房地产行业销售顾问项目销售与市场拓展能力绩效考核表

房地产行业销售顾问项目销售与市场拓展能力绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目销售业绩项目签约额达成率40%100%按实际签约额占目标签约额的比例计算，100%为满分，每低5%扣2分，最低为0分重点项目成交数量10个按季度实际成交重点项目数量计算，每成交1个得10分，最高100分客户转化率25%按有效客户转化成交的比例计算，25%为满分，每低3%扣2分，最低为0分单均成交金额500万元按季度实际成交金额除以成交数量计算，每高于目标5%得1分，最高10分回款及时率95%按合同约定回款时间完成的比例计算，95%为满分，每低2%扣1分，最低为0分市场拓展能力新增有效客户数量25%50个按季度实际拓展的有效客户数量计算，每拓展1个得2分，最高100分渠道合作数量5个按季度实际合作的新渠道数量计算，每合作1个得20分，最高100分市场活动参与度80%按参与市场活动的次数和效果评估计算，80%为满分，每低5%扣2分，最低为0分客户满意度调研得分4.5分按季度客户满意度调研的平均得分计算，4.5分为满分，每低0.1分扣2分，最低为0分新媒体推广效果100粉丝增长/月按季度新媒体平台粉丝增长和互动量计算，每增长20粉丝得1分，最高100分客户关系管理客户复购率20%15%按复购客户数量占成交客户数量的比例计算，15%为满分，每低1%扣2分，最低为0分客户推荐数量5个按季度实际收到客户推荐的新客户数量计算，每收到1个推荐得20分，最高100分客户投诉处理率100%按客户投诉的响应和处理完成率计算，100%为满分，每低5%扣2分，最低为0分客户回访覆盖率90%按季度客户回访的数量占成交客户数量的比例计算，90%为满分，每低2%扣1分，最低为0分客户维护计划完成率85%按季度客户维护计划的执行完成率计算，85%为满分，每低5%扣2分，最低为0分团队协作与学习团队任务完成率15%95%按团队分配的任务完成的比例计算，95%为满分，每低3%扣2分，最低为0分知识分享参与度80%按参与团队知识分享和培训的次数和效果评估计算，80%为满分，每低5%扣2分，最低为0分新业务学习时长20小时/季度按季度实际参与新业务学习和培训的时长计算，每多1小时得0.5分，最高30分团队目标贡献度90%按个人对团队整体目标的贡献比例计算，90%为满分，每低5%扣2分，最低为0分跨部门协作满意度4.0分按跨部门协作的效果和满意度调研得分计算，4.0分为满分，每低0.1分扣2分，最低为0分本考核表旨在全面评估房地产行业销售顾问在项目销售与市场拓展方面的综合能力。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，确保考核结果客观、公正。各维度权重已预设，评分标准需严格遵循。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：