工商局大全管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强工商局内部管理，提高工作效率，确保各项工作的顺利进行，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合我局实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我局全体工作人员，包括公务员、事业单位工作人员、合同制工作人员等。第三条本制度旨在规范我局内部管理，提高服务质量，确保各项工作有序、高效、廉洁地开展。第二章组织机构第四条我局设立办公室、市场监督管理科、企业注册科、商标广告科、消费者权益保护科、法制科、人事科、财务科等科室。第五条各科室职责如下：（一）办公室：负责机关日常行政事务、公文处理、档案管理、保密工作、后勤保障等工作。（二）市场监督管理科：负责市场监督管理、商品质量监管、消费者权益保护等工作。（三）企业注册科：负责企业注册、变更、注销等登记工作，以及企业名称核准、股权出质登记等工作。（四）商标广告科：负责商标注册、广告审查、广告监管等工作。（五）消费者权益保护科：负责消费者权益保护、投诉举报处理、维权指导等工作。（六）法制科：负责法制宣传、法律咨询、规范性文件起草等工作。（七）人事科：负责人事管理、劳动工资、职称评定、教育培训等工作。（八）财务科：负责财务预算、财务核算、资金管理、资产管理等工作。第三章工作制度第六条工作时间（一）工作时间：周一至周五，上午8:30至12:00，下午13:00至17:30（夏季）或18:00（冬季）。（二）法定节假日和公休日按国家规定执行。第七条工作纪律（一）工作人员应严格遵守国家法律法规，认真履行职责，廉洁自律，勤政为民。（二）工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。（三）工作人员应保持工作场所整洁，不得在办公场所吸烟、饮酒。（四）工作人员应遵守保密制度，不得泄露国家秘密、工作秘密。第八条会议制度（一）会议分为全体会议、科室会议、专题会议等。（二）全体会议每年至少召开两次，由局长主持，研究全局性工作。（三）科室会议每月至少召开一次，由科室负责人主持，研究科室工作。（四）专题会议根据工作需要随时召开，由局长或相关科室负责人主持。第九条文件处理制度（一）文件收发：文件收发由办公室负责，按程序办理。（二）文件传阅：文件传阅由办公室负责，确保文件及时传阅到相关人员。（三）文件归档：文件归档由办公室负责，按照档案管理规定进行归档。第十条请销假制度（一）工作人员因公外出或请假，应提前向所在科室负责人提出申请。（二）请假时间：病假、事假、产假等按国家规定执行。（三）请假审批：请假审批由科室负责人审批，报局长批准。第四章奖惩制度第十一条奖励（一）对在工作中表现突出、成绩显著的单位和个人给予表彰和奖励。（二）对在市场监督管理、消费者权益保护、企业注册、商标广告等方面取得显著成绩的，给予物质奖励。第十二条惩戒（一）对违反工作纪律、规章制度的工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降职、撤职等处分。（二）对违法违纪的工作人员，依法予以处理。第五章附则第十三条本制度由我局办公室负责解释。第十四条本制度自发布之日起施行。第六章工作流程第十五条企业注册流程（一）申请人提交企业名称预先核准申请。（二）企业名称预先核准后，申请人提交企业设立登记申请。（三）工商局对企业设立登记申请进行审查，符合条件的，予以登记。（四）颁发营业执照。第十六条商标注册流程（一）申请人提交商标注册申请。（二）商标局对商标注册申请进行审查，符合条件的，予以公告。（三）公告期满无异议的，商标局予以注册，颁发商标注册证书。第十七条消费者权益保护流程（一）消费者投诉：消费者向工商局投诉。（二）工商局受理投诉，进行调查。（三）根据调查结果，依法进行处理。第十八条市场监督管理流程（一）市场巡查：工商局对市场进行巡查。（二）发现问题：发现市场违法行为。（三）依法查处：对违法行为进行查处。第十九条法制宣传流程（一）制定法制宣传计划。（二）开展法制宣传活动。（三）总结法制宣传效果。第二十条教育培训流程（一）制定教育培训计划。（二）组织教育培训活动。（三）评估教育培训效果。第七章内部监督第二十一条工商局设立监察室，负责对全局工作人员进行内部监督。第二十二条监察室的主要职责：（一）监督检查工作人员执行国家法律法规和本制度的情况。