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文档简介

酒店清洁服务收费标准合同范本甲方(委托方):[酒店名称],地址:[酒店地址],法定代表人/负责人:[姓名],联系电话:[电话号码]。乙方(服务方):[清洁服务公司名称],地址:[公司地址],法定代表人/负责人:[姓名],联系电话:[电话号码]。鉴于甲方拥有位于[酒店地址]的酒店(以下简称“酒店”),需要专业的清洁服务以维持酒店的良好运营和环境,乙方拥有提供专业酒店清洁服务的资质、能力和经验,双方经友好协商,达成以下协议:甲方同意委托乙方为酒店提供本合同约定的清洁服务,乙方同意按照本合同约定的标准和费用为甲方提供相应的清洁服务。乙方提供的清洁服务包括但不限于以下内容:1.公共区域清洁:包括大堂、前台区域、电梯厅、走廊、楼梯间、自动扶梯、休息区、会议室、宴会厅、餐厅、酒吧、大堂茶座、门童处、玻璃隔断及墙面等公共区域的日常清扫、拖地、吸尘、垃圾收集与清运、定期(每周/每月/每季度根据具体区域确定)的深度清洁、污渍处理、特殊事件(如会议、展览、大型活动)后的额外清洁服务。2.客房清洁:包括所有可售客房的日常清洁,包括但不限于打扫地面、擦拭墙面、清洁门窗、清洁和整理卫生间(含淋浴间、浴缸、马桶、面盆)、清洁和整理卧室(含床铺整理、更换床单被套、擦拭家具、清洁桌面及物品摆放)、垃圾收集与清运等。客房清洁频率为客人退房后立即进行日常清洁,并按照甲方要求执行定期(如每两日或每三日)的深度清洁。3.公共卫生间清洁:包括所有男/女卫生间的日常清洁,包括但不限于地面清洁、拖地、墙面擦拭、洁具(马桶、面盆、小便池)清洁消毒、镜面清洁、洗手台清洁、垃圾收集与清运、定期(每日或根据使用情况增加频率)的深度清洁和消毒。4.办公区域清洁:酒店管理办公室、员工休息室等区域的日常清洁,包括地面清洁、垃圾收集、桌椅擦拭等,清洁频率根据实际需求约定。5.外围环境清洁:酒店室外区域的道路、广场、停车场地面、绿化带边缘、垃圾箱周边的日常清扫、落叶清理、垃圾收集与清运。6.设施设备清洁:酒店内可见的设施设备表面的日常擦拭,如电梯按钮、门把手、信报箱、服务铃、灯具开关面板等。7.消毒杀菌服务:根据需要,对公共区域、客房、卫生间等实施空气或表面消毒杀菌服务。8.其他约定服务:如地毯清洗、窗帘清洗、沙发清洁、外墙玻璃清洗、油烟管道清洗、虫害防治(如需)等专项清洁服务,具体项目、频率和标准由双方另行协商确定并在书面补充协议中约定。乙方提供的服务必须符合以下标准:1.使用的清洁剂、消毒剂等应符合国家环保和健康安全标准,不得对酒店设施、物品及人员造成损害。2.工作人员应着统一工装、佩戴工牌,行为规范,遵守甲方的管理规定和作息时间,不得在非工作区域随意走动或进入禁入区域。3.严格遵守操作规程,爱护酒店设施设备,如有损坏应照价赔偿。4.妥善保管客人的个人物品,不得随意移动或使用。5.保持清洁工具的清洁和良好状态,清洁工具应定点存放。6.垃圾应分类收集,并按规定地点临时堆放,及时清运,保持垃圾收集点周围环境整洁。7.客房清洁完成后,应确保房间整洁、无异味、物品摆放整齐。8.每日清洁工作应在酒店客人入住高峰时段之前完成,尽量减少对酒店运营的影响。9.乙方应建立服务质量自查和改进机制,定期对服务过程进行检查,确保持续满足约定的服务标准。乙方提供上述清洁服务的频率和时间安排如下:1.公共区域及卫生间清洁:每日进行日常清洁和垃圾清运;根据需要确定深度清洁的频率(如每周五对地面进行打蜡抛光,每月进行一次彻底的深度清洁消毒等)。2.客房清洁:主要在客人退房后进行,或在客人入住前进行;如为住客清洁,应在客人预约或提前告知的时间内完成,尽量减少对客人休息的影响;按照约定频率(如每两日或每三日)进行深度清洁。3.办公区域清洁:每日进行日常清洁和垃圾清运。4.外围环境清洁:每日进行日常清扫和垃圾清运。5.专项清洁服务:根据甲方的实际需求和时间安排进行,具体时间由双方提前协商确定。本合同采用[固定月费制/按面积计费制/项目制计费/混合计费制]方式收费。具体费用标准如下:[选择一种收费方式并详细描述]:*固定月费制:乙方每月为甲方提供本合同约定的基础清洁服务,费用为人民币[具体金额]元/月(大写:[金额大写])。此费用包含但不限于人工成本、清洁剂、设备折旧、垃圾清运、保险、管理费等乙方提供本合同约定服务所需的一切费用。*按面积计费制:清洁服务费用根据甲方提供的酒店总面积(平方米)计算,单价为人民币[具体金额]元/平方米/月(大写:[金额大写])。计费面积为[具体描述计费范围,如客房区域、公共区域、办公区域等]。