商铺物业管理合同范本

商铺物业管理合同范本引言商铺物业管理是保障商业项目正常运营、提升商业价值的关键环节。一份权责清晰、内容周全的物业管理合同，是规范双方行为、维护双方合法权益的基础。本范本旨在为商铺业主（或业主委托方）与物业服务企业之间建立合作关系提供一个专业、严谨且具有实用价值的参考框架。请注意，本范本仅为通用参考，具体条款需根据项目实际情况、当地法规及双方协商进行调整和完善，并在必要时咨询法律专业人士的意见。---商铺物业管理合同合同编号：[自行填写]甲方（业主/委托方）：法定代表人/负责人：[姓名]身份证号码/统一社会信用代码：[相关证件号码]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（物业服务企业/受托方）：法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码：[相关证件号码]物业管理资质等级：[资质等级]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]鉴于：1.甲方是位于[商铺具体位置，例如：XX市XX区XX路XX号XX商场/大厦XX层XX号]商铺（以下简称“该商铺”）的合法权利人/合法委托管理人，拥有对该商铺的管理权和处分权。2.乙方是一家具备合法物业管理资质和专业服务能力的物业服务企业。3.甲方拟将该商铺所在的[商业项目名称，如适用]的公共区域及该商铺相关的物业管理服务委托给乙方，乙方同意接受此项委托。根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对该商铺所在物业提供物业管理服务的相关事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条物业基本情况1.1物业名称：[商业项目名称，如为独立商铺可省略或填写商铺具体名称]1.2物业类型：商业（商铺）1.3物业地址：[详细的商铺所在地址，包括街道、门牌号等]1.4物业范围：包括但不限于该商铺对应的房屋建筑本体共用部位（如承重结构、主体结构、公共门厅、公共走廊、公共楼梯间等）、共用设施设备（如上下水管道、落水管、供电线路、消防设施、公共照明等）、公共区域（如公共通道、停车场、公共卫生间等，具体范围可另附图纸明确）。1.5商铺建筑面积：该商铺产权登记/约定建筑面积为[具体面积]平方米（最终以产权证明或双方确认的实测面积为准）。第二条委托管理事项甲方委托乙方对本合同第一条所述物业进行管理，具体管理事项包括但不限于：2.1房屋建筑本体共用部位的维护与管理：按照国家及行业标准，对物业共用部位进行定期检查、养护和维修，确保其正常使用和安全。2.2共用设施设备的维护、运行和管理：对物业范围内的共用供水、供电、排水、消防、空调（如为集中空调）、电梯（如涉及）、公共照明、监控系统、通讯系统等设施设备进行日常运行、维护、保养和定期检修，建立台账，确保其完好和正常运行。2.3公共环境卫生管理：（一）负责物业公共区域（包括公共通道、大堂、卫生间、停车场等）的日常清扫、保洁、垃圾收集和清运。（二）负责公共区域的环境卫生消杀工作。2.4公共绿化管理：对物业范围内的公共绿地、花草树木等进行定期养护、修剪、浇水、施肥、防治病虫害等管理工作（如无公共绿化可约定删除）。2.5公共秩序维护与安全管理：（一）负责制定并实施物业公共区域的安全防范措施，配备必要的安保人员和安防设备。（二）维护公共区域的正常秩序，预防和制止扰乱公共秩序的行为。（三）协助做好消防安全管理工作，定期进行消防检查，确保消防设施完好有效，组织消防宣传和演练。（四）负责外来人员及物品进出的登记管理（根据实际情况约定）。2.6车辆停放管理：负责对物业范围内公共停车位进行规划、管理和维护，引导车辆有序停放，确保交通畅通（具体管理办法可另行制定并作为附件）。2.7物业档案资料管理：建立和完善物业的工程技术、权属、维修养护、租户信息（如需）等档案资料，并妥善保管。2.8协助处理突发事件：制定应急预案，协助甲方及相关部门处理物业范围内的突发事件，如火灾、水浸、停电等。2.9其他委托事项：[根据双方协商，可增加或细化其他管理服务内容，如节日装饰、公共区域广告管理、能耗统计分析等]。2.10特约服务：除上述约定的常规管理事项外，乙方可根据甲方或商铺实际使用人的需求，提供有偿特约服务，具体服务内容、收费标准及方式另行协商确定。第三条委托管理期限3.1本合同委托管理期限为[数字]年，自[起始日期]年[起始月份]月[起始日期]日起至[结束日期]年[结束月份]月[结束日期]日止。3.2合同期满前三个月，如双方均有意继续合作，应就续签合同事宜进行协商。若一方无意续签，应提前两个月书面通知对方。第四条双方权利与义务（一）甲方权利与义务4.1.1权利：（1）对乙方的物业管理服务行为进行监督、检查和提出合理化建议。（2）依据本合同约定，按时足额收取或督促商铺实际使用人向乙方缴纳物业管理相关费用（若费用由商铺实际使用人直接支付）。（3）对乙方制定的物业管理规章制度有审议权和建议权。（4）有权查阅乙方制作的物业管理台账、财务收支账目（限于与本物业相关的合理部分）。（5）法律、法规规定及本合同约定的其他权利。4.1.2义务：（1）按照本合同约定，按时足额向乙方支付物业管理服务费及其他应付费用（若费用由甲方承担）。（2）向乙方提供该商铺及相关公共区域的竣工图纸、产权资料、设施设备清单等必要的资料，并确保资料的真实性、准确性和完整性。（3）协调乙方与商铺实际使用人（如租户）之间的关系，督促商铺实际使用人遵守物业管理规定，配合乙方的管理服务工作。（4）负责承担该商铺专有部分的维修养护责任（法律法规另有规定或双方另有约定的除外）。（5）因甲方原因需对物业共用部位、共用设施设备进行改动或增设他物的，应事先书面征得乙方同意，并按规定向相关部门办理审批手续。（6）协助乙方处理物业管理活动中发生的争议和纠纷。（7）法律、法规规定及本合同约定的其他义务。（二）乙方权利与义务4.2.1权利：（1）依据本合同约定，对物业实施统一管理，制定并组织实施物业管理规章制度。