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文档简介

项目五“国风潮流服饰”活动运营提高转化社交电商SOCIALE-COMMERCE普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL思维导图普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL项目背景普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL“国风潮流舍”网店是广东普宁当地纺织服装行业一家品牌电商企业。通过打造“中国风”的潮流服饰,获取了一批稳定可观的忠实客户。该店铺的营销人员梁宏决定和团队借助社交电商制定促销活动与会员活动等活动运营策略并依次实施,增强该国风潮流服饰店铺的曝光,提高客户群体的转化。活动类型时机

选择预热方式目

录CONTENT0102实施促销活动实现变现开展会员营销活动普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL1.熟悉活动营销的概念,了解这种营销方式。2.对线上促销活动类型有初步了解,对促销时机的选择方法有所理解。知识目标1.能够利用社交平台结合目标客户群体策划并组织实施促销活动。2.能够对促销活动进行评价和复盘,全面了解活动的效果和影响。技能目标1.具备传统文化与民族精神内涵的挖掘意识,能够在社交电商活动中运用传统文化内容提升活动底蕴,提高活动运营效果。素养目标01实施促销活动实现变现促销活动类型促销时机选择任务发布普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL任务分解确定促销类型、时间、优惠力度和预热推广渠道策划促销活动;确定促销目标、制定执行计划实施促销活动内容;分析活动数据、客户反馈、对本次促销活动开展复盘与评价。情景设计作为“国风潮流舍”品牌的营销人员,梁宏为网店客户群体打造的私域社群“国风服装精品群”中,他打算借助时尚潮流趋势,为增加群活跃度与提高运营转化开展促销活动。知识攻坚普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL促销活动类型梁宏在逛商场的时候看到一款新品饮料的“买一赠一”地推宣传,然后在看手机新闻时也在APP开屏画面中看到了这款新品饮料的买赠海报。请问小刘所看到的这两个场景是否是活动营销?A.都是活动营销

B.都不是活动营销

C.部分是活动营销知识攻坚普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL促销活动类型活动营销概念:

活动营销是提升企业及品牌知名度、美誉度和影响力的关键方式。社群营销类型:

满减促销、单品促销、套装促销、赠品促销、满赠促销、多买优惠促销和定金促销。知识攻坚普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL类型描述满减促销消费满一定金额可获得折扣优惠单品促销特定单品设立折扣或优惠活动套装促销组合销售,提供套装产品优惠套餐赠品促销满足条件赠送免费产品或服务满赠促销满足条件赠送额外产品或服务多买优惠促销多购多优惠,鼓励大宗购买定金促销预付定金享受折扣或优惠活动促销活动类型知识攻坚普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL满减促销单品促销满减促销是一种常见而有效的策略,通过设定购物者消费到一定金额后享受折扣/优惠来激发消费欲望。单品促销是针对特定商品进行的限时降价或打折活动。这样的优惠价格往往会增加店铺流量,提高产品曝光度。促销活动类型知识攻坚普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL促销活动类型套装促销赠品促销套装促销是将多个相关商品组合成一个套装,并以相对较低的价格进行捆绑销售的一种策略。赠品促销是在主要商品交易基础上额外赠送礼品或产品给客户的策略。知识攻坚普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL多买优惠促销定金促销多买优惠是通过设置M元任选N件或M件N折等灵活形式来鼓励客户增加购物数量,同时享受折扣或优惠条件的策略之一。定金预售作为一项先付款后享受折扣或其他优惠条件的推广活动,在新品发布前往往会被广泛运用。促销活动类型满赠促销满赠促销是在订单达到一定金额时向客户免费提供额外礼品或产品的营销活动。能激励客户增加单笔订单购物数量。某草味在天猫、京东等各大电商平台发放大额优惠券来吸引客户,或者在指定专区内达到门槛金额,利用高低价策略制造折扣。某草味利用“拍下立减”、“第二份半价”等降价促销的方式,吸引“路人下单”,给客户带来占便宜的心理效用,增强客户的吸引力。某草味利用零食大礼包组合销售的方式来通过销量高的产品带动销量低的产品,实现清库存的目的。案例点拨知识攻坚1.各类促销活动主要围绕什么要素来设计?2.促销活动和优惠券的区别是什么?多思考普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL促销活动类型知识攻坚-营销日历法普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL促销时机选择季节性节点重大活动购物节传统节假日特殊事件营销日历法知识攻坚-营销日历法普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL1.传统节假日吸引购买:

