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文档简介

PAGE机关门卫管理考核制度一、总则(一)目的为加强机关门卫管理,维护机关正常工作秩序,保障机关安全,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本机关全体门卫工作人员。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规及相关行业标准,确保门卫管理工作合法合规。2.坚持公平、公正、公开的考核原则,激励门卫人员认真履行职责。3.注重考核结果的应用,促进门卫管理水平不断提升。二、岗位职责(一)人员出入管理1.严格执行人员出入登记制度,对进入机关的人员进行身份核实,询问来访事由,做好登记工作,包括姓名、单位、来访时间、被访人等信息。2.对携带物品外出的人员,认真检查物品,凭有效出门证放行,严禁无关物品带出机关。3.阻止无关人员进入机关,对形迹可疑人员要进行盘查,并及时报告相关部门。(二)车辆出入管理1.引导外来车辆在指定区域停放,指挥车辆有序进出机关大门。2.对本机关车辆进行检查,核实车辆信息,确保车辆正常出入。3.严禁无牌、无证、报废等违规车辆进入机关。(三)安全巡逻1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,重点检查机关内各区域的安全状况,包括门窗、水电设施等。2.发现安全隐患及时报告,并采取相应的临时措施,确保机关安全。3.做好巡逻记录,详细记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况。(四)门禁管理1.负责机关大门及各门禁设施的日常维护和管理,确保门禁系统正常运行。2.严格控制门禁卡的发放和使用,对丢失或损坏的门禁卡及时进行挂失和补办。3.监督人员正确使用门禁设施,防止未经授权的人员通过门禁进入机关。(五)突发事件处理1.遇有突发事件,如火灾、盗窃、暴力袭击等,要保持冷静,迅速采取措施,及时报警,并报告机关相关领导。2.配合有关部门进行现场处置,维护现场秩序。3.协助调查突发事件原因,提供相关线索和信息。三、考核内容与标准(一)工作纪律(30分)1.遵守工作时间,按时上下班,不迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣2分,旷工一次扣5分。(10分)2.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。擅自离岗一次扣3分,脱岗一次扣5分。(10分)3.严格遵守工作纪律,不得在工作时间内饮酒、打牌、玩游戏等做与工作无关的事情。违反一次扣5分。(5分)4.遵守职业道德,文明礼貌待人,不得与来访人员发生争吵或冲突。违反一次扣5分。(5分)(二)人员出入管理(30分)1.人员出入登记准确、完整,无遗漏信息。登记信息错误或遗漏一处扣1分。(10分)2.对进入机关的人员身份核实认真,无漏查现象。发现一次漏查扣2分。(5分)3.严格执行物品出入检查制度,无违规物品放行。发现一次违规放行扣5分。(10分)4.有效阻止无关人员进入机关,无因失职导致无关人员进入机关的情况。出现一次扣5分。(5分)(三)车辆出入管理(20分)1.车辆引导有序,停放规范。引导混乱或车辆停放不规范一次扣2分。(5分)2.车辆信息核实准确,无差错。信息核实错误一次扣2分。(5分)3.严格禁止违规车辆进入机关,无违规车辆放行。发现一次违规放行扣10分。(10分)(四)安全巡逻(10分)1.巡逻路线和时间符合规定,无漏巡现象。漏巡一次扣2分。(5分)2.安全隐患发现及时,报告处理及时。发现隐患未及时报告或处理一次扣3分。(3分)3.巡逻记录完整、准确。记录不完整或不准确一次扣2分。(2分)(五)门禁管理(5分)1.门禁设施维护良好,正常运行。设施故障未及时维修一次扣2分。(3分)2.门禁卡管理规范,无违规发放或使用情况。出现违规一次扣2分。(2分)(六)突发事件处理(5分)1.突发事件响应迅速,措施得当。响应不及时或措施不当一次扣3分。(3分)2.配合调查积极,提供信息准确。配合不积极或提供信息不准确一次扣2分。(2分)四、考核方式(一)日常检查由机关保卫部门负责人或指定专人对门卫工作进行日常检查,记录检查情况。(二)定期考核每月进行一次定期考核,根据日常检查记录、来访人员反馈、监控视频等资料,对门卫人员的工作进行全面评价。(三)不定期抽查机关领导或相关部门可根据工作需要,对门卫工作进行不定期抽查,抽查结果纳入考核范围。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果,发放绩效奖金。考核得分90分及以上的,全额发放绩效奖金;8089分的,发放绩效奖金的90%;7079分的,发放绩效奖金的80%;6069分的,发放绩效奖金的60%;60分以下的,不发放绩效奖金。(二)岗位调整连续两个月考核得分在60分以下的,给予警告处分,调整工作岗位;连续三个月考核得分在60分以下的,予以辞退。(三)表彰奖励对考核表现优秀的门卫人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等,激励其继续保持良好工作状态。六、申诉与处理(一)申诉渠道门卫人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后3个工作日内,向机关保卫部门提出书面申诉。(二)申诉处理保卫部门接到申诉后,应在5个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。如申诉人对处理结果仍不满意,可向机关领导提出申诉,机关领导将进行最终裁决。七、培训与改进(一)培训计划根据门卫人员的工作表现和实际需求,制定年度培训计划,包括安全知识、业务技能、职业道德等方面的培训内容。(二)培训实施定期组织门卫人员参加培训,培训方式可采用内部培训、外部培训、实地演练等多种形式,确保培训效果。(三

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