疫情期间的景点管理制度(3篇)

第1篇一、总则为加强疫情期间景点管理，保障游客和工作人员的生命安全和身体健康，维护正常旅游秩序，根据国家卫生健康委员会、文化和旅游部等相关部门的指导意见，结合本景点实际情况，特制定本制度。二、管理原则1.预防为主，防治结合：坚持预防为主，加强疫情防控措施，及时发现、隔离、治疗疫情，防止疫情扩散。2.科学防控，精准施策：根据疫情发展情况，科学制定防控措施，精准实施防控策略。3.公平公正，公开透明：对游客和工作人员一视同仁，公平公正处理各类问题，公开透明发布相关信息。4.严格责任，落实到位：明确各部门、各岗位的责任，确保各项防控措施落实到位。三、组织机构1.成立疫情防控领导小组，负责景点疫情防控工作的统筹协调和决策。2.设立疫情防控办公室，负责日常疫情防控工作的组织实施。3.各部门、各岗位明确责任人，确保疫情防控工作责任到人。四、防控措施1.游客管理（1）实行实名制预约，限制游客数量，避免人员密集。（2）游客进入景点前，需佩戴口罩、测量体温、出示健康码，并接受消毒。（3）游客需配合工作人员进行健康监测，如有发热、咳嗽等症状，应及时隔离并报告。（4）提倡无接触购票、支付，减少人员聚集。2.工作人员管理（1）工作人员每日进行体温检测、健康监测，确保身体状况良好。（2）工作人员需佩戴口罩、手套等防护用品，保持个人卫生。（3）加强工作人员培训，提高疫情防控意识和能力。3.场地管理（1）加强景区环境卫生管理，定期进行消毒，保持环境卫生。（2）合理规划游览路线，避免游客拥挤。（3）设置隔离观察区，对疑似病例进行隔离观察。4.设施设备管理（1）加强景点设施设备的维护保养，确保正常运行。（2）对公共设施设备进行定期消毒，保持清洁卫生。5.信息发布（1）及时发布疫情防控相关信息，包括景点开放时间、预约方式、防控措施等。（2）通过官方网站、微信公众号等渠道，公布疫情动态和防控要求。五、应急处置1.发现疑似病例，立即启动应急预案，隔离观察并报告相关部门。2.对疫情涉及的区域进行封闭管理，进行彻底消毒。3.加强与卫生健康、公安等部门的沟通协调，共同做好疫情防控工作。4.及时向游客发布疫情信息，做好心理疏导工作。六、监督检查1.成立监督检查小组，对景点疫情防控工作进行定期检查。2.对发现的问题，及时通报相关部门，督促整改。3.对违反疫情防控规定的行为，依法予以查处。七、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本制度由疫情防控领导小组负责解释。3.本制度如有与国家法律法规、政策规定相抵触之处，以国家法律法规、政策规定为准。八、具体实施细节1.预约制度（1）游客需提前通过官方网站、微信公众号等渠道进行预约，预约成功后方可入园。（2）每日预约名额根据景点容量和疫情防控要求确定。2.体温检测与健康码（1）游客入园时，需佩戴口罩、测量体温、出示健康码。（2）体温异常或健康码异常者，不得入园。3.隔离观察区（1）设置隔离观察区，对疑似病例进行隔离观察。（2）隔离观察区应配备必要的医疗设备和物资。4.环境卫生与消毒（1）景区每日进行消毒，重点区域增加消毒频次。（2）游客游览过程中，应保持环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。5.人员培训（1）对工作人员进行疫情防控知识培训，提高防控意识和能力。（2）定期组织疫情防控演练，提高应急处置能力。6.信息发布（1）通过官方网站、微信公众号等渠道，及时发布疫情防控相关信息。（2）加强与游客的沟通，解答游客疑问。通过以上措施，确保疫情期间景点管理工作有序进行，为游客提供安全、舒适的游览环境。第2篇一、总则第一条为有效防控新型冠状病毒肺炎疫情，保障游客和景区工作人员的生命安全和身体健康，维护景区正常运营秩序，根据国家及地方疫情防控相关规定，结合本景区实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本景区所有对外开放的景点、设施和活动。第三条景区疫情防控管理遵循“预防为主、防治结合、科学管理、责任到人”的原则。二、组织架构与职责第四条成立景区疫情防控领导小组，负责景区疫情防控工作的组织、协调和监督。第五条疫情防控领导小组下设办公室，负责日常疫情防控工作的具体实施。第六条各部门职责：（一）景区管理部门：负责景区疫情防控的整体规划、组织实施和监督检查。（二）游客服务中心：负责游客接待、咨询、引导、解释和疫情防控知识的宣传。（三）安保部门：负责景区出入口的管理、秩序维护、体温检测、人员疏导和应急处置。（四）清洁卫生部门：负责景区公共卫生设施的清洁消毒、垃圾处理等工作。（五）餐饮服务部门：负责餐饮场所的疫情防控和食品安全管理。（六）其他相关部门：按照各自职责，配合做好疫情防控相关工作。三、防控措施第七条游客管理（一）游客进入景区前，需通过景区官方网站、微信公众号等渠道预约购票，并如实填写《健康信息登记表》。（二）游客进入景区时，须佩戴口罩、接受体温检测，并出示健康码。体温异常或健康码异常者，禁止进入景区。（三）景区实行实名制游览，游客须在规定时间内入园，避免高峰时段聚集。（四）景区内游客密度不得超过最大承载量的75%，景区管理部门根据实际情况调整游客入园数量。