街道环境卫生监督制度

PAGE街道环境卫生监督制度一、总则（一）目的为加强街道环境卫生管理，提高街道环境质量，保障居民身体健康，促进街道经济社会可持续发展，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本街道环境卫生监督制度。（二）适用范围本制度适用于本街道行政区域内的环境卫生监督管理活动，包括街道主次干道、背街小巷、公共广场、公园绿地、居民小区、农贸市场、建筑工地等区域的环境卫生监督。（三）基本原则1.依法监督原则：严格依据国家法律法规和行业标准进行环境卫生监督管理，确保监督工作合法、公正、有效。2.全面覆盖原则：对街道辖区内所有涉及环境卫生的区域和活动进行全面监督，不留死角。3.公众参与原则：鼓励居民、单位和社会组织积极参与环境卫生监督，形成全社会共同维护环境卫生的良好氛围。4.预防为主原则：注重环境卫生问题的预防，加强日常巡查和监管，及时发现和解决潜在的环境卫生隐患。（四）职责分工1.街道环境卫生管理部门负责制定街道环境卫生监督计划和考核标准，并组织实施。对街道辖区内的环境卫生状况进行日常巡查和监督检查，及时发现和处理环境卫生问题。协调相关部门和单位，共同做好街道环境卫生管理工作。负责环境卫生投诉举报的受理和处理，及时反馈处理结果。2.社区居委会协助街道环境卫生管理部门开展环境卫生宣传教育工作，提高居民的环境卫生意识。组织居民参与环境卫生整治活动，发动居民对本社区内的环境卫生问题进行监督和举报。负责本社区内环境卫生的日常巡查，及时发现和上报环境卫生问题。3.环境卫生作业单位按照环境卫生作业标准和规范，负责街道辖区内的道路清扫、垃圾清运、公厕保洁等环境卫生作业任务。建立健全内部管理制度，加强对作业人员的培训和管理，确保作业质量。接受街道环境卫生管理部门的监督检查，及时整改存在的问题。4.辖区内各单位负责本单位内部及周边区域的环境卫生管理工作，落实环境卫生责任制。积极配合街道环境卫生管理部门开展环境卫生整治活动，遵守相关环境卫生规定。接受街道环境卫生管理部门的监督检查，对存在的环境卫生问题及时进行整改。二、环境卫生标准（一）道路清扫保洁标准1.主次干道每日清扫不少于2次，全天保洁，路面无明显垃圾、杂物、污水，路牙及收水口无积存垃圾。清扫后的路面应达到整洁、干净、无扬尘，垃圾应及时收集、清运，做到日产日清。2.背街小巷每周清扫不少于3次，定期进行保洁，路面基本无垃圾、杂物，保持整洁。加强对背街小巷卫生死角的清理，确保无积存垃圾和杂物。3.公共广场、公园绿地每日进行清扫保洁，地面无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹等垃圾，绿化植物无明显垃圾悬挂。及时清理广场、绿地内的落叶、杂物等，保持环境整洁美观。（二）垃圾收集与运输标准1.垃圾收集容器合理设置垃圾收集容器，垃圾收集容器应完好无损、封闭性好，外观整洁，定期进行清洗和消毒。垃圾收集容器应摆放整齐，周边无散落垃圾，垃圾应及时倒入容器内，不得外溢。2.垃圾运输车辆垃圾运输车辆应保持外观整洁，标识清晰，密闭性良好，防止垃圾泄漏和飞扬。垃圾运输应做到定时、定点，按照规定的路线和时间将垃圾运往指定的垃圾处理场，严禁随意倾倒垃圾。运输过程中应避免垃圾滴漏、撒落，如有洒落应及时清理。（三）公厕保洁标准1.公厕外观公厕外观应整洁，无明显污渍，周边环境干净卫生，无垃圾、杂物。公厕标识应清晰、规范，便于公众识别。2.内部设施公厕内部设施应完好无损，正常使用，包括便器、洗手池、水龙头、照明设备、通风设备等。定期对公厕内部进行清洗消毒，便器应无污垢、无异味，洗手池应清洁无积水，地面应干净无水渍。3.卫生管理安排专人负责公厕保洁，保洁人员应按时上岗，坚守岗位，做好公厕日常保洁工作。及时清理公厕内的垃圾和粪便，保持公厕内环境整洁卫生。定期对公厕进行检查和维护，发现问题及时修复或更换设施设备。（四）建筑工地环境卫生标准1.施工现场围挡施工现场应设置连续、封闭的围挡，围挡高度应符合相关标准要求，围挡应坚固、稳定、整洁、美观。围挡应设置企业名称、工程名称、建设单位、监理单位、施工单位等信息，做到公示清晰。2.施工场地施工场地应进行硬化处理，设置车辆冲洗设施，确保车辆进出时车身清洁，不带泥上路。施工场地应设置专门的垃圾堆放点，对建筑垃圾和生活垃圾进行分类收集，及时清运，严禁随意丢弃。施工过程中应采取洒水降尘等措施，减少扬尘污染。3.施工结束后场地清理工程竣工后，施工单位应及时清理施工现场，拆除围挡，恢复场地原貌。