广西东兴市舆论监督制度

PAGE广西东兴市舆论监督制度一、总则（一）目的为进一步加强广西东兴市舆论监督工作，规范舆论监督行为，确保舆论监督在促进政务公开、提升政府公信力、维护社会稳定等方面发挥积极作用，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于东兴市行政区域内涉及政府部门、公共服务机构以及与社会公众利益密切相关的各类事项的舆论监督活动。（三）基本原则1.依法依规原则：舆论监督活动必须严格遵守国家法律法规以及新闻传播相关行业标准，确保监督行为合法合规。2.客观公正原则：秉持客观公正的态度，全面、准确地反映事实真相，避免片面性和主观性。3.及时有效原则：对舆论关注的热点问题及时进行跟踪监督，确保监督信息及时传递，问题得到有效解决。4.正面引导原则：在舆论监督过程中注重引导社会舆论向积极健康的方向发展，维护社会稳定和谐。二、舆论监督主体与职责（一）媒体机构1.职责依法依规开展舆论监督报道，深入调查了解事实，准确客观地呈现问题。及时向社会公众传递监督信息，通过多种渠道广泛传播，提高舆论关注度。对舆论监督报道进行跟踪反馈，持续关注问题解决进展，及时更新报道内容。加强自身队伍建设，提高记者的职业道德水平和业务能力，确保舆论监督报道的质量。2.权利享有采访、报道的自由权利，但必须在法律法规允许的范围内进行。有权要求被监督对象提供相关信息和资料，以支持舆论监督报道的准确性。对于阻碍舆论监督的行为，有权通过合法途径维护自身的采访报道权利。（二）公众1.职责积极关注社会公共事务，发现问题及时向媒体或相关部门反映。提供真实可靠的线索和信息，配合媒体和相关部门开展舆论监督工作。理性参与舆论监督讨论，传播正能量，避免情绪化和不实言论的传播。2.权利享有对政府部门、公共服务机构等进行监督的权利，其合理诉求应得到重视和回应。对舆论监督结果有知情权，有权了解问题的处理进展和结果。（三）政府相关部门1.职责主动接受舆论监督，积极配合媒体和公众的监督工作，及时提供相关信息。对舆论监督反映的问题进行认真调查核实，依法依规作出处理，并及时反馈处理结果。建立健全舆论监督问题整改长效机制，从源头上预防和减少类似问题的发生。加强与媒体和公众的沟通交流，定期召开新闻发布会或座谈会，回应社会关切。2.权利有权对舆论监督报道中的不实信息提出澄清和纠正的要求，维护自身合法权益。在舆论监督过程中，有权要求媒体和公众遵守法律法规和职业道德，避免恶意炒作和不实报道。三、舆论监督内容与重点（一）政务公开方面1.政府部门政策制定、执行过程是否公开透明，决策依据和程序是否向社会公众公开。2.财政资金使用情况，包括预算编制、执行、决算以及重大项目资金的使用效益等是否公开。3.行政审批事项的办理流程、条件、时限等是否公开，是否存在暗箱操作、拖延办理等问题。（二）公共服务方面1.公共服务机构的服务质量和效率，如医疗卫生、教育、交通、社保等领域的服务水平是否满足公众需求。2.公共服务收费标准是否合理，是否存在乱收费、多收费等问题。3.公共服务设施的建设、维护和管理情况，是否存在设施损坏、服务不到位等影响公众正常使用的情况。（三）社会民生方面1.就业、住房、养老等民生问题的解决情况，政府相关政策的落实效果。2.环境保护情况，包括环境污染治理、生态保护措施的执行等是否到位。3.食品安全、安全生产等涉及公众生命健康安全的领域，监管措施是否有效，是否存在安全隐患。（四）廉政建设方面1.政府工作人员是否存在贪污受贿、滥用职权、以权谋私等违法违纪行为。2.政府部门内部的廉政制度建设和执行情况，是否存在廉政风险防控漏洞。四、舆论监督程序（一）线索收集1.媒体机构通过日常新闻采访、公众举报、舆情监测等多种渠道收集舆论监督线索。2.