第八条景区环境与设施管理（一）景区入口、出口、公共卫生间、休息区等人员密集场所，应设置隔离带和消毒设施。（二）景区公共区域每2小时进行一次全面消毒，重点区域增加消毒频次。（三）景区内垃圾桶、公共座椅等设施应定期进行消毒。（四）景区内餐饮、住宿等场所应加强通风换气，保持空气流通。第九条人员管理（一）景区工作人员需佩戴口罩、手套，定期进行体温检测和健康监测。（二）景区工作人员应保持个人卫生，勤洗手、不聚集、不串岗。（三）景区工作人员如有发热、咳嗽等症状，应立即报告并隔离观察。第十条应急处置（一）景区发现疑似病例或确诊病例，应立即启动应急预案，配合相关部门进行处置。（二）景区内发生聚集性疫情，应立即封闭景区，配合相关部门进行流行病学调查和疫情控制。（三）景区应设立隔离观察区域，对密切接触者进行隔离观察。四、宣传教育第十一条景区应通过多种渠道，广泛宣传疫情防控知识，提高游客和工作人员的自我防护意识。第十二条景区应在显著位置张贴疫情防控海报、标语，提醒游客注意个人防护。第十三条景区应定期举办疫情防控知识培训，提高工作人员的疫情防控能力。五、监督与考核第十四条景区疫情防控领导小组负责对各部门疫情防控工作的监督和考核。第十五条各部门应定期向疫情防控领导小组报告疫情防控工作情况。第十六条对疫情防控工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。第十七条对疫情防控工作中存在失职、渎职行为的，依法依规追究责任。六、附则第十八条本制度自发布之日起施行。第十九条本制度由景区疫情防控领导小组负责解释。第二十条本制度如有未尽事宜，按国家及地方疫情防控相关规定执行。七、疫情防控措施实施细则（一）游客预约购票1.游客通过景区官方网站、微信公众号等渠道预约购票，填写真实个人信息。2.景区根据游客预约情况，合理安排游客入园时间。（二）体温检测与健康码1.游客入园时，接受体温检测，体温正常者方可入园。2.游客需出示健康码，健康码为绿码者方可入园。（三）景区游览1.游客在景区内应保持社交距离，避免聚集。2.游客应按照景区指引，有序游览。（四）餐饮服务1.餐饮场所实行分时段、分区域就餐，避免人员聚集。2.餐饮服务人员需佩戴口罩、手套，定期进行消毒。（五）住宿服务1.住宿场所加强通风换气，保持空气流通。2.住宿人员应保持个人卫生，勤洗手、不聚集。（六）清洁消毒1.景区公共区域每2小时进行一次全面消毒。2.清洁卫生部门对公共卫生间、垃圾桶等设施进行定期消毒。（七）应急处置1.景区发现疑似病例或确诊病例，立即启动应急预案。2.景区配合相关部门进行疫情调查和防控。八、结语本制度旨在保障景区疫情防控工作的顺利开展，确保游客和景区工作人员的生命安全和身体健康。景区各部门应认真落实本制度，共同做好疫情防控工作。第3篇一、总则为了确保疫情期间景点开放的安全、有序，保障游客和工作人员的生命健康安全，维护景区的正常运营秩序，根据国家相关法律法规和疫情防控要求，特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于本景区内所有开放区域，包括但不限于自然景观、人文景观、游乐设施、服务设施等。三、管理原则1.预防为主，防治结合：坚持以预防为主，强化防控措施，确保疫情不扩散。2.安全第一，生命至上：将游客和工作人员的生命安全放在首位，确保疫情防控工作的有效性。3.科学防控，精准施策：根据疫情发展和防控需要，科学制定和调整防控措施。4.公开透明，接受监督：公开防控信息，接受游客和工作人员的监督。四、组织机构1.成立景区疫情防控领导小组，负责景区疫情防控工作的组织、协调和监督。2.设立疫情防控办公室，负责日常疫情防控工作的具体实施。3.各部门、各岗位明确责任人，落实防控责任。五、防控措施1.游客管理（1）实行实名制预约入园，游客需提前通过景区官方网站、微信公众号等渠道预约购票。（2）游客入园前需进行体温检测，体温正常方可入园。（3）游客需佩戴口罩，保持社交距离，不聚集、不拥挤。（4）景区将根据疫情防控需要，适时调整游客流量，确保游客密度符合防控要求。2.工作人员管理（1）工作人员需每日进行体温检测，体温正常方可上岗。（2）工作人员需佩戴口罩，保持个人卫生，定期进行手部消毒。（3）工作人员需接受疫情防控知识培训，提高防控意识和能力。3.景区环境管理（1）景区内公共区域、游乐设施、服务设施等定期进行消毒。（2）景区内增设消毒液、口罩等防疫用品，方便游客使用。（3）景区内设置废弃口罩专用垃圾桶，引导游客正确处理废弃口罩。4.食品安全管理（1）加强食品采购、加工、储存等环节的监管，确保食品安全。（2）餐饮服务人员需佩戴口罩，定期进行健康检查。（3）提供一次性餐具，鼓励游客自备餐具。六、应急处置1.发生疫情时，立即启动应急预案，及时上报相关部门。2.对疫情区域进行封闭管理，对密切接触者进行隔离观察。3.对景区进行全面消毒，确保环境安全。4.加强与卫生健康、疾控等部门沟通协调，共同做好疫情防控工作。七、监督检查1.景区疫情防控领导小组定期对各部门、各岗位的防控措施落实情况进行监督检查。2.游客和工作人员有权对景区疫情防控措施提出意见和建议。3.对未履行疫情防控职责的部门和个人，将依法依规追究责任。八、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本制度由景区疫情防控领导小