（二）受理投诉举报，调查处理违法违纪行为。（三）对违反纪律的工作人员提出处理意见。第二十三条工商局工作人员应自觉接受监察室的监督，不得阻挠、干扰监察室的工作。第八章信息化建设第二十四条工商局应积极推进信息化建设，提高工作效率。第二十五条信息化建设的主要内容包括：（一）建立电子政务系统，实现政务公开、网上审批、在线服务等。（二）建立企业信用信息公示系统，实现企业信息归集、公示、查询等功能。（三）建立消费者权益保护系统，实现投诉举报、维权指导等功能。第二十六条工商局应加强信息化管理，确保系统安全、稳定运行。第九章应急处置第二十七条工商局应建立健全应急处置机制，应对突发事件。第二十八条应急处置的主要内容包括：（一）突发事件预警：对可能发生的突发事件进行预警。（二）应急处置：对突发事件进行应急处置。（三）善后处理：对突发事件进行善后处理。第二十九条工商局工作人员应熟悉应急处置流程，提高应急处置能力。第十章附则第三十条本制度未尽事宜，按国家有关法律法规和上级部门的要求执行。第三十一条本制度由我局办公室负责解释。第三十二条本制度自发布之日起施行。第2篇第一章总则第一条为加强工商局内部管理，提高工作效率，确保各项工作有序开展，根据国家有关法律法规，结合我局实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我局全体工作人员，包括机关各部门、事业单位和派出机构。第三条工商局大全管理制度以依法行政、服务群众、规范管理、提高效率为原则，确保各项工作依法、公开、公正、透明。第二章组织机构第四条工商局设立办公室、市场监督管理科、行政审批科、法制科、财务科、人事科等职能部门，负责具体业务工作和日常管理。第五条各部门职责如下：（一）办公室：负责文秘、档案、保密、信息、接待、后勤等工作。（二）市场监督管理科：负责市场监督管理、消费者权益保护、商标广告监管等工作。（三）行政审批科：负责企业注册、变更、注销、备案等行政审批工作。（四）法制科：负责法律法规的宣传、咨询、培训、监督等工作。（五）财务科：负责财务预算、资金管理、资产管理等工作。（六）人事科：负责机构编制、人事管理、教育培训等工作。第三章工作制度第六条工作时间制度（一）上班时间：上午8:30至12:00，下午13:30至17:30（夏季）或17:00（冬季）。（二）休息时间：每周五下午及国家法定节假日。第七条工作纪律制度（一）工作人员应遵守国家法律法规，严守职业道德，廉洁自律。（二）工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。（三）工作人员应保持工作场所整洁，不得随意堆放物品。（四）工作人员应爱护公共财产，不得损坏、浪费。第八条请假制度（一）工作人员因事、因病需要请假，应提前向部门负责人请假，经批准后方可离岗。（二）请假手续应齐全，请假期间不得擅自离岗。（三）请假时间超过一周的，需提交相关证明材料。第九条工作报告制度（一）各部门负责人应定期向局长汇报工作情况。（二）工作人员应按时向部门负责人汇报工作进展。（三）重大事项、突发事件应及时报告。第十条信息报送制度（一）各部门应按照规定时限报送各类信息。（二）信息报送应真实、准确、完整。（三）信息报送渠道应畅通，不得延误。第四章业务管理制度第十一条市场监督管理制度（一）加强市场监督管理，维护市场秩序。（二）严格执法，依法查处违法行为。（三）加强消费者权益保护，维护消费者合法权益。第十二条行政审批制度（一）简化行政审批流程，提高审批效率。（二）严格审批标准，确保审批质量。（三）加强审批监督，防止滥用职权。第十三条法制宣传培训制度（一）加强法律法规的宣传、咨询、培训。（二）提高工作人员的法律素质和业务能力。（三）开展法制宣传活动，增强社会法制意识。第十四条财务管理制度（一）严格执行财务制度，规范财务管理。（二）加强资金管理，确保资金安全。（三）加强资产管理，提高资产使用效益。第十五条人事管理制度（一）严格执行人事管理制度，规范人事管理。（二）加强人事培训，提高工作人员素质。（三）关心工作人员福利待遇，保障工作人员权益。第五章奖惩制度第十六条奖励制度（一）对在工作中表现突出、成绩显著的单位和个人给予表彰和奖励。（二）奖励形式包括：嘉奖、记功、授予荣誉称号等。第十七条惩戒制度（一）对违反工作纪律、工作作风不良、损害单位形象的工作人员给予批评教育、通报批评、警告、记过、降职、撤职等处分。（二）对违法行为，依法予以查处。第六章附则第十八条本制度由工商局办公室负责解释。