（2）按照本合同约定，向甲方或商铺实际使用人收取物业管理服务费及其他约定费用。（3）有权制止违反物业管理规章制度的行为，并根据情节轻重采取劝阻、报告相关部门等措施。（4）有权选聘专业性服务企业承担专项服务（如保洁、安保、绿化等），但应向甲方备案，并对分承包方的工作进行监督和管理。（5）法律、法规规定及本合同约定的其他权利。4.2.2义务：（1）严格按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，建立健全内部管理制度，配备合格的专业人员和必要的设备工具。（2）制定详细的年度物业管理服务计划和财务预算（如适用），并提交甲方审议（根据双方约定）。（3）定期向甲方书面报告物业管理服务情况、财务收支状况（如约定）及重大事项。（4）加强安全管理，落实安全防范措施，确保物业安全。发生安全事故时，应立即采取应急措施，并及时向甲方及相关部门报告。（5）维护物业档案资料的完整和准确，并在合同终止时按约定向甲方移交。（6）接受甲方的监督和检查，对甲方提出的合理意见和建议应在合理期限内予以改进和回复。（7）遵守国家及地方有关物业管理的法律法规，依法经营，规范服务。（8）法律、法规规定及本合同约定的其他义务。第五条物业管理服务费用5.1物业管理服务费标准：甲方应按该商铺的[建筑面积/使用面积]向乙方支付物业管理服务费，标准为每平方米每月人民币[具体金额]元（大写：[中文大写金额]）。（说明：商铺物业管理费通常包含基础管理费、公共能耗分摊费等，也可分别列明。如涉及公共水电费分摊，应明确分摊方式和标准。）5.2支付方式：物业管理服务费按[月/季度/半年/年]支付。首次物业管理服务费应于本合同签订之日起[具体天数]日内支付。之后每期费用应于本期到期前[具体天数]日内支付至乙方指定银行账户。乙方收款账户信息：开户名：[乙方公司全称]开户行：[银行名称及支行]账号：[银行账号]5.3费用调整：本合同期内，如遇政府政策调整或物业管理成本发生重大变化（如人工、物料成本显著上涨），乙方可提出物业管理服务费调整申请，并提供相关依据，经双方协商一致后，可对服务费标准进行调整，调整结果应签订补充协议确认。5.4其他费用：（一）若商铺实际使用人（如租户）直接向乙方支付物业管理服务费及其他约定费用，甲方应督促其按时支付，并对其支付义务承担[连带责任/补充责任，根据实际情况约定]。（二）有偿特约服务费用：按照双方另行协商确定的标准执行。（三）[其他需要约定的费用，如装修保证金、垃圾清运费等]。第六条违约责任6.1甲方违约责任：（1）甲方未按时支付物业管理服务费及其他应付费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[千分之几]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，乙方有权采取包括但不限于书面催告、暂停部分服务（不影响基本安全和公共利益的服务）等措施，由此造成的损失由甲方承担。（2）甲方违反本合同其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约责任：（1）乙方未按本合同约定提供物业管理服务，或服务质量未达到约定标准，经甲方书面催告后[具体天数]日内仍未改进的，甲方有权酌情扣减相应的物业管理服务费；给甲方或商铺实际使用人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（2）乙方擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方退还多收费用，并可要求乙方支付多收费用[百分比]的违约金。（3）乙方违反本合同其他约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.3因乙方管理不善或失职导致物业发生重大安全事故或造成重大财产损失的，乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任（不可抗力因素除外）。6.4本合同项下的违约责任不影响合同其他条款的履行。第七条合同的变更、解除与终止7.1本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。7.2发生下列情形之一的，一方可以单方解除合同，并书面通知对方：（一）因不可抗力致使合同目的不能实现的；（二）一方严重违约，经催告后在合理期限内仍未纠正的；（三）法律、法规规定的其他情形。7.3合同终止或解除后，乙方应在[具体天数，如三十日]内，向甲方移交全部物业档案资料、财务账目以及属于甲方的财产、物品，并配合甲方做好各项交接工作。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争等。8.2若因不可抗力导致任何一方无法履行合同义务，受影响一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定部分履行、延期履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第九条争议解决方式9.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向该物业所在地人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书，均应按照本合同首页所列的双方地址、联系方式进行送达。10.2任何一方变更通讯地址或联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。否则，按原地址送达的仍视为有效送达。第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件内容包括但不限于《物业构成明细》、《物业管理服务标准》、《业主临时管理规约》（如适用）等。11.3本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）---甲方