开放大学《市场营销学》形考任务3试题及答案

附历届期末考试2175卷真题一套含参考答案开放大学《市场营销学》形考任务3试题及答案形考任务3一、判断题1.在竞争激烈的情况下，为了与同行和平共处，适于采用随行就市定价法。答案：对2.成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。答案：对3.当企业以利润最大化为定价目标时，其价格往往定得很高，以求在最短的时间内取得最大利润。答案：错4.产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越大，反之，则需求弹性越小。答案：对5.对于互补产品的定价原则是同高同低。答案：错6.分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。答案：对7.生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。答案：对8.真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。答案：错9.直效营销有助于企业降低经营成本。答案：对10.消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。答案：错11.公共关系是一项短期的促销方式。答案：错12.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。答案：对13.促销的实质是商品交换。答案：错14.销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。答案：错15.网络营销的目的，是利用各种网络工具为企业营销活动提供有效的支持。答案：对16.关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。答案：错17.数据库营销的运作的第一步是数据存储。答案：错18.绿色营销是以满足消费者的利益为目的、以保护企业利益为宗旨的营销模式。答案：错19.行动式营销通过偶像、角色来激发消费者，使其生活形态得以改变，从而实现产品的销售。答案：对20.当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是认识了解商品，提高知名度。答案：对二、单项选择题21.以下属于需求导向定价法的有(理解价值定价法)。22.当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取(随行就市定价法)的定价方法。23.一般说来，产品最低价格取决于(产品的成本费用)。24.在以下哪种情况下，企业宜采取薄利多销策略？(产品富于需求弹性即E＞l时)25.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用(渗透定价)26.在工业品(特别是单位价值较高的工业品)销售中，(直接渠道)模式占主要地位。27.下列情况下的(技术性强、价格昂贵的产品)类产品宜采用最短的分销渠道。28.以下哪一项不是批发商的职能？(延长产品的生命周期)。29.下面哪种方式不属于直效营销？(店铺营销)30.渠道成员之间彼此独立，各为其利，条件合适便达成购销交易，不合适便各自独自行动，这种松散的销售网络结构称之为(个别式分销渠道结构)31.整合营销沟通的目的是(建立起品牌与消费者之间的长期关系)32.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取(人员推销)的方式。33.哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在一定范围表现为无差异地提供信息，许多人共同接受同样的信息？(广告)34.以下哪个不是广播媒体的优越性？(针对性强，有的放矢)。35.以下不属于销售促进方式的是哪一项？(上门推销)36.以下哪个不是网络营销的手段？(商品展销会)37.关系营销的本质特征不包括(更快地达成交易)。38.一种产品或服务满足绝大多数消费者的需要大规模定制的内涵是(个性化的产品和服务的大规模生产)。39.以下哪一个不属于企业体验营销的策略？(直接营销)40.以下哪一个不是绿色产品的特征？(产品质优价廉，有良好的售后服务)三、多项选择题41.以下哪种价格形式属于差别定价？(对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格；剧院里不同位置的座位的票价不同)42.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？(与生活关系密切的必需品；与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品;知名度高的名牌产品)43.以下(新产品无明显特色，且市场已被他人领先；生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低；新产品竞争激烈)情况下，新产品可采取渗透定价策略?44.价格折扣主要有(业务折扣；季节折扣；数量折扣；现金折扣)等类型。45.短渠道的好处是(产品上市速度快；市场信息反馈快；节省流通费用)。46.下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？(产品潜在的消费者或用户分布面广；企业生产量大、营销能力强)47.具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？(产品易腐易损，需求时效性；产品技术性强；消费者或用户一次需求批量大)48.影响分销渠道设计的因素有(企业特性；产品特性；竞争特性；环境特性；顾客特性)。49.影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有(产品生命周期的阶段；现实和潜在顾客的状况；产品类型与特点；推或拉的策略)。50.以下哪种情况适宜采用人员推销？(价格昂贵的产品；企业推销能力强；企业产品只在某几个市场销售；技术性强，消费者和用户集中)20年期末考试2175卷真题一套含参考答案一、单项选取题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出四个备选项中只有一种是符合题目规定，请将其代码填写在题后括号内。错选、多选或未选均无分。1.物品或服务当前需求水平和时间等于预期需求水平和时间需求状况指是(A)A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求2.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行营销观念是(D)A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念3.公司只选取一种目的市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目的市场方略是(A)A.市场集中化B.选取专业化C.产品专业化D.市场专业化4.最适合金牛类战略业务单位战略选取是(B)A.发展B.保持C.收割D.放弃5.公司运用原有技术、特长、经验来发展新产品，增长产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范畴，这种多元化增长方式称为(A)A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化6.通过观测正在进行某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据办法称为(A)A.观测法B.实验法C.调查法D.专家评估法7.向公司供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源公司或组织被称为(A)A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.