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文档简介
《装备承制单位资格审查咨询服务规范》
编制说明
一、任务来源及计划要求
编制任务来源于北京市军民融合协同创新协会(以下称军民融合
协会)。由西安信安保密技术研究所、******等单位共同承担团体标
准《装备承制资格认证咨询服务规范》标准制定。制定周期为一年。
二、编制情况
1、成立编制组
为了更好地完成文件编制任务,2021年10月成立团体标准编制
工作组,制定了编制计划,进行了任务分工,明确时间节点,提出明
确要求,项目主要编制人员和分工情况见表1。
表1项目主要人员情况表
姓名单位职称/职务承担的主要任务
高级工程师/
陈富军西安信安保密技术研究所项目总负责人
副所长
王伟西安信安保密技术研究所工程师标准主编人
梁青海西安信安保密技术研究所工程师参与标准编制
冯保红西安信安保密技术研究所高级工程师参与标准编制
雷斌西安信安保密技术研究所工程师/部长参与标准编制
敖蕾西安信安保密技术研究所工程师参与标准编制
冉忠西安信安保密技术研究所工程师参与标准编制
2、调研与资料收集
2021年10月,编制组进行了资料的收集整理和调研工作。根据
标准编制所需,编制组先后到相关的军工单位进行调研,了解他们在
保密体系建设方面的情况及遇到的问题,了解保密咨询服务的相关业
2
务情况。同时,也收集了国家保密的相关法律法规、部门规章、相关
文件、相关标准等。
3、完成团体标准编写大纲
编制组对收集的资料进行分析研究,对装备承制资格认证咨询服
务规范的适用范围、引用文件、基本要求等相关材料进行梳理、汇总
和分析研究,确立了标准编写的基本框架,编制完成了文件编写大纲。
4、完成团体标准初稿
2021年12月底编制组通过对各类军工资质咨询服务规范的服务
流程进行了解和学习,按照GB/T1.1关于标准编写的相关要求,起
草完成了“军工涉密业务咨询服务单位安全保密体系建设咨询服务规
范”团体标准初稿。
5、完成团体标准征求意见稿及编制说明
完成标准初稿后,编制组又反复讨论,对相关条文进行修改完善,
形成了标准征求意见稿,并起草了标准编制说明。
三、主要技术内容说明
1、整体情况说明
2015年4月20日印发的《中国人民解放军装备承制单位资格审
查管理规定》。规定了装备承制单位资格审查的审查内容、审查方式、
审查计划和审查程序,为我们开展保密体系建设咨询服务团体标准的
编制提供了依据和基础。
本标准包含8个部分:第1部分范围,说明了装备承制单位资格
审查咨询服务规范内容与适用范围。第2部分规范性引用文件,给出
3
了装备承制单位资格审查咨询服务规范适用文件。第3部分术语和定
义,列出了适用于装备承制单位资格审查咨询服务规范的术语和定
义。第4部分总则,介绍了装备承制单位资格认证咨询服务总体原则
和要求。第5部分基本要求,明确了咨询服务机构的资质要求、专业
人员要求、服务能力要求和质量保障能力要求。第6部分服务内容,
阐述了装备承制单位资格审查咨询服务15项主要内容。第7部分服
务流程,规定了装备承制单位资格审查咨询服务基本流程:前期沟通、
项目启动、现场调研、指导整改、现场预审查辅导、现场审查辅导。
第8部分咨询服务质量评估改进,说明了装备承制单位资格审查咨询
服务质量评估改进措施:服务满意度跟踪、咨询服务质量评价、服务
项目评估、服务质量持续改进。
2、标准适用范围
本标准主要针对装备承制单位资格审查工作,为其咨询服务提出
相应的要求。因此,本标准主要对装备承制单位资格审查咨询服务的
基本要求、服务流程、服务质量评估改进和达标评定等内容做出了规
定,帮助军工企事业单位在组织架构、管理制度、档案体系、信息系
统等方面达到标准要求,指导企事业单位快速通过装备承制单位资格
审查。
本标准适用于所有提供装备承制单位资格审查咨询服务机构及
申请装备承制资格的单位,可以有效规范咨询机构服务行为,提高咨
询服务质量及效果,有效提升供需双方的经济利益,对申请单位高标
准达到装备承制单位资格审查要求具有重要意义。
3、主要的术语和定义
4
为了便于相关人员理解,标准对装备、装备承制单位、装备承制
单位资格、装备承制单位资格审查、装备承制单位资格审查咨询服务
等术语做出了规定。其中“装备”出自《GJB1405A-2006装备质量
管理术语》“装备承制单位”“装备承制单位资格审查”出自《中国
人民解放军装备承制单位资格审查管理规定》、“装备承制单位资格”
是满足相应承制条件的单位,“装备承制单位资格审查咨询服务”是
为申请单位提供相关支持的服务过程。专业术语的规定可有效促进对
本规范的理解和实施。
4、关于资质要求
由于军工单位的特殊性,要求咨询机构具有合法性。咨询辅导机
构须依法成立,且取得统一社会信用代码证书的其他组织,同时具备
涉密业务咨询职能和提供涉密咨询服务所需的专业技术能力。
5、关于专业人员的要求
为保证咨询服务的专业性,我们提出专业人员的要求。咨询辅导
对人员能力要求高、需要具备专业能力而且需要具有相关实践经验。
另外,还要经过辅导相关能力的培训,取得讲师以上职称。
6、关于服务能力的要求
为确保咨询服务效果,我们提出服务能力的要求。这是经过多个
项目的辅导,根据我们实践经验总结提炼出来的基本经验。只有符合
这些要求才能满足企业需求,保证项目顺利实施。
