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文档简介

全省妇联系统绩效管理与评估培训全省妇联系统绩效

评估流程/sundae_meng全省妇联系统绩效管理与评估培训

绩效管理流程

一、绩效计划制定与审核二、绩效计划实施与监督三、年度绩效评估四、评估结果运用

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年度绩效评估为何评估（战略执行、计划落实、管理改进）评估什么（设计指标体系）谁来评估（评估主体多元化）如何评估（确定评估方法：定性与定量相结合；满意度测量；标杆测量：参照最佳实践）。绩效评估指标是对绩效评估内容的概括和提炼，是指引行动的风向标和指示牌。

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绩效评估流程

一、自我评估二、实地评估三、结果联评四、结果反馈

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绩效评估流程一、自我评估依据：年度绩效计划省妇联2012年重点工作任务省妇联绩效评估指标体系

/sundae_meng全省妇联系统绩效管理与评估培训一、自我评估自我评估总结报告存在问题：★认识有误区。★总结与计划两层皮★总结报告不完整

/sundae_meng全省妇联系统绩效管理与评估培训二、实地评估1、听取情况汇报2、干部职工满意度测评3、查阅资料4、服务对象满意度测评5、深入农村、社区检查工作情况6、形成初评结果意见7、交流意见建议

/sundae_meng全省妇联系统绩效管理与评估培训二、实地评估步骤1、听取情况汇报★对绩效管理与评估工作的认识★2012年绩效计划执行情况★存在问题★下步打算

/sundae_meng全省妇联系统绩效管理与评估培训二、实地评估步骤2、干部职工满意度测评★对整体工作评价★对本年度工作评价★对领导班子能力评价★对个人工作积极性评价

/sundae_meng全省妇联系统绩效管理与评估培训二、实地评估步骤3、查阅资料文件、档案、图片、新闻报道等所有佐证工作情况的资料

/sundae_meng全省妇联系统绩效管理与评估培训二、实地评估4、服务对象满意度测评★采取电话调查方式★依据各地提供服务对象名单★随机调查20（省会城市30人）

/sundae_meng全省妇联系统绩效管理与评估培训二、实地评估步骤5、抽查农村、社区工作情况★听取工作情况简要介绍★查看妇女之家建设及活动资料等

/sundae_meng全省妇联系统绩效管理与评估培训二、实地评估6、形成初评结果意见评估小组成员依据标准进行评估打分，形成初评意见。

/sundae_meng全省妇联系统绩效管理与评估培训二、实地评估6、交流意见建议评估小组形成初步意见，与妇联班子交流，针对发现问题提出意见建议。

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绩效评估流程三、结果联评实地评估结束后，召开省妇联绩效评估联评会议，对评估结果进行综合认定并形成评估意见。向省妇联绩效管理与评估工作领导小组报告，形成情况通报。

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绩效评估流程

四、结果反馈内容包括：

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

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