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零售连锁店店长店铺销售业绩绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额占目标销售额的比例计分，例如：100%目标得满分，90%-99%得9分，80%-89%得8分，以此类推。季度销售额增长率不低于15%实际增长率与目标增长率比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。客单价提升率不低于5%实际提升率与目标提升率比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。重点品类销售额占比不低于30%实际占比与目标占比比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。销售回款及时率不低于95%实际回款及时率与目标回款及时率比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。成本控制能力库存周转率20%8次/年实际周转率与目标周转率比较，每高1次得1分，每低1次扣1分，最高得5分。坪效提升率不低于10%实际提升率与目标提升率比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。人员成本占比低于15%实际占比与目标占比比较，每高1%扣1分，最高扣至0分。能耗费用控制率不低于5%实际控制率与目标控制率比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。损耗率控制低于1%实际损耗率与目标损耗率比较，每高0.1%扣1分，最高扣至0分。顾客满意度顾客满意度评分25%4.5分（满分5分）按实际评分与目标评分比较，每低0.1分扣1分，最高扣至0分。顾客投诉率低于3%实际投诉率与目标投诉率比较，每高0.1%扣1分，最高扣至0分。会员增长率不低于20%实际增长率与目标增长率比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。复购率不低于60%实际复购率与目标复购率比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。线上评价管理积极回应率100%，差评解决率100%每低1%扣1分，最高扣至0分。团队管理与运营能力员工流失率15%低于10%实际流失率与目标流失率比较，每高1%扣1分，最高扣至0分。员工培训覆盖率100%实际覆盖率与目标覆盖率比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。门店陈列标准执行率95%实际执行率与目标执行率比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。促销活动执行效果活动目标达成率不低于90%实际目标达成率与目标达成率比较，每低1%扣1分，最高扣至0分。安全合规管理零重大事故发生一般事故扣2分，重大事故扣5分，最高扣至0分。本考核表旨在全面评估零售连锁店店长在店铺销售业绩方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分，最终得分由各维度加权计算得出。考核结果将作为绩效评定、奖金发放及晋升的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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