通过灵活价格优惠形式,鼓励客户增加购物数量。促销时机选择节日时间风俗特点购物需求春节农历正月初一春节是中国最重要的传统节日,家人团聚在一起赏花灯、放鞭炮,给长辈拜年。人们会购买年货如食品、新衣和礼品,还有春联来装饰房屋。年货(食品、新衣、礼品)、春联等元宵节农历正月十五在元宵节这天,人们吃元宵,观赏灯会,猜灯谜。购物需求主要集中在元宵、彩灯和糖果等商品上。元宵、彩灯、糖果等端午节农历五月初五端午节庆典时吃粽子,观看龙舟竞渡比赛,并挂艾草驱邪。购物需求包括粽子、艾草香包和龙舟模型等商品。粽子、艾草香包、龙舟模型等利用季节更替作为营销节点,营销人员可以根据不同季节的特点推出相应产品或服务。知识攻坚-营销日历法普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL促销时机选择购物节时间节日特点购物需求618购物节每年6月18日前后由京东发起的盛大购物狂欢,各大品牌推出促销活动,涵盖电子产品、家居用品、服装等。人们热衷于抢购限时优惠商品。各类商品双十一光棍节每年11月11日由阿里巴巴发起的全球最大规模网购狂欢节,各种打折促销吸引着客户,包括数码产品、家电、美妆等。各类商品双十二每年12月12日也称“双十二”或“1212”,源自淘宝商城的促销活动,类似于双十一但更侧重实体店铺参与及线下场景营销;商品种类丰富多样。各类商品(特别是实体店铺参与)2.购物节参与这些购物节的营销活动,网店能够提高品牌曝光度、吸引新客户并巩固老客户关系。知识攻坚-营销日历法普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL促销时机选择季节性节点时间特点与消费需求购物需求夏季清凉季每年夏季各大电商平台推出清凉商品促销活动,包括空调、风扇、夏季服装等。人们追逐降价优惠的清凉产品。空调、风扇、夏季服装等冬季保暖季每年冬季电商网站打折促销吸引客户购买保暖用品,如暖宝宝、羽绒服、毛衫等。人们寻找价格实惠的保暖产品。暖宝宝、羽绒服、毛衫等春季换季购春秋两个换季期间商家推出春装新品,清仓冬装;顾客翻新春秋衣橱,选购合适款式;电商平台多举办“春天购”活动,促销力度大。春装新品、冬装清仓3.季节性节点知识攻坚-营销日历法普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL促销时机选择4.重大活动重大活动是指具有一定影响力和关注度的社会活动,如地方性的活动也可以是本土文化节活动、传统民俗集会。知识攻坚-营销日历法普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL5.特殊事件特殊事件往往具有独特性和话题性,容易引起公众关注并带来曝光机会。·举办公司周年庆典同时开展促销活动,帮助客户实现一次性购买多种商品,节省购买成本。·在新品发布会等场合结合产品推广宣传及促销活动。

促销时机选择知识攻坚-营销日历法普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL促销时机选择多理解市场渗透率是指企业在特定市场中所占的销售额或销售量与整个市场总额或总量之比。它反映了企业在该市场中的影响力和份额大小。市场渗透率=企业销售额或销售量/整个市场总额或总量×100%市场渗透率可以评估企业在某一市场内的竞争地位以及潜在增长空间。在策划促销活动中,企业可以根据产品在市场上的不同发展阶段分析其生命周期,从而选择合适的促销时机和方式。产品的生命周期可分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。知识攻坚普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL(二)产品生命周期法促销时机选择1.导入期2.成长期此时不建议进行促销活动,而应该通过品牌故事讲述、特色介绍等方式引起客户兴趣和好奇心。此时可以考虑采取短期促销或满减促销等方式,吸引更多客户尝试购买。知识攻坚普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL(二)产品生命周期法促销时机选择知识攻坚普宁职业技术学校PUNINGVOCATIONALSCHOOL3.成熟期

产品的关注客户比较稳定,建议企业选择社群拼单、套装促销、满减促销等。4.衰退期

促销策略:将旧商品与新品捆绑销售等方式连接起来,增加商品曝光

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