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文档简介
硬件驱动开发技术支持协议甲方(委托方):[甲方全称]乙方(服务方):[乙方全称]鉴于甲方需要针对指定硬件开发并获取技术支持,乙方具备相应硬件驱动开发及技术服务能力,双方经平等协商,达成如下协议:一、定义与解释1.目标硬件:指甲方指定的[硬件型号/芯片型号,如:XX品牌XX型号工业控制板](详见附件1《目标硬件规格书》)。2.驱动程序:指针对目标硬件适配[操作系统版本,如:Windows1022H2/Linux5.15内核]的功能驱动、设备驱动及配套组件,包括源代码、二进制可执行文件。3.交付物:指乙方按本协议约定向甲方交付的驱动程序、文档及测试报告(详见附件2《交付物清单》)。4.技术支持服务:包括驱动开发支持、测试验证支持、协议期内维护支持及文档交付。二、服务内容与范围1.驱动开发支持-完成目标硬件在指定操作系统下的核心功能驱动开发(功能清单详见附件3《驱动功能需求》);-实现驱动与甲方指定软件(如:XX管理系统)的兼容性适配;-优化驱动性能(如:降低内存占用、提升响应速度至≤XXms)。2.测试验证支持-协助甲方完成驱动的功能测试、稳定性测试(连续运行72小时无崩溃/内存泄漏)、兼容性测试(与指定硬件/软件的互操作性);-提供完整测试报告(含测试用例、结果及问题分析)。3.维护支持-协议期内(自验收合格之日起12个月)提供驱动bug修复(响应时间≤2小时,修复周期≤48小时);-仅支持指定操作系统版本内的小版本升级适配,新大版本(如Windows11)适配需另行协商。4.文档交付-交付《驱动设计文档》《接口说明文档》《用户操作手册》《测试报告》(均为中文,可编辑格式)。三、服务期限1.开发/测试阶段:自本协议生效之日起[XX]个工作日内完成初版交付,[XX]个工作日内完成最终验收;2.维护阶段:自验收合格之日起12个月。3.因甲方未及时提供资料/配合导致进度延迟的,工期相应顺延,乙方不承担逾期责任。四、费用与支付1.总费用:人民币[XX]元(大写:[XX圆整]),含所有开发、测试、维护及文档费用。2.支付方式:-合同签订后5个工作日内,甲方支付总费用的30%([XX]元)作为预付款;-乙方交付初版驱动并通过甲方初步功能测试后5个工作日内,支付总费用的40%([XX]元);-驱动通过最终验收后5个工作日内,支付总费用的25%([XX]元);-维护期满无遗留问题后5个工作日内,支付剩余5%([XX]元)。3.发票:乙方应在甲方每次付款前提供等额合法增值税发票(类型:[增值税专用/普通发票])。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:-要求乙方按协议提供服务,对交付物进行验收;-要求乙方对服务中的问题及时响应并整改;-获得交付物的完整知识产权(除乙方署名权外)。2.义务:-协议生效后3个工作日内提供目标硬件样品2套及完整技术资料(如:硬件规格书、寄存器手册、接口定义);-配合乙方完成测试(提供测试环境、测试用例及必要的技术配合);-按约定支付费用,不得将交付物用于协议外用途。(二)乙方权利义务1.权利:-要求甲方提供必要资料及配合;-按约定收取服务费用。2.义务:-具备驱动开发所需的技术资质(如:相关芯片厂商认证、3年以上同类项目经验);-保证交付的驱动不侵犯任何第三方知识产权(专利、著作权等);-按约定时间交付符合标准的交付物,响应甲方技术支持请求;-对甲方提供的所有资料(含硬件、技术文档)严格保密。六、交付标准与验收1.交付标准:-驱动可在目标硬件+指定操作系统下正常安装、运行;-实现附件3中所有功能,无致命bug(如:系统崩溃、数据丢失);-稳定性测试连续72小时无异常,内存泄漏率≤0.1%/小时;-交付文档完整、准确,可指导甲方完成驱动部署与维护。2.验收流程:-乙方交付后3个工作日内甲方启动验收,10个工作日内完成;-验收合格的,双方签署《验收确认书》;不合格的,乙方需在[XX]个工作日内整改,重新验收;-若3次验收不合格,甲方有权解除协议,乙方需退还已收款项并支付总费用10%的违约金。七、知识产权1.甲方提供的目标硬件、技术资料的知识产权归甲方所有;2.乙方开发的驱动程序及相关文档的知识产权归甲方所有,乙方享有署名权(需甲方书面同意方可标注);3.若因乙方交付的驱动侵犯第三方知识产权导致甲方损失,乙方承担全部赔偿责任(含直接损失、间接损失、律师费等)。八、保密条款1.双方应对协议履行中知悉的对方商业秘密(如:硬件成本、客户信息)、技术秘密(如:驱动算法、硬件参数)保密;2.保密期限:协议履行期内及终止后3年;3.未经对方书面同意,不得向任何第三方披露保密信息,不得用于协议外用途;4.违反保密义务的,违约方需赔偿守约方实际损失(含维权费用)。九、违约责任1.甲方逾期付款:每逾期1日,按应付未付金额的0.5‰支付违约金;逾期超30日,乙方有权解除协议并要求甲方支付已完成服务的费用。2.乙方逾期交付:每逾期1日,按总费用的0.5‰支付违约金;逾期超15日,甲方有权解除协议,乙方退还已收款项并支付总费用10%的违约金。3.交付物不符合标准:按第六条第2款处理,若无法整改合格,乙方退还已收款项并支付总费用10%的违约金。4.违反保密义务:按第八条第4款赔偿,若损失超过违约金,按实际损失执行。十、争议解决因本协议产生的争议,双方协商解决;协商不成的,提交[甲方所在地]有管辖权的人民法院诉讼解决。十一、其他条款1.附件(《目标硬件规格书》《交付物清单》《驱动功能需求》)为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力;2.协议变更需双方书面确认;3.本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):______
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