地铁保洁考勤制度

PAGE地铁保洁考勤制度一、总则（一）目的为加强地铁保洁工作的规范化管理，提高保洁服务质量，确保地铁运营环境的整洁卫生，特制定本考勤制度。本制度旨在明确地铁保洁人员的工作时间、考勤方式、请假流程等，以保障地铁保洁工作的正常有序开展，为乘客提供舒适、清洁的乘车环境。（二）适用范围本制度适用于公司所有地铁保洁工作人员，包括直接从事地铁车站、列车车厢等区域清洁工作的保洁员，以及负责保洁工作调度、监督等管理岗位的人员。（三）基本原则1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度，依法依规进行考勤管理。2.坚持公平、公正、公开的原则，确保所有保洁人员在考勤管理上享有平等的权利和义务。3.以提高工作效率和服务质量为导向，合理安排工作时间和人员调配，确保地铁保洁工作按时、高质量完成。二、工作时间（一）正常工作时间地铁保洁人员实行综合计算工时工作制。正常工作时间为每周[X]天，每天工作时间根据地铁运营时间进行安排，原则上覆盖地铁运营的全时段。一般情况下，保洁人员需在地铁首班车到站前[X]分钟到达指定岗位，末班车结束后[X]分钟完成收尾工作方可离岗。具体工作时间如下：1.周一至周五：上午[上班时间]下午[下班时间]2.周六、周日及法定节假日：上午[上班时间]下午[下班时间]（二）加班时间因地铁运营需要或特殊情况，保洁人员需加班工作。加班时间应严格按照国家法律法规规定支付加班费用。加班分为工作日加班和周末及节假日加班。1.工作日加班：保洁人员在正常工作时间之外，因完成紧急清洁任务或配合地铁运营调整等原因加班的，加班时长应进行详细记录。加班费用按照平时工资的[X]倍计算。2.周末及节假日加班：在周六、周日及法定节假日工作的保洁人员，加班费用按照平时工资的[X]倍计算。（三）休息时间保洁人员享有正常的休息时间，每周至少休息[X]天。休息时间由保洁人员根据自身情况提前向班组长申请，经批准后合理安排。在保证地铁保洁工作正常开展的前提下，公司鼓励保洁人员合理安排休息，以保持良好的工作状态。三、考勤方式（一）打卡考勤1.公司采用指纹打卡或人脸识别打卡系统进行考勤管理。保洁人员应在规定的上班时间前[X]分钟内到达指定打卡地点进行打卡。打卡记录作为考勤统计的主要依据。2.因特殊原因无法按时打卡的保洁人员，需提前向班组长说明情况，并在当天内提交书面请假申请（如遇突发情况无法及时提交书面申请，应先通过电话等方式向班组长请假，事后及时补交书面申请）。未经批准未打卡的视为旷工。（二）签到考勤对于部分不具备打卡条件的工作区域或临时工作任务，采用签到考勤方式。保洁人员应在到达工作岗位后，及时在考勤签到表上记录本人到达时间、工作岗位等信息。考勤签到表由专人负责收集和保管，作为考勤统计的补充依据。（三）班组长监督考勤各班组班组长负责对本班组保洁人员的日常考勤进行监督。班组长应每天对保洁人员的出勤情况进行检查，包括是否按时打卡、签到，是否擅自离岗等。如发现异常情况，应及时与保洁人员沟通了解原因，并做好记录。对于违反考勤制度的行为，班组长应及时进行纠正和处理，并上报上级主管部门。四、请假制度保洁人员如有特殊情况需要请假，应按照以下规定办理请假手续：1.病假：保洁人员因病需要请假的，应提前向班组长提交医院开具的病假证明。病假期间，公司按照国家法律法规规定支付病假工资。病假天数累计超过[X]天的，需提供详细的病情诊断证明和治疗记录，并经公司人力资源部门审核批准。2.事假：保洁人员因个人事务需要请假的，应提前[X]天向班组长提交书面请假申请。事假期间，公司不支付工资。事假天数累计超过[X]天的，需经公司上级主管部门批准。3.婚假：符合国家法定结婚年龄的保洁人员结婚，可享受[X]天婚假。婚假应在结婚登记后一年内一次性休完。请假时需提交结婚证明等相关材料。婚假期间，公司按照正常工资标准支付工资。4.产假：女保洁人员生育可享受产假。产假天数按照国家法律法规规定执行。产假期间，公司按照国家规定支付生育津贴等相关待遇。请假时需提交医院的生育证明等相关材料。5.丧假：保洁人员的直系亲属（父母、配偶、子女）去世，可享受[X]天丧假。丧假期间，公司按照正常工资标准支付工资。请假时需提交相关亲属的死亡证明等材料。（二）请假流程1.保洁人员填写请假申请表，详细说明请假原因、请假天数等信息，并签字确认。2.将请假申请表提交给班组长，班组长应在接到申请后的[X]小时内进行审核，并签署意见。3.如请假天数在班组长审批权限范围内，班组长批准后，保洁人员将请假申请表交至部门主管备案。如请假天数超过班组长审批权限，班组长审核通过后，需将请假申请表提交给部门主管进行审批，部门主管批准后交至公司人力资源部门备案。4.保洁人员在请假获批后，方可离岗。请假结束后，应及时到岗，并向班组长销假。如因特殊情况需要延长请假时间，应提前按照上述流程办理续假手续。五、迟到、早退、旷工处理（一）迟到保洁人员未能在规定的上班时间到达工作岗位，且未提前办理请假手续的，视为迟到。迟到[X]分钟以内的，每次扣除当月绩效奖金的[X]%；迟到超过[X]分钟但不足[X]小时的，每次扣除当月绩效奖金的[X]%；迟到超过[X]小时的，按旷工半天处理。一个月内迟到累计达到[X]次的，公司将视情节轻重给予警告、罚款或辞退等处理。（二）早退保洁人员在未到规定的下班时间擅自离岗的，视为早退。早退[X]分钟以内的，每次扣除当月绩效奖金的[X]%；早退超过[X]分钟但不足[X]小时的，每次扣除当月绩效奖金的[X]%；早退超过[X]小时的，按旷工半天处理。一个月内早退累计达到[X]次的，公司将视情节轻重给予警告、罚款或辞退等处理。（三）旷工保洁人员未经批准无故缺勤或请假未获批准擅自离岗的，视为旷工。旷工半天的，扣除当天工资的[X]倍，并扣除当月绩效奖金的[X]%；旷工一天的，扣除当天工资的[X]倍，并扣除当月绩效奖金的[X]%。连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的，公司将予以辞退。旷工期间给公司造成经济损失的，保洁人员应承担相应的赔偿责任。六、考勤统计与公示（一）考勤统计公司人力资源部门负责每月对保洁人员的考勤情况进行统计汇总。考勤统计数据来源于打卡记录、签到记录、请假申请表等相关资料。人力资源部门应确保考勤统计数据的准确性和完整性，如有疑问应及时与相关人员核实。（二）考勤公示每月初，公司将对上月保洁人员的考勤情况进行公示。公示期为[X]个工作日，公示地点为公司公告栏或内部办公系统。保洁人员如有异议，可在公示期内向人力资源部门提出申诉。人力资源部门应及时对申诉进行调查核实，并将处理