餐饮管理外卖配送平台合作协议（2025年）

餐饮管理外卖配送平台合作协议（2025年）甲方（平台方）：[平台方公司全称]统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]法定代表人：[平台方法定代表人姓名]注册地址：[平台方注册地址]联系电话：[平台方联系电话]电子邮箱：[平台方电子邮箱]乙方（餐饮管理方）：[餐饮管理方公司全称或个体工商户名称]统一社会信用代码/营业执照号码：[餐饮管理方统一社会信用代码或营业执照号码]法定代表人/负责人：[餐饮管理方法定代表人或负责人姓名]经营地址：[餐饮管理方经营地址]联系电话：[餐饮管理方联系电话]电子邮箱：[餐饮管理方电子邮箱]鉴于：甲方拥有并运营餐饮管理外卖配送平台（以下简称“平台”），该平台为餐饮经营者提供在线订单接收、处理及配送服务；乙方从事餐饮管理经营活动，希望通过平台拓展外卖业务，提升运营效率。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方利用平台提供的外卖配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合作内容1.1甲方同意向乙方提供平台的外卖配送服务，包括但不限于订单接收、系统支持、用户配送、以及双方约定的营销推广支持。1.2乙方同意在其位于[具体经营地址]的餐饮经营场所，利用甲方提供的平台进行外卖业务的经营管理，并遵守本协议约定及平台的相关管理规定。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方提供并定期更新其合法经营资质证明文件（包括但不限于营业执照、食品经营许可证等），并确保其持续有效。2.2甲方应保证平台系统在约定范围内的稳定运行，提供必要的技术支持和操作指引，并承担平台系统的日常维护和升级责任。2.3甲方应按照本协议约定向乙方提供外卖订单的接收、处理和用户配送服务，并根据约定标准控制配送时效。2.4甲方有权根据平台规则对乙方上传的菜单、价格、营业时间等信息进行审核，确保其准确性、合规性。2.5甲方有权对乙方及平台用户进行管理，对于违反平台规定或法律法规的行为，甲方有权采取警告、限制功能、暂停合作等措施，并有权将乙方违规行为通报相关监管部门。2.6甲方应保护乙方在合作过程中提供的商业秘密和经营数据的安全，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或有权机关依法要求除外。2.7甲方应按照本协议第五条的约定向乙方收取服务费用，并开具相应发票（如适用）。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权在协议有效期内使用甲方提供的平台服务开展外卖业务。3.2乙方应在其经营场所，按照国家及地方关于食品安全、卫生的法律法规，确保其提供的餐饮产品质量安全，并承担由此产生的一切法律责任。3.3乙方应按照本协议第四条的约定，按时足额向甲方支付服务费用。3.4乙方应在其经营场所，按照甲方平台的要求，真实、准确、完整地提供和及时更新其经营信息、菜单、价格、促销活动等数据。3.5乙方应遵守甲方的平台使用规则、服务规范及各项管理规定，配合甲方处理订单、用户评价及投诉等事宜。3.6乙方应对其账号密码等平台登录信息妥善保管，因乙方保管不善导致的问题由乙方自行承担责任。3.7乙方应对其通过平台获得的用户数据（如联系方式、消费记录等）负保密义务，仅可用于本协议约定的经营目的，不得用于任何其他用途或泄露给第三方。第四条费用与结算4.1双方同意采用以下方式收取和支付服务费用：[选择并填写具体模式，例如：甲方按乙方通过平台外卖业务产生的订单营业额的[具体百分比]%向乙方收取佣金；或甲方每月向乙方收取固定服务费[具体金额]元；或其他双方约定的混合模式]。4.2订单营业额的计算方式为：[详细说明计算方法，例如：以平台系统记录的、乙方实际收取的订单金额为准，不含用户支付的配送费、平台服务费等]。4.3结算周期为每月[具体天数]日，自每月[起始日期]日起至[结束日期]日止的期间内产生的订单营业额（或固定费用）进行结算。4.4甲方应在每月[具体日期]前，向乙方提供上个结算周期的对账单。乙方应在收到对账单后[具体天数]日内进行核对，如有异议，应在核对期限内书面提出，双方友好协商解决；无异议或异议解决完毕后，双方应在[具体天数]日内完成款项支付。4.5甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体天数]日内，通过[具体支付方式，如银行转账]方式支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]4.6如需开具发票，乙方应在支付款项前向甲方提供合规的发票开具资料，甲方在收到资料后按约定开具发票给乙方。第五条合作期限与终止5.1本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。5.2协议期满前[具体月份]，如双方均有意续约，应另行协商签订新的合作协议。5.3除本协议另有约定外，任何一方有权在提前[具体月份或天数]日以书面形式通知对方终止本协议：(a)另一方发生重大违约行为，经甲方（或乙方）书面通知后[具体天数]日内未能纠正，或其违约行为严重损害了甲方（或乙方）的利益；(b)另一方进入破产、清算或解散程序；(c)因不可抗力导致协议目的无法实现，且持续影响超过[具体时间]；(d)法律法规规定的其他可以终止协议的情形。5.4协议终止时，乙方应结清所有应付甲方的款项。甲方应向乙方提供必要的配合，完成数据备份、资料返还等手续。双方应根据约定处理各自拥有的知识产权、客户信息等。5.5除非本协议另有约定，本协议终止或解除后，双方基于本协议产生的保密义务、争议解决条款、法律适用与管辖条款及关于知识产权、不可抗力、通知、完整协议等条款继续有效。第六条数据使用与保密6.1甲方在提供服务过程中，会收集和处理与乙方外卖业务相关的数据（包括但不限于订单信息、交易数据、用户评价、经营分析数据等）。甲方承诺仅将上述数据用于本协议目的所必需的服务提供、运营优化、系统维护、提升服务质量以及双方约定的营销推广活动，并保障数据安全。6.2乙方应对其经营活动产生的数据及在合作中了解的甲方商业秘密、技术信息、平台运营数据等承担保密义务。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露、许可使用或用于本协议约定之外的任何目的。此保密义务不因本协议的终止而解除。6.3双方均应采取必要的措施保护用户个人信息安全，遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接经济损失。7.2若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，如万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清及违约金支付完毕。7.3若甲方未能按约定提供核心服务（如系统瘫痪超过[具体时间]且非因乙方原因），应承担相应责任，并根据情况向乙方支付违约金或赔偿损失。7.4因一方违反保密义务，给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。7.5本协议约定的其他违约责任。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收）、疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。8.3因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力消除后，应立即恢复履行。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并填写具体法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。或9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择并填写具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。第十一条通知双方在本协议首部列明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至上述地址或邮箱的通知，视为有效送达。第十二条其他12.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、协议或谅解。12.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。12.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。12.4本协议未尽事宜