7、关于保障服务能力
为保证咨询服务质量,我们提出质量保障能力要求。这是在长期
实践的基础上,对咨询机构提高体系咨询服务质量所需保障能力的经
验总结。
5
8、关于咨询服务流程
根据长期实践经验,严格按照这6个流程进行咨询服务,可以有
效提高咨询服务质量及效果,有效提升供需双方的经济利益,加快企
事业单位进入军方采购名录的效率。这6个流程中我们按照时间顺序
对每个阶段的主要工作内容进行逐项明确。
9、关于咨询服务质量评价
该评价方法分为满意度跟踪、质量评价、项目评估和持续改进四
项内容,方法科学合理、操作性强,能有效评价服务质量。
10、关于持续改进
该方法环环紧扣、操作性强,能及时发现和解决服务中的问题,
并及时进行优化,达到持续改进的目的。
四、采用国际先进标准的情况
本标准本标准按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:
标准化文件的结构和起草规则》的相关规定起草编写相关内容,确保
标准编写质量。
五、标准涉及的知识产权情况说明
无
六、与现行法律法规、标准的关系
本规范符合《中国人民解放军装备承制单位资格审查管理规定》,
GJB5713装备承制单位资格审查要求等法律法规和规章,和现行有
效标准相协调。
七、实施标准的要求和措施建议
本标准涉及军工资质咨询辅导行业,政策性强,应用场景比较复
6
杂。在标准的实施过程中,应积极收集反馈意见,及时发现标准的不
足之处,以利于今后对标准的修改和补充优化。建议军民融合协会在
该标准发布后,积极在行业内通过印发文件、组织培训的方式进行宣
贯,并配套专项资金予以支持。
八、修改或废止有关标准的建议及理由
无。
九、标准印刷数量建议
50份。
十、其他需说明的事项
无。
十一、参考资料清单
[1]《武器装备质量管理条例》
[2]《装备承制单位资格审查管理规定》
[3]《装备承制单位资格审查要求》
[4]《装备承制单位资格审查实施指南》
[5]《装备承制单位资格审查实施细则》
[6]《GJB9001C-2017质量管理体系要求》
[7]《军工保密资格认定工作指导手册》
7
团体标准
BMCA标准
编制说明
(征求意见稿)
标准名称:装备承制单位资格审查咨询服务规范
主编单位:西安信安保密技术研究所
参编单位:
1
《装备承制单位资格审查咨询服务规范》
编制说明
一、任务来源及计划要求
编制任务来源于北京市军民融合协同创新协会(以下称军民融合
协会)。由西安信安保密技术研究所、******等单位共同承担团体标
准《装备承制资格认证咨询服务规范》标准制定。制定周期为一年。
二、编制情况
1、成立编制组
为了更好地完成文件编制任务,2021年10月成立团体标准编制
工作组,制定了编制计划,进行了任务分工,明确时间节点,提出明
确要求,项目主要编制人员和分工情况见表1。
表1项目主要人员情况表
姓名单位职称/职务承担的主要任务
高级工程师/
陈富军西安信安保密技术研究所项目总负责人
副所长
王伟西安信安保密技术研究所工程师标准主编人
梁青海西安信安保密技术研究所工程师参与标准编制
冯保红西安信安保密技术研究所高级工程师参与标准编制
雷斌西安信安保密技术研究所工程师/部长参与标准编制
敖蕾西安信安保密技术研究所工程师参与标准编制
冉忠西安信安保密技术研究所工程师参与标准编制
2、调研与资料收集
2021年10月,编制组进行了资料的收集整理和调研工作。根据
标准编制所需,编制组先后到相关的军工单位进行调研,了解他们在
保密体系建设方面的情况及遇到的问题,了解保密咨询服务的相关业
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务情况。同时,也收集了国家保密的相关法律法规、部门规章、相关
文件、相关标准等。
3、完成团体标准编写大纲
编制组对收集的资料进行分析研究,对装备承制资格认证咨询服
务规范的适用范围、引用文件、基本要求等相关材料进行梳理、汇总
和分析研究,确立了标准编写的基本框架,编制完成了文件编写大纲。
4、完成团体标准初稿
2021年12月底编制组通过对各类军工资质咨询服务规范的服务
流程进行了解和学习,按照GB/T1.1关于标准编写的相关要求,起
草完成了“军工涉密业务咨询服务单位安全保密体系建设咨询服务规
范”团体标准初稿。
5、完成团体标准征求意见稿及编制说明
完成标准初稿后,编制组又反复讨论,对相关条文进行修改完善,
形成了标准征求意见稿,并起草了标准编制说明。
三、主要技术内容说明
1、整体情况说明
2015年4月20日印发的《中国人民解放军装备承制单位资格审
查管理规定》。规定了装备承制单位资格审查的审查内容、审查方式、
审查计划和审查程序,为我们开展保密体系建设咨询服务团体标准的
编制提供了依据和基础。
本标准包含8个部分:第1部分范围,说明了装备承制单位资格
审查咨询服务规范内容与适用范围。第2部分规范性引用文件,给出
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了装备承制单位资格审查咨询服务规范适用文件。第3部分术语和定
义,列出了适用于装备承制单位资格审查咨询服务规范的术语和定
义
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