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健身俱乐部经理健身与休闲体育行业绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分会员管理与服务质量会员增长率30%新会员数量达到200人/季度每增加20人得25分，满分75分会员续费率会员续费率达到85%每高1%得10分，满分50分会员满意度会员满意度评分达到4.5分（满分5分）每高0.1分得10分，满分50分投诉处理率会员投诉处理率达到95%每高1%得5分，满分25分会员流失率控制会员流失率控制在15%以下每低1%得10分，满分50分运营效率与成本控制场地利用率25%场地利用率达到80%每高1%得4分，满分40分设备维护率设备维护响应时间控制在2小时内每提前10分钟得5分，满分50分人力成本控制人力成本控制在预算的98%以内每低1%得5分，满分25分水电能耗管理水电能耗降低5%每降低1%得10分，满分50分合同履约率供应商合同履约率达到98%每高1%得5分，满分25分营销与销售业绩营销活动ROI25%营销活动ROI达到3:1每高0.1得10分，满分50分销售转化率销售转化率达到20%每高1%得5分，满分25分团课销售量团课销售量达到500节/月每增加50节得10分，满分50分会籍销售业绩会籍销售业绩达到100万/月每增加10万得10分，满分50分渠道拓展数量新增合作渠道3个/季度每个渠道得25分，满分75分团队管理与培训发展员工流失率20%员工流失率控制在10%以下每低1%得10分，满分50分员工培训完成率员工培训完成率达到100%每高1%得5分，满分25分团队绩效达标率团队绩效达标率达到90%每高1%得5分，满分25分员工满意度员工满意度评分达到4.0分（满分5分）每高0.1分得10分，满分50分新员工培训效果新员工培训后考核通过率达到95%每高1%得10分，满分50分本考核表旨在全面评估健身俱乐部经理在会员管理、运营效率、营销销售及团队管理等方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况，对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进、晋升及薪酬调整的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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