软件工程软科科技软件测试实习报告

软件工程软科科技软件测试实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在软科科技担任软件测试实习生，负责电商平台核心模块的功能测试与性能测试。期间完成112个测试用例，发现并提交87个缺陷，其中高危缺陷32个，推动3次紧急修复上线。熟练应用Selenium和JMeter进行自动化测试，编写自动化脚本覆盖核心业务流程，将回归测试效率提升40%。通过场景化测试设计，累计模拟用户异常操作234次，发现潜在风险点15个。总结出“分层测试优先级分配法”，依据业务重要性将测试用例优先级分为4级，有效缩短测试周期。掌握缺陷生命周期管理流程，从提交到验证全程跟踪，缺陷关闭周期平均缩短至2.5天。二、实习内容及过程2023年7月1日至8月31日，我在软科科技做软件测试实习生。公司主要做行业数据分析和SaaS产品，测试部门用Jira管理需求，测试用例在TestRail里维护，缺陷统一提交Jira。实习期间，跟着导师做了电商平台的项目测试。核心任务是功能测试和兼容性测试，重点测用户下单、支付、售后这几个流程。7月10号开始接触项目，花了2周时间熟悉业务和测试环境，整理了200多个测试用例，覆盖了PC和移动端。7月25号遇到第一个挑战，某支付模块在不同浏览器上表现不一致，用Xpath定位元素时，发现跨浏览器兼容性问题。当时手头只有Chrome和Firefox，导师建议我学用浏览器开发者工具里的“设备模拟器”功能，模拟移动端和旧版本浏览器。折腾了3天，终于复现了问题，定位到是第三方支付SDK的渲染逻辑出bug。这个bug后来被开发修复了，但让我意识到自动化测试的重要性。8月5号开始用Selenium写自动化脚本，用Python写了30多个回归测试用例，覆盖核心流程，之后每次版本更新就跑脚本，确实省了不少事，回归测试时间从5小时缩短到3小时。8月中旬参与了性能测试，用JMeter压测首页接口，发现并发100用户时响应时间超过3秒。通过分析线程组，发现是数据库查询慢拖累性能。我帮忙优化了部分SQL语句，把响应时间降到了1.5秒以内。这段经历让我明白，测试不光是找bug，还得懂点前后端技术。实习最后两周，我整理了测试报告和用例库，导师夸我文档写得细。虽然没独立负责过完整项目，但确实学到了不少实战经验。唯一有点不爽的是，公司培训机制比较松散，没系统教我们性能测试和安全测试。而且测试岗位跟我的专业课程匹配度一般，更多是靠自学补齐短板。如果单位能提供更系统的培训，比如组织几次技术分享会，或者配个导师带教，效果可能会更好。建议公司可以搞个内部测试知识库，把好用的工具和踩过的坑都记下来，新人就能少走弯路。三、总结与体会这8周在软科科技的经历，让我对软件测试有了更深的认识。7月1号刚来的时候，觉得测试就是点点点找bug，8月31号走的时候，明白测试其实是产品开发的守门员，得懂业务、懂技术、还会用工具。实习期间，我负责电商平台项目，从7月10号开始接手，到8月15号基本能独立负责模块测试，期间写了112个测试用例，发现87个缺陷，其中高危缺陷32个，这个数据不是随便写的，是我用Jira跟踪的，每个缺陷从提交到解决都看了眼，最终版本上线时，我负责的模块线上反馈的bug数量是0，这让我挺有成就感的。实习最大的收获是学会了怎么把理论用在实践里。比如7月25号遇到浏览器兼容性问题，当时真懵，后来导师教我用浏览器开发者工具的设备模拟器，我还去B站看了十几期视频，搞懂了跨浏览器测试的基本思路。现在想想，学校里学的测试理论是骨架，这些实践细节才是血肉。这段经历也让我心态变了，以前做实验报告写错个数据可能就扣分，现在提交个测试用例或者缺陷报告，都感觉责任重大，得反复检查确保准确。这种心态转变，我觉得比学会什么新技能更重要。对我未来的职业规划影响挺大的。之前觉得测试岗位就是“点点点”，现在看来，测试工程师得是杂家，要懂点开发（不然跟开发沟通麻烦），要懂点数据库（查日志方便），还得会用自动化工具提高效率。所以接下来打算深学一下Python，先把Selenium和Appium掌握牢固，顺便考个ISTQB认证，感觉这些技能对我申请下一份工作会有帮助。行业里现在都讲智能化测试、DevOps，感觉以后测试跟开发的边界会越来越模糊，挑战也多，但机会肯定也大。这次实习让我看清了方向，感觉未来可期。四、致谢在软科科技这段实习经历，收获挺多的，想谢谢一些人。7月1号到8月31号，能顺利完成实习，离不开部门领导和导师的指导。刚开始接触项目有点懵，导师挺耐心，带着我熟悉业务和测试流程，遇到技术难题时，他也会给我指个方向。同事们也帮了不少忙，尤其是测试开发那边，教了我不少自动化测试的技巧，比如怎么用Selenium写脚本，还有性能测试的基本思路。大