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文档简介
2026年餐饮外卖配送承包合同甲方:____________________乙方:____________________鉴于甲方拥有合法的餐饮经营资质,需提供餐饮外卖配送服务;乙方具备专业的配送团队及运营能力,愿意承接甲方的外卖配送业务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就餐饮外卖配送承包事宜达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方负责将甲方生产或加工的餐饮产品,通过第三方外卖平台(包括但不限于美团、饿了么、抖音本地生活等)或甲方自营小程序,准时、完好地送达至指定收货人手中。1.2配送区域以甲方经营门店为中心,半径不超过五公里。如遇特殊区域(如工业园区、封闭式校园等)需额外配送,双方另行协商增加费用。1.3配送时效要求:乙方须保证在订单生成后,常规情况下在三十分钟至四十五分钟内送达;高峰时段或恶劣天气下,双方应另行约定补充时效标准。1.4乙方需对配送过程进行全程监控,确保配送过程中的食品安全与卫生,禁止使用非食品级保温材料。第二条服务期限与排班2.1本合同有效期为一年,自2026年____月____日起至2026年____月____日止。2.2排班模式分为固定排班与弹性排班。固定排班模式下,甲方需提前一日通知乙方当日订单预估量,乙方必须调配足额骑手;弹性排班模式下,乙方根据系统实时订单量自动调度运力。2.3乙方应建立完善的交接班制度,确保骑手在交接班期间不中断配送服务,并在交接记录上签字确认。第三条费用结算与支付3.1基础配送费标准为每单人民币____元。如遇节假日或恶劣天气,乙方有权在基础费用基础上上浮____%,上浮比例由双方另行书面确认。3.2结算周期为月结,每月____日前,双方核对上月配送订单量及费用,确认无误后,乙方开具等额增值税专用发票,甲方在收到发票后____个工作日内支付款项。3.3对于因甲方原因导致的取消订单、虚假订单或出餐延误导致的超时扣款,由甲方自行承担,不列入乙方配送费用结算范围。第四条甲方的权利与义务4.1甲方应保证所提供的餐饮食品符合国家食品安全标准,确保出餐时间不超过十五分钟,并按照平台要求规范打包,防止洒漏。4.2甲方应提供准确、最新的菜单信息及价格信息,如遇菜品下架或价格调整,须提前二十四小时通知乙方,以免造成配送错误。4.3甲方在收到消费者关于配送时效或服务态度的投诉时,应在接到通知后五分钟内介入处理,并将处理结果反馈给乙方及消费者。第五条乙方的权利与义务5.1乙方负责所有配送人员的招聘、管理、培训及劳动保障工作。乙方应建立骑手背景调查机制,确保配送人员无犯罪记录、无不良嗜好。5.2乙方负责配送车辆的维护保养,确保车辆状况良好,并按规定购买足额的第三者责任险及意外伤害险。骑手在配送过程中发生交通事故或自身伤害,由乙方按劳动法规承担全部责任,与甲方无关。5.3乙方应投入智能调度系统,利用大数据优化配送路径,提升配送效率。乙方有义务配合甲方进行数字化接口的数据对接工作。第六条责任划分与赔偿机制6.1责任节点界定:(一)出餐前责任:因甲方出餐延误、食物变质或打包不当导致消费者拒收或投诉的,责任由甲方承担,乙方不承担赔偿责任。(二)出餐后责任:餐饮产品交付给乙方骑手后,因乙方原因导致洒漏、丢失或超时送达的,责任由乙方承担。6.2食品损坏赔偿:因乙方原因造成食品损坏,乙方应按该餐品成本的____倍进行赔偿,同时赔偿消费者因此产生的优惠券损失。6.3延误赔偿:超过约定配送时限,乙方应向消费者赔付平台规定的优惠券(金额不超过人民币____元),该费用由乙方承担,但若延误系甲方出餐延误或消费者地址填写错误导致,则不在此列。第七条知识产权与保密7.1甲方拥有的菜品配方、品牌标识、店铺装修设计及经营数据,均为甲方核心知识产权,乙方不得擅自复制、传播或用于商业用途。7.2乙方在合作期间收集的甲方客户个人信息(包括但不限于姓名、电话、收货地址),负有严格保密义务。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露,法律法规另有规定的除外。违约方应赔偿因此给甲方造成的全部经济损失。第八条违约责任8.1甲方违约:甲方未按约定支付配送费用的,每逾期一日,应按未付金额的千分之五支付违约金。8.2乙方违约:乙方连续三日无法保证配送时效或配送质量严重不达标(如洒漏率超过1%),甲方有权单方面解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的直接经济损失。8.3乙方擅自倒卖甲方客户数据的,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付违约金人民币____万元,构成犯罪的,移交司法机关处理。第九条争议解决与不可抗力9.1本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2因自然灾害、政府行为、疫情等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。受影响一方应在事件发生后二十四小时内通知对方,并提供相关证明,双方可根据影响程度协商延期履行或终止合同。第十条其他10.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):____________________法
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