公众发现问题后，可以通过电话、邮件、信件、网络平台等方式向媒体机构或相关部门提供线索。3.政府相关部门在工作中发现的可能引发舆论关注的问题，应及时与媒体机构沟通，提供线索。（二）线索评估1.媒体机构对收集到的线索进行初步评估，判断线索的真实性、重要性、可监督性等。2.对于有价值的线索，进一步深入了解情况，核实相关信息，制定舆论监督报道计划。3.对于不符合舆论监督要求或缺乏事实依据的线索，予以排除，并向提供线索的公众或相关部门说明情况。（三）调查核实1.媒体机构组建专业的采访团队，对线索涉及的问题进行深入调查。2.通过采访当事人、查阅资料、实地走访等方式，全面了解事实真相，收集相关证据。3.在调查过程中，保持与被监督对象的沟通，要求其提供相关说明和资料，但不得干扰被监督对象的正常工作秩序。4.政府相关部门在接到媒体机构关于舆论监督线索的通报后，应积极配合调查工作，提供必要的协助和支持。（四）报道发布1.媒体机构根据调查核实的情况，撰写客观准确的舆论监督报道。2.报道内容应包括问题的事实经过、相关证据、被监督对象的回应、政府部门的处理意见等。3.报道发布前，应进行严格的审核把关，确保报道内容符合法律法规和职业道德要求。4.报道通过媒体自身的传播渠道以及网络平台等多种方式进行广泛发布，提高舆论关注度。（五）跟踪反馈1.媒体机构对舆论监督报道进行跟踪，及时了解被监督对象的整改情况和问题解决进展。2.被监督对象应定期向媒体机构反馈问题整改情况，媒体机构根据反馈情况及时更新报道内容。3.政府相关部门应加强对舆论监督问题整改工作的督促检查，确保整改工作落实到位。4.对于舆论监督报道引发社会广泛关注的问题，政府相关部门应及时召开新闻发布会或通过其他方式向社会公众通报整改结果，接受社会监督。五、舆论监督的保障与支持（一）组织保障1.成立东兴市舆论监督工作领导小组，由市委宣传部牵头，相关部门负责人参加，负责统筹协调全市舆论监督工作。2.领导小组定期召开会议，研究解决舆论监督工作中存在的问题，并对重大舆论监督事项进行决策部署。3.各政府部门应明确专人负责与媒体机构的沟通协调工作，及时处理舆论监督相关事宜。（二）制度保障1.完善舆论监督相关配套制度，如信息公开制度、新闻发言人制度、舆情监测与处置制度等，确保舆论监督工作有章可循。2.建立舆论监督工作考核评价机制，将舆论监督工作纳入政府部门绩效考核体系，对在舆论监督工作中表现突出的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行问责。（三）技术保障1.加强舆情监测技术平台建设，运用大数据、人工智能等技术手段，及时准确地收集、分析舆情信息，为舆论监督工作提供数据支持。2.提升媒体机构的技术装备水平，保障采访报道工作的顺利开展。（四）培训保障1.定期组织媒体机构记者和政府部门工作人员参加舆论监督相关培训，提高其业务能力和综合素质。2.培训内容包括法律法规、新闻传播业务、舆论引导技巧等方面，通过邀请专家授课、开展案例分析、组织实地调研等方式，增强培训效果。六、舆论监督的规范与约束（一）对媒体机构的规范1.媒体机构应严格遵守新闻传播法律法规，不得发布虚假信息、低俗信息、有害信息等。2.报道内容应真实、客观、公正，不得夸大事实、歪曲真相，不得进行恶意炒作和舆论攻击。3.尊重被监督对象的合法权益，在报道中不得泄露国家机密、商业秘密和个人隐私等。4.加强对记者的管理，建立健全记者职业道德规范和行为准则，对违反规定的记者进行严肃处理。（二）对公众的规范1.公众应依法依规参与舆论监督，不得通过网络暴力、造谣诽谤等方式干扰舆论监督工作。2.提供的线索和信息应真实可靠，不得故意捏造事实、诬告陷害他人。3.在舆论监督讨论中，应理性表达观点，传播正能量，维护社会和谐稳定。（三）对政府相关部门的规范1.政府相关部门应积极主动接受舆论监督，