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文档简介
会计师税务筹划实施绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分税务筹划方案质量方案创新性35%提出至少2项创新性筹划方案根据方案的原创性、适用性和潜在效益进行评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值一项加2分,最高不超过10分方案合规性所有方案符合现行税法规定每出现1项合规性问题扣2分,扣完为止,满分10分方案可行性方案具有实际可操作性,无重大执行障碍根据方案实施难度和实际操作情况评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值一项加2分,最高不超过10分方案效益性方案预计为公司节省税负10万元以上根据实际节省税负金额评分,每节省1万元加1分,最高10分,未达目标值得5分方案完整性方案包含详细的计算过程和风险提示根据方案的完整性和规范性评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值一项加2分,最高不超过10分筹划方案执行效率方案提交及时性25%按计划提交所有筹划方案每延迟提交1天扣2分,扣完为止,满分10分方案沟通效果与相关部门沟通顺畅,方案被采纳率80%以上根据沟通记录和相关部门反馈评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值5%加1分,最高不超过10分方案实施周期方案实施周期控制在30天内每超出1天扣2分,扣完为止,满分10分执行资源协调有效协调内部资源支持方案实施根据资源协调的及时性和有效性评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值一项加2分,最高不超过10分突发问题处理能有效解决实施过程中出现的突发问题根据问题解决的速度和效果评分,满分10分,低于目标值得5分,每有效解决1项加2分,最高不超过10分客户满意度客户反馈评价20%客户满意度评分达到85分以上根据客户匿名问卷调查结果评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值1分加0.5分,最高不超过10分客户留存率服务客户留存率达到90%以上根据客户年度留存率评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值1%加0.5分,最高不超过10分客户投诉处理无重大客户投诉,一般投诉处理满意度达到95%以上每出现1项重大投诉扣3分,每项一般投诉未达目标值扣1分,满分10分,扣完为止增值服务提供主动提供至少2项增值服务根据增值服务的质量和客户认可度评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值一项加2分,最高不超过10分客户关系维护定期回访客户,了解需求变化根据回访频率和客户反馈评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值一项加2分,最高不超过10分专业能力提升政策学习主动性20%每年学习至少5项新税收政策并应用于实践根据学习记录和应用案例评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值一项加2分,最高不超过10分专业认证获取获得至少1项高级专业认证(如CICPA、税务师等)获得认证得10分,未获得得5分培训分享贡献至少进行2次内部培训或知识分享根据培训内容质量和参与人数评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值一项加2分,最高不超过10分行业交流参与参加至少3次行业研讨会或论坛根据参与次数和贡献度评分,满分10分,低于目标值得5分,每超出目标值一项加2分,最高不超过10分工作文档质量工作文档规范、清晰、无重大错误根据文档审核结果评分,满分10分,每出现1项重大错误扣2分,扣完为止本考核表用于评定会计师在税务筹划实施过程中的绩效表现,请根据各项指标的实际完成情况进行评分。考核维度包括税务筹划方案质量、筹划方案执行效率、客户满意度和专业能力提升,各维度权重分别为35%、25%、20%和20%。评分标准已详细说明,请客观公正地进行评价。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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