电商运营经理电商平台运营效果绩效考核表

电商运营经理电商平台运营效果绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度GMV达成率40%100%实际GMV与目标GMV的比值，按比例计分。例如，达成率100%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分。核心品类销售额占比60%核心品类销售额占总销售额的百分比，按比例计分。例如，占比60%得满分，每低5%扣1分，最高扣至0分。客单价100元实际客单价与目标客单价的比值，按比例计分。例如，比值1.0得满分，每低0.1扣2分，最高扣至0分。销售额增长率20%本季度销售额环比上季度增长率，按比例计分。例如，增长率20%得满分，每低2%扣1分，最高扣至0分。活动期间销售额贡献500万元策划活动期间实现的销售额，按实际完成金额与目标的比值计分。例如，完成目标得满分，每低10万元扣1分，最高扣至0分。流量与转化效率自然流量占比25%30%自然流量占总流量的百分比，按比例计分。例如，占比30%得满分，每低2%扣1分，最高扣至0分。付费流量ROI3每投入1元付费流量带来的销售额，按实际ROI与目标的比值计分。例如，ROI为3得满分，每低0.1扣2分，最高扣至0分。页面浏览量（PV）增长率15%本季度PV环比上季度增长率，按比例计分。例如，增长率15%得满分，每低1%扣1分，最高扣至0分。跳出率30%跳出率按实际值与目标的差值计分。例如，跳出率30%得满分，每高于1%扣2分，最低扣至0分。转化率3%订单数与访客数的比值，按实际转化率与目标的比值计分。例如，转化率3%得满分，每低0.1%扣2分，最高扣至0分。用户运营与留存新用户增长率20%25%本季度新用户数环比上季度增长率，按比例计分。例如，增长率25%得满分，每低1%扣1分，最高扣至0分。复购率40%复购用户数占总用户数的百分比，按比例计分。例如，占比40%得满分，每低1%扣1分，最高扣至0分。用户满意度（NPS）50分净推荐值评分，按实际得分与目标的差值计分。例如，50分得满分，每低1分扣0.5分，最低扣至0分。会员体系活跃度60%会员用户占总用户的百分比，按比例计分。例如，占比60%得满分，每低2%扣1分，最高扣至0分。用户流失率控制15%用户流失率按实际值与目标的差值计分。例如，流失率15%得满分，每高于1%扣2分，最低扣至0分。成本与效率控制广告投放成本占GMV比15%10%广告投放成本占GMV的百分比，按比例计分。例如，占比10%得满分，每高于1%扣2分，最高扣至0分。库存周转率6次年库存周转次数，按实际值与目标的比值计分。例如，周转率6次得满分，每低0.5次扣2分，最高扣至0分。退货率5%退货订单数占总订单数的百分比，按比例计分。例如，占比5%得满分，每高于0.5%扣2分，最高扣至0分。物流时效达标率90%物流配送时效符合承诺的订单比例，按比例计分。例如，占比90%得满分，每低1%扣1分，最高扣至0分。平台运营费用控制预算的95%实际平台运营费用占预算的百分比，按比例计分。例如，占95%得满分，每高于1%扣2分，最高扣至0分。本考核表用于评估电商运营经理在电商平台运营效果方面的表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。最终得分由各维度加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者