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文档简介
健身俱乐部会员退费合同协议甲方(健身俱乐部):[俱乐部全称]统一社会信用代码/营业执照号:[俱乐部代码]地址:[俱乐部详细地址]联系人:[俱乐部联系人姓名]联系电话:[俱乐部联系电话]乙方(会员):[会员姓名]身份证号码:[会员身份证号码]地址:[会员详细住址]联系电话:[会员联系电话]鉴于甲方拥有并提供健身及相关服务,乙方希望成为甲方的会员并享受相关服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成以下协议:第一条会员资格与费用1.1乙方自愿申请成为甲方的[会员类型,例如:年度普通会员/次卡会员/私教套餐会员],享有甲方提供的相应健身服务。1.2乙方应向甲方支付会员费共计人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。支付方式为[例如:一次性支付/分期支付],具体支付时间为[例如:签订合同时支付/首期支付X元,余期支付Y元]。1.3本会员资格的有效期为自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[总月数/总次数]个月/次。第二条退费政策2.1乙方在以下情况之一发生时,可向甲方申请退还部分或全部已支付的会员费:(a)因不可抗力因素,导致甲方健身俱乐部被政府征用、拆迁、永久性关闭或搬迁至乙方合理认为无法继续前往的距离之外,且在搬迁前已向甲方发出书面退费请求;(b)甲方根据法律法规或政府要求永久停止所有健身服务;(c)甲方承诺提供的核心健身设施、场地或服务内容发生重大变更,非因乙方原因导致其会员资格实质缩水,且甲方未提前三十日书面通知乙方;(d)乙方因患上合同签订时双方明确知晓的、需要长期卧床休养或无法进行健身活动的重大疾病(以二级以上医院出具的有效诊断证明为凭),经甲方面临书面核实后,乙方需暂停使用会员资格超过[具体天数,例如:六十]天;(e)甲方在销售过程中存在虚假宣传或误导性承诺,导致乙方签订本合同存在重大误解,乙方可提供相关证据并书面请求退费;(f)法律法规规定的其他允许退费的情形。2.2乙方不符合本条2.1款规定情形,或因个人原因(包括但不限于搬家距离不远、时间不便、对教练或设施不满意、未充分利用服务等)要求退费,甲方有权拒绝退费。2.3若乙方符合本条2.1款规定可申请退费,退费金额按照以下方式计算:乙方已支付的总会员费乘以(乙方会员资格剩余有效期限除以会员资格总有效期限)。剩余有效期限自乙方最后一次有效使用会员资格之日或合同约定的结束之日(以较早者为准)起计算,直至会员资格终止日。计算结果保留[具体位数,例如:两位]小数。若计算结果不足[具体单位,例如:元],则按[具体单位]计算。2.4乙方申请退费时,应向甲方提交书面退费申请函(可包含在本合同附件中,或另行提供)、有效的身份证明文件复印件、以及根据本条2.1款(d)项申请退费所需提供的二级以上医院诊断证明复印件。申请函中需明确退费意愿及所依据的退费理由。2.5甲方在收到乙方提交的完整退费申请材料后,应在[具体天数,例如:十个]工作日内进行审核,并将审核结果书面通知乙方。2.6经审核符合退费条件的,甲方应在收到审核通过后的[具体天数,例如:七个]工作日内,将应退款项支付至乙方原支付会员费的银行账户或双方协商确定的其它账户。因乙方提供的收款账户信息不准确或错误导致的退费延迟,责任由乙方承担。2.7甲方审核不符合退费条件的,应书面说明理由并退还乙方已提交的与本合同相关的申请材料(如有)。2.8退款可能产生的银行手续费或其他第三方平台服务费由乙方承担。甲方应在退款时,根据实际扣费情况,将相关费用从应退金额中扣除。第三条提前终止与违约3.1除本合同第二条约定的退费情形外,乙方如需提前终止本会员资格,需提前[具体天数,例如:三十]天向甲方提交书面提前终止申请,并按本合同第二条约定处理未使用的会员费。甲方在审核通过后,将根据剩余服务期限按第二条2.3款计算并扣除相应费用,并将扣除后的余额退还给乙方。3.2乙方单方面未按约定支付会员费,或发生其他严重违反本合同约定或甲方规章制度的行为(如盗窃、故意损坏俱乐部重大设施、扰乱俱乐部秩序等经甲方书面警告后仍不改正),甲方有权单方面解除合同,并扣除乙方已支付会员费总额的[具体百分比,例如:20%]作为违约金,剩余款项不予退还。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(a)按照约定向乙方提供符合安全标准的健身设施、场地及服务;(b)对乙方进行必要的安全指导和服务介绍;(c)有权依据本合同及俱乐部规章制度管理会员行为,对违规行为进行处理;(d)履行本合同约定的退费及其他义务。4.2乙方权利与义务:(a)享有本合同约定的会员权益;(b)遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度,文明健身,爱护设施;(c)按时足额支付会员费;(d)确保个人健康状况适合健身活动,如有特殊健康状况应主动告知甲方;(e)履行本合同约定的退费申请及其他义务。第五条不可抗力5.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本合同无法履行或履行困难,双方均应根据事件影响程度协商处理,包括暂停履行、部分履行或解除合同。遭遇不可抗力一方应及时通知对方,并提供相关证明。第六条法律适用与争议解决6.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。6.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条保密双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、会员信息等非公开信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。第八条其他8.1本合同未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等
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