第十九条本制度自发布之日起施行。第二十条本制度未尽事宜，按国家有关法律法规执行。第3篇第一章总则第一条为加强工商局内部管理，提高工作效率，规范工作流程，确保各项工作依法、依规、依程序进行，特制定本制度。第二条本制度适用于工商局全体工作人员，包括各级领导、各部门及全体员工。第三条本制度依据国家法律法规、党的路线方针政策和上级有关文件精神制定，旨在保障工商局各项工作有序开展。第四条本制度遵循以下原则：（一）依法行政原则；（二）公开、公平、公正原则；（三）高效、务实、便民原则；（四）权责一致原则；（五）奖惩分明原则。第二章组织机构与职责第五条工商局设局长一名，副局长若干名，各科室负责人若干名，具体职责如下：（一）局长：1.主持全面工作，贯彻执行党的路线方针政策和上级指示精神；2.制定工商局发展规划和年度工作计划；3.主持局务会议，研究决定全局重大问题；4.指导、协调各部门工作；5.负责全局党风廉政建设和反腐败工作。（二）副局长：1.协助局长工作，分管相关工作；2.负责分管部门的业务指导和监督检查；3.完成局长交办的其他工作任务。（三）科室负责人：1.负责本科室的全面工作；2.组织开展本科室的业务工作；3.加强科室队伍建设，提高工作人员素质；4.完成局长和副局长交办的其他工作任务。第六条工商局内部设置以下科室：（一）办公室：负责全局综合性事务，包括文书处理、档案管理、信息报送、会议组织、接待等工作；（二）人事科：负责全局人事管理、工资福利、培训考核等工作；（三）财务科：负责全局财务收支、预算编制、资产管理等工作；（四）市场监督管理科：负责市场监督管理、消费者权益保护、商标注册、广告监管等工作；（五）个体私营经济监督管理科：负责个体工商户、私营企业登记注册、监督管理等工作；（六）企业监督管理科：负责企业登记注册、监督管理、股权出质登记等工作；（七）商标监督管理科：负责商标注册、商标使用、商标侵权处理等工作；（八）合同监督管理科：负责合同登记、合同监督管理、合同争议调解等工作；（九）知识产权监督管理科：负责知识产权保护、专利申请、专利侵权处理等工作；（十）消费者权益保护科：负责消费者权益保护、投诉举报处理、消费教育等工作。第三章工作制度第七条工作报告制度：（一）局长、副局长每月向局务会议报告工作；（二）科室负责人每季度向局长、副局长报告工作；（三）工作人员每月向科室负责人报告工作。第八条会议制度：（一）局务会议每月召开一次，由局长主持；（二）科室会议每周召开一次，由科室负责人主持；（三）全体工作人员会议每月召开一次，由局长或副局长主持。第九条请销假制度：（一）工作人员因事、因病请假，需填写《请假条》，经批准后方可离岗；（二）请假时间超过3天，需提前向局长、副局长报告；（三）请假期间，如遇紧急工作，需及时返岗。第十条工作交接制度：（一）工作人员因工作调动、离职等原因离开岗位，需将工作交接给接替人员；（二）交接内容包括工作内容、工作进度、工作档案等；（三）交接双方应在局长、副局长监督下完成交接工作。第十一条信息报送制度：（一）各部门应按照规定及时报送工作信息；（二）信息报送内容包括工作进展、工作成效、存在问题等；（三）信息报送渠道为局长、副局长、办公室。第四章奖惩制度第十二条奖励制度：（一）对在工作中表现突出、成绩显著的工作人员给予表彰和奖励；（二）奖励形式包括嘉奖、记功、晋升、物质奖励等；（三）奖励程序：由各部门提出奖励建议，经局长、副局长批准后执行。第十三条惩戒制度：（一）对在工作中违反规定、造成不良影响的工作人员进行惩戒；（二）惩戒形式包括警告、记过、降职、辞退等；（三）惩戒程序：由各部门提出惩戒建议，经局长、副局长批准后执行。第五章附则第十四条本制度由工商局办公室负责解释。第十五条本制度自发布之日起施行。第六章工作纪律第十六条工作人员应严格遵守国家法律法规和党的纪律，严守职业道德，廉洁自律。第十七条工作人员应服从组织安排，积极参加各项工作，提高工作效率。第十八条工作人员应保守国家秘密和工作秘密，不得泄露、传播。第十九条工作人员应团结协作，互相尊重，共同维护单位形象。第二十条工作人员应自觉接受组织监督，如实反映情况，不得弄虚作假。第七章安全生产与应急管理第二十一条工商局应建立健全安全生产责任制，加强安全生产管理，确保工作人员生命财产安全。第二十二条工商局应定期开展安全生产检查，及时消除安全隐患。第二十三条工商局应制定应急预案，组织应急演练，提高应急处置能力。第二十四条工作人员应掌握应急知识，提高自我保护能力。第八章信息化建设与管理第二十五条工商局应加强信息化建设