对施工过程中产生的建筑垃圾和生活垃圾应全部清运完毕，做到工完场清。（五）农贸市场环境卫生标准1.市场地面农贸市场地面应保持整洁、干净，无积水、无垃圾，定期进行冲洗和消毒。摊位周边地面应无垃圾、杂物，摊位摆放整齐，不得超出划定范围。2.摊位卫生摊位内应保持卫生整洁，商品摆放整齐有序，不得在摊位外堆放商品。摊主应负责摊位内的环境卫生，及时清理摊位内的垃圾和杂物，保持摊位内环境干净。3.垃圾处理农贸市场内应合理设置垃圾收集容器，垃圾应及时收集、清运，做到日产日清。加强对市场内垃圾处理的管理，严禁随意丢弃垃圾，严禁在市场内焚烧垃圾。三、监督检查（一）日常巡查1.街道环境卫生管理部门应安排专人负责对街道辖区内的环境卫生状况进行日常巡查，巡查频次应根据实际情况合理确定，确保及时发现和处理环境卫生问题。2.巡查人员应认真填写巡查记录，详细记录巡查时间、地点、发现的问题及处理情况等信息。巡查记录应妥善保存，以备查阅。（二）定期检查1.街道环境卫生管理部门应定期组织对辖区内的环境卫生状况进行全面检查，检查内容包括道路清扫保洁、垃圾收集运输、公厕保洁、建筑工地环境卫生、农贸市场环境卫生等方面。2.定期检查应制定详细的检查方案，明确检查标准、检查方法、检查人员及检查时间等。检查结束后，应及时出具检查报告，对发现的问题进行通报，并提出整改要求。（三）专项检查1.根据街道环境卫生管理工作的需要，针对环境卫生突出问题或重点区域，适时组织开展专项检查。专项检查应明确检查目的、检查范围、检查内容及检查要求等。2.专项检查结束后，应形成专项检查报告，对专项检查情况进行总结分析，提出针对性的改进措施和建议。（四）投诉举报处理1.街道环境卫生管理部门应设立专门的环境卫生投诉举报电话或邮箱，接受居民、单位和社会组织对环境卫生问题的投诉举报。2.接到投诉举报后，应及时进行登记，并安排专人进行调查处理。调查处理结果应及时反馈给投诉举报人，并做好记录。3.对投诉举报反映的环境卫生问题，应做到件件有回音，事事有着落，确保投诉举报得到有效处理。四、考核评价（一）考核对象本街道环境卫生监督考核评价对象包括街道环境卫生管理部门、社区居委会、环境卫生作业单位及辖区内各单位。（二）考核内容1.环境卫生管理部门考核内容包括环境卫生监督计划制定与实施、日常巡查与检查、投诉举报处理、环境卫生问题整改落实等方面。2.社区居委会考核内容包括环境卫生宣传教育、居民参与环境卫生整治活动、社区环境卫生日常巡查及问题上报等方面。3.环境卫生作业单位考核内容包括环境卫生作业质量、作业安全、内部管理等方面。4.辖区内各单位考核内容包括本单位内部及周边区域环境卫生管理、环境卫生责任制落实等方面。（三）考核方式1.采取日常检查与定期考核相结合的方式，对考核对象进行考核评价。日常检查结果作为定期考核的重要依据。2.定期考核应成立专门的考核小组，按照考核标准对考核对象进行实地检查和综合评价。考核小组应由街道环境卫生管理部门、相关专业人员及居民代表等组成。（四）考核评分1.考核实行百分制，根据考核内容和标准进行评分。考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等次。2.考核小组应按照考核评分标准，对考核对象进行客观公正的评分，并出具考核报告。考核报告应包括考核对象的基本情况、考核内容、考核结果及存在的问题等。（五）结果运用1.将考核结果与财政资金拨付、评先评优等挂钩。对考核结果优秀的单位给予表彰和奖励，并适当增加财政资金支持；对考核结果不合格的单位进行通报批评，并责令限期整改，整改仍不合格的，依法依规进行处理。2.考核结果应向社会公开，接受公众监督，促进各单位不断提高环境卫生管理水平。五、整改落实（一）问题交办1.对监督检查和考核评价中发现的环境卫生问题，街道环境卫生管理部门应及时向责任单位下达问题交办单，明确问题内容、整改要求及整改期限等。2.问题交办单应一式两份，一份交责任单位，一份留存街道环境卫生管理部门备案。（二）整改措施1.责任单位接到问题交办单后，应立即制定整改措施，明确整改责任人，确保整改工作按时完成。2.整改措施应具有针对性和可操作性，能够有效解决环境卫生问题。整改责任人应认真履行职责，积极组织实施整改工作。（三）整改跟踪1.街道环境卫生管理部门应加强对整改工作的跟踪检查，及时掌握整改工作进展情况，督促责任单位按时完成整改任务。2.对整改工作进展缓慢或未按时完成整改任务的责任单位，应进行重点督办，必要时可