此费用包含但不限于人工成本、清洁剂、设备折旧、垃圾清运、保险、管理费等乙方提供本合同约定服务所需的一切费用。*项目制计费:对于本合同约定范围之外的专项清洁服务,费用根据项目内容、所需人工、设备、清洁剂、时间等因素另行协商确定。具体项目及单价见附件二《专项清洁服务收费标准》(如适用),或由双方另行签订书面补充协议约定。*混合计费制:甲方每月向乙方支付固定基础服务费人民币[具体金额]元/月(大写:[金额大写]),用于支付乙方提供本合同附件一《清洁服务范围及标准》中列明的基础清洁服务。除此之外,如甲方产生附件一未涵盖的额外清洁需求或附件二未列明的专项清洁服务,按项目制计费,费用根据实际情况协商确定。本合同约定的价格为[含税/不含税]价格。如为含税价格,乙方应向甲方开具合法有效的[增值税专用发票/普通发票]。费用支付方式如下:1.支付周期:[月度/季度/年度]。2.支付时间:甲方应在每个支付周期结束后的[具体天数,如10]个工作日内,将当期服务费用支付至乙方指定账户。3.乙方指定账户信息:*开户行:[银行名称及支行]*账户名称:[乙方公司全称]*账号:[银行账号]4.乙方应在收到款项后[具体天数,如5]个工作日内,向甲方开具合法有效的[发票类型]。若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的[具体百分比,如0.1%]向乙方支付滞纳金。逾期超过[具体天数,如30]天,乙方有权暂停提供部分或全部清洁服务,直至甲方付清全部款项及滞纳金。逾期超过[具体天数,如60]天,乙方有权单方面解除本合同,并要求甲方支付至合同解除之日止的全部服务费用及违约金。甲方有权对乙方的清洁服务进行日常监督。甲方有权在每周/每月的[具体时间]对清洁服务进行抽查验收。验收标准以本合同附件一《清洁服务范围及标准》为准。如甲方对清洁质量有异议,应先与乙方现场沟通解决;沟通不成的,可在[具体天数,如3]日内书面提出,双方可共同指定第三方专业机构进行评估,评估费用由责任方承担。双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格信息、客户信息、运营数据、清洁方案等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。本合同有效期为[具体年限,如壹年/贰年],自[生效日期,如双方签字盖章之日]起至[终止日期]止。合同期满前[具体天数,如30]天,如双方均有意继续合作,应另行签订书面续签协议。经双方协商一致,可以书面形式提前终止本合同。甲方有权在乙方严重违反本合同约定(如服务质量经指出后持续不达标、工作人员多次违规操作或与客人发生冲突、无故停止服务超过[具体天数]等)时,书面通知乙方限期[具体天数,如15]天整改;整改无效或情节严重的,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方支付至合同解除之日止相当于[具体月数,如2]个月服务费用的违约金。乙方有权在甲方严重违反本合同约定(如无正当理由拖欠服务费累计超过[具体月数,如3]个月)时,书面通知甲方限期[具体天数,如30]天支付欠款;逾期仍未支付的,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方支付全部应付未付款项及每日[具体百分比,如0.1%]的滞纳金。合同终止后,乙方应完成当期未完成的工作,清理并带离属于乙方的清洁工具和设备,并配合甲方进行工作交接。甲方应在合同终止后[具体天数,如15]天内结清所有应付未付款项。乙方应确保其工作人员不得在合同终止后[具体天数,如30]天内到甲方场所从事任何与甲方竞争或可能损害甲方利益的活动。任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任(包括但不限于直接经济损失、合理的维权费用等)。因地震、火灾、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一种:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同的附件(包括但不限于《清洁服务范围及标准》、《专项清洁服务收费标准》)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。双方在本合同首部载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[具体天数,如3

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