娱乐产业活动策划与执行绩效考核表

娱乐产业活动策划与执行绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分活动策划创新能力活动创意新颖性30%3个以上创新点根据活动方案的创新点数量及独特性进行评分，每个创新点得3分，满分15分活动主题契合度主题与娱乐产业高度相关根据活动主题与娱乐产业的契合度进行评分，高度契合得5分，一般契合得3分，低度契合得1分活动流程合理性流程设计合理，无逻辑漏洞根据活动流程的合理性进行评分，合理得5分，一般得3分，不合理得1分活动预算控制力预算控制在5%误差范围内根据活动预算执行情况评分，控制在5%误差范围内得5分，5%-10%误差得3分，超过10%误差得1分活动风险预见性预见并规避至少3个潜在风险根据活动风险预见性进行评分，预见并规避3个以上风险得5分，1-2个得3分，无预见得1分活动执行控制力现场流程掌控35%确保活动按计划进行根据活动执行过程中流程掌控情况评分，完全按计划进行得5分，基本按计划进行得3分，出现重大偏差得1分团队协作效率团队协作顺畅，沟通无障碍根据团队协作效率评分，顺畅高效得5分，一般得3分，低效得1分突发事件处理成功处理至少2个突发事件根据突发事件处理能力评分，成功处理2个以上得5分，处理1个得3分，未有效处理得1分资源调配合理性合理调配人力物力资源根据资源调配合理性评分，合理高效得5分，一般得3分，低效得1分供应商管理能力供应商履约率100%根据供应商管理能力评分，履约率100%得5分，90%-99%得3分，低于90%得1分活动效果评估参与人数达成率20%达到预期人数的110%根据参与人数达成率评分，达到110%得5分，100%-109%得3分，低于100%得1分媒体曝光量曝光量达到预期指标的120%根据媒体曝光量评分，达到120%得5分，100%-119%得3分，低于100%得1分用户满意度满意度评分达到4.5分以上根据用户满意度评分评分，4.5分以上得5分，4.0-4.4分得3分，低于4.0分得1分活动后续影响力产生至少2个正面后续影响根据活动后续影响力评分，产生2个以上正面影响得5分，1个影响得3分，无影响得1分成本效益比投入产出比达到1:3根据成本效益比评分，达到1:3得5分，1:2得3分，低于1:2得1分客户关系维护客户反馈响应速度15%24小时内响应所有客户反馈根据客户反馈响应速度评分，24小时内响应所有得5分，48小时内得3分，超过48小时得1分客户投诉处理率投诉处理率达到95%以上根据客户投诉处理率评分，95%以上得5分，90%-94%得3分，低于90%得1分客户复购率客户复购率达到20%以上根据客户复购率评分，20%以上得5分，15%-19%得3分，低于15%得1分客户满意度调查满意度评分达到4.8分以上根据客户满意度调查评分评分，4.8分以上得5分，4.5-4.7分得3分，低于4.5分得1分客户关系拓展成功拓展至少2个新客户根据客户关系拓展能力评分，拓展2个以上新客户得5分，1个新客户得3分，无拓展得1分本考核表用于评估娱乐产业活动策划与执行人员的综合能力，包含活动策划创新能力、活动执行控制力、活动效果评估、客户关系维护四个维度，请根据实际工作表现进行评分。权重分配为：活动策划创新能力30%，活动执行控制力35%，活动效果评估20%，客户关系维护15%。每个指标的目标值和评分标准已明确，请严格按照要求进行评分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被