒体观的内涵。

正确答案：

正确的媒体观有两方面的含义：

(1)一是重视媒体的作用，以积极、主动的心态面对媒体，以“为我所用”的策略整合媒体;

(2)二是警觉媒体的“双刃剑”效应.避免媒体对自身发展造成不必要的损害。这种媒体观要求组织，不要以消极、回避的态度远离媒体，更不要走到媒体的对立面。

109.简述马克思的社会交往理论。

正确答案：

(1)人际交往是社会交往

人际交往是指个人与个人之间的交往。马克思认为人际交往在本质上是社会交往。

(2)人际交往与生产力

马克思不仅强调社会因素对人际交往的制约性，而且指出了交往对生产力的作用。

(3)交往的发展趋势

马克思和恩格斯认为，在共产主义社会之前，很多交往都是被迫的、有限的，共产主义社会将实现普遍交往。

110.下列各项中不属于...整合营销传播基本手段的是（）

A.公共关系

B.促销

C.量化公众

D.广告

正确答案：

C

111.投射法

正确答案：

通过分析公众对组织某一标志物体所产生的联想来推测其态度这种联想是人们内心深处的想像、愿望、要求以及思想方法等等无意识地反映是用来了解公众对组织态度的间接方法。

112.在雇佣方面，Z型模式提倡的是（）

A.在雇佣方面，Z型模式提倡的是

B.长期雇佣制

C.终身雇佣制

D.短期雇佣制

正确答案：

B

113.简述广告发布中测试的主要优点。

正确答案：

①同广告后测试相比，它能及时收集反馈信息，依据这些信息能发现广告沟通中的各种问题，并能迅速有效地加以纠正;

②同广告发布前测试相比，广告前测试是在认为的情境中、在较小范围内进行的，而广告中测试是在实际市场中进行的，因而所得结果更真实、更有参考价值。

114.国际公共关系协会成立的时光是（）

A.1955年

B.1956年

C.1986年

D.1987年

正确答案：

A

115.全国人民代表大会的主要决策方式是（）

A.合议制

B.合议、三权分立制

C.民主集中制

D.合议、民主集中制

正确答案：

C

116.逻辑思维的基本规律包括()。

A.不矛盾律

B.排中律

C.同一律

D.分配律

E.结合律

正确答案：

ABC

117.公关中常见的心理障碍有()。

A.信息沟通的障碍

B.情感沟通的障碍

C.媒介干扰的障碍

D.交互作用的障碍

E.工作性质的障碍

正确答案：

ABD

118.简述治理理论对公共政策的意义。

正确答案：

(1)重新厘定了政府的角色，强调政府的调控能力;(1分)

(2)强调公共政策直接主体的多元化。(1分)

(3)强调公共决策权利运行的双向性。(2分)

(4)强调政府的政治责任。(1分)

119.公共关系广告与商品广告的主要区别在于()。

A.前者推销产品，后者推销服务

B.前者是营利性的，后者是非营利性的

C.前者的传播方式通常是单向型的，后者的传播方式通常是双向型的

D.前者能确立组织形象，后者能推销产品

正确答案：

D

120.公关交往的主要手段是()。

A.演讲

B.谈话

C.谈判

D.招呼

正确答案：

B

121.下列不属于流行现象的是()。

A.“一窝蜂”

B.流言

C.时髦

D.时狂

正确答案：

B

122.政策网络形成的主要原因有()。

A.交流信息和意见的需要

B.交换资源的需要

C.结盟的需要

D.追逐权力的需要

E.协调的需要

正确答案：

ABCDE

123.简述公关策划整体性原则的内容。

正确答案：

(1)应该充分考虑组织自身的整体实力。

(2)应该全面考虑外部环境的整体利用。

(3)应该精心考虑策划要素的整体协调。

(4)应该周密安排策划程序的整体衔接。

124.公关策划的要素包括()

A.策划目标

B.策划内容

C.策划想象

D.策划人员

E.策划方案

正确答案：

ABDE

125.新闻立法是指()。

A.国家制定和颁布的有关新闻传播的法律条文

B.统治阶级制定、颁布和修订新闻法律的程序和过程

C.运用法律手段管理和控制新闻事业的程序原则和机制

D.运用新闻媒体对国家立法的宣传

正确答案：

C

126.政策评估都需要经过（）、（）和总结与报告三个环节

正确答案：

计划与准备、组织与实施

127.广告接触

正确答案：

是指以广告为单位所接触的听众、观众总数，以及观众接触广告单位的频度总数。

128.被誉为“公共关系之父”的是()。

A.乔治·E·帕克

B.爱德华·伯内斯

C.艾维·李

D.雷克斯·F·哈洛

正确答案：

C

129.“众人拾柴火焰高”指的是群体结构的（）

A.马太效应

B.凝聚效应

C.蝴蝶效应

D.晕轮效应

正确答案：

B

130.被称作“历史起源最早、涉及范围最广、谈判发展雏形”的是（）

A.民间事务谈判

B.军事谈判

C.政治谈判

D.经济谈判

正确答案：

A

131.新闻事业社会性的客观依据

正确答案：

新闻事业社会性的客观依据：

新闻传播的一部分内容是没有阶级性的;属于某一阶级和集团的新闻传媒，都会追求社会公众更广泛的认同;新闻事业天然具有的中介性，使之不能不如实报道各阶级各阶层各政党的不同态势。

132.公关文稿主体部分行文结构中的横式结构属于()。

A.递进关系

B.并列关系

C.属分关系

D.等同关系

正确答案：

B

133.我国新闻机构走上产业化经营的主要标志是

A.广阔新闻市场的出现

B.事业单位，企业化管理

C.专业人员和专门机构的出现

D.传媒集团的出现

正确答案：

B

134.触发机制作为公共政策的催化剂。

正确答案：

正确

135.费斯廷格提出了（）理论。

正确答案：

认知不协调

136.试论述发散性思维与逻辑思维的联系与区别。

正确答案：

逻辑思维为主的创新思维方法，是演绎、归纳和类比的综合应用。创新思维的逻辑方法，有些类似于我们从心理学角度对思维的发散和收敛之分，但它们之间又有一些根本的区别。

一、联系

1、归纳方法和类比方法，类似于心理学中的发散性思维。利用这样的思维方式，我们提出假说、推测或者方案。我们用