教育培训机构教师兼招生咨询员绩效考核表

教育培训机构教师兼招生咨询员绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分教学质量课时完成率35%100%按实际完成课时数与计划课时数的比例计算，每低1%扣0.5分，最低不得低于60分。学生平均成绩提升率15%通过对比期初和期末成绩，计算平均提升率，每低1%扣0.5分，最低不得低于5%。学生满意度评分4.5分（满分5分）根据学生问卷调查结果计算，每低0.1分扣1分，最低不得低于4分。教学创新与改进至少提出2项有效教学改进方案根据方案的实际应用效果和同行评审，每项有效方案加1分，最高加3分。课堂纪律管理课堂违纪率低于5%根据课堂观察记录计算，每高1%扣1分，最低不得低于10%。招生咨询能力个人招生完成率30%80人按月度实际招生人数计算，每少1人扣0.5分，最低不得低于60人。咨询转化率30%根据咨询量与最终签约人数的比例计算，每低1%扣0.5分，最低不得低于20%。客户满意度4.5分（满分5分）根据家长问卷调查结果计算，每低0.1分扣1分，最低不得低于4分。招生材料准备质量无重大疏漏根据材料完整性和准确性评估，存在重大疏漏扣2分，轻微疏漏扣1分。团队协作与支持积极参与团队招生活动根据参与频率和贡献度评估，积极参与且贡献突出加2分，一般参与加1分，未参与不得分。市场推广贡献社交媒体互动量20%1000次点赞/评论/分享按月度累计计算，每低100次扣0.5分，最低不得低于500次。线上课程推广参与度至少参与3次线上推广活动每参与1次有效活动加1分，最高加3分。潜在客户挖掘数量50个按月度实际挖掘数量计算，每少1个扣0.5分，最低不得低于30个。市场活动创意提案至少提出1个被采纳的创意方案根据方案的创新性和实际效果评估，被采纳且效果显著加2分，被采纳加1分，未采纳不得分。品牌形象维护无负面舆情根据市场反馈评估，出现轻微负面需说明情况并扣1分，出现严重负面扣3分。职业素养与团队协作出勤与纪律性15%全年出勤率95%以上每低1%扣0.5分，无故缺勤每次扣2分，迟到早退每次扣1分，最低不得低于85%。客户关系维护至少维护10组老客户关系按月度实际维护数量计算，每少1组扣0.5分，最低不得低于5组。内部培训参与度参与至少80%的内部培训每少1%扣0.5分，最低不得低于70%。跨部门协作效率按时完成协作任务每延迟1天扣0.5分，最低不得低于5分。个人专业成长年度内获得至少1项专业技能认证获得认证加3分，参与培训加1分，未参与不得分。本考核表旨在全面评估教育培训机构教师兼招生咨询员的综合表现，涵盖教学质量、招生咨询能力、市场推广贡献及职业素养与团队协作四个维度。请根据实际工作情况，对照各指标进行自评或互评，确保考核结果客观公正。权重分配说明：教学质量（35%）、招生咨询能力（30%）、市场推广贡献（20%）、职业素养与团队协作（15%）。评分时请严格遵循各指标的评分标准，最终得分=∑(各指标得分×权重)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：