如果公司新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于(B)A.抱负业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务9.面临威胁公司有各种也许对策，试图限制或扭转不利发展因素对策是(B)A.避免B.反抗C.减轻D.转移10.甲、乙两家电公司皆生产同种规格和型号电视机，甲、乙两公司属于(C)A.愿望竞争者B.普通竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.消费者个人收入中扣除个人缴纳各种税款和非税性承担后来某些，被称为(A)A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到收入D.国民收入12.消费者购买决策过程中最后一种阶段是(C)A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军，哪里就有A公司产品”，这一广告词所运用参照群体类型是(C)A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要耗费诸多时间选取商品，消费者适当采用购买行为是(D)A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为15.某中间商决定同步经营多家制造商生产各种规格型号同类产品，该配货决策是(B)A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货16.下列不属于消费者市场细分变量是(D)A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最后顾客17.对于资源有限中小公司，或是初次进入新市场大公司，普通采用目的市场战略是(C)A.无差别市场营销B.差别性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音某些，被称为(B)A.厂牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标19.XX酒包装非常有特色，许多消费者将该酒空瓶做为花瓶使用，则该酒包装方略是(B)A.相似包装方略B.复用包装方略C.有关包装方略D.差别包装方略20.在产品投入期，实行高价格高促销费用营销方略是(A)A.迅速撇脂B.缓慢撇脂C.迅速渗入D.缓慢渗入21.在产品生命周期各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了(A)A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期22.对于在消费者心目中享有较高名誉并产生信任感商品，公司适当采用定价方略是(A)A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价23.依照消费者可以接受最后销售价格来推算产品批发价和零售价定价办法是(C)A.随行就市定价法B.认知价值定价法C.反向定价法D.投标定价法24.产品直接从生产者流向最后消费者，不通过任何中间商转手分销渠道称为(A)A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道25.渠道成员对渠道事件、状态和形势看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突因素是(C)A.目的差别B.归属差别C.认知差别D.过度依赖26.买卖双方可以进行交互沟通广告媒体是(D)A.电视B.网络C.报纸D.杂志27.最古老也是最常用市场营销组织形式是(A)A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织28.市场营销执行过程首要环节是(D)A.拟定管理风格B.建设公司文化C.建立组织构造D.制定行动方案29.对市场营销组合因素效率审计是(B)A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计30.网络营销最大优势是(C)A.真正体现了目的市场营销个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时对的地获取顾客需求信息D.使顾客以较低价格获取产品二、多项选取题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出五个备选项中至少有两个是符合题目规定，请将其代码填写在题后括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.可供市场跟随者选取跟随战略有(ACD)A.紧密跟随B.市场跟随C.距离跟随D.选取跟随E.产品跟随32.按消费者购买习惯划分产品类型有(ABCD)A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求物品E.耐用品33.垂直渠道系统类型有(BCE)A.水平式B.公司式C.管理式D.共生式E.合同式34.影响订购点高低因素有(ABC)A.订购前置时间B.使用率C.服务水平D.订购成本E.存货占用成本35.人员推销特点有(BCDE)A.覆盖面广B.具备较大灵活性C.有助于公司理解市场D.有助于发展人际关系E.针对性强三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36.市场:某种产品现实购买者和潜在购买者集合。37.市场营销调研:系统地设计,收集,分析并报告与公司关于数据与研究成果。38.市场营销控制:是指管理者经常检查市场营销筹划执行状况,看看筹划与实际与否一致,如果不一致或没有完毕筹划,就找出因素所在,并采用恰当办法和对的行动,以保证筹划完毕。39.网络营销:指是运用INTERNET技术最大限度满足客户需求来达到开拓市场增长赚钱目营销过程。四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)40.简述补缺基点特性：答：市场补缺者指精心服务于市场某些细小，而不与重要公司竞争，只是通过专业化经营来占据有利市场位置公司。这种市场位置就叫补缺基点。a.有足够市场潜量和购买力b利润有增长潜力c对重要竞争者不具备吸引力d公司具备占有此补缺基点所必须能力e公司既有信誉足以对抗竞争者。41.简述马斯洛需要层次理论。答：马斯洛需求层次指是人需求是以层次形式浮现,只有低层次需要被满足后,较高层次需要才会浮现并规定得到满足。分5个层次:生理,安全,社会,自尊与自我实现。42.简述公司可采用品牌与商标方略。答：品牌有无方略品牌使用者方略品牌通分方略品牌扩展方略多品牌方略品牌重新定位方略公司形象辨认系统方略43.简述促销工具——宣传作用。答:宣传是指发起者无需花钱,在某种出版媒体上发布重要商业新闻,或者在广播、电视中和银幕、舞台上获得有利报道、展示、表演，用这种非人员形式来刺激目的顾客对某种产品、服务或商业单位需求。宣传作为一种促销工具，具备如下重要作用：a卖主可以运用宣传来简介新产品、新品牌，从而打开市场销路;b当某种产品市场需求和销售下降时，卖主可运用宣传来恢复人们对该产品兴趣，以增长需求和销售；c知名度低公司可运用宣传来引起人们注意，提高其知名度；d公共形象欠佳公司可运用宣传来改进形象；e国家也可运用宣传来改进国家形象，吸引更多外国观光者和外国资本或争取国际增援.五、案例题(本题16分)44.案例资料：进行了成品油税费改革，这次改革重点是：(1)取消了养路费等一系列涉及汽车消费固定收费；(2)汽、柴油等成品油消费税将实行从量定额计征。这次改革意味着汽车使用成本将直接与用油量多少挂钩。耗油量越大，汽车使用成本越高。面对这一变化，消费者汽车消费观念也发生了巨大变化。越来越多消费者青睐油耗较低小排量汽车。这一政策推出后，国内某些生产公司纷纷在节能汽车上做文章。例如，国内一家原本生产高档大排量汽车A公司，决定于推出一款专门以国内中青年女性为目的群小排量、节能、环保型汽车，该款新车命名办法是公司名称加上新品牌名称。该车不但具备耗油量低、