2026年春节后医院宣传策划工作方案

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策划

工作方案汇报人:XXXX2026.03.072026年春节后医院CONTENTS目录01

节后宣传工作背景与目标02

宣传核心策略与主题规划03

重点宣传活动策划04

宣传渠道整合与创新CONTENTS目录05

内容创作与传播规划06

资源保障与预算安排07

效果评估与优化机制节后宣传工作背景与目标01春节后医疗服务需求分析

季节性疾病就诊高峰春节后，呼吸道感染、心脑血管疾病等冬季常见病症患者就诊量显著增加，医院需提前做好门诊及急诊的接诊准备，确保医疗资源充足。

慢病管理与复查需求节日期间饮食不规律、作息紊乱，导致高血压、糖尿病等慢性病患者病情波动，节后慢病复查及用药调整需求上升，需加强专科门诊力量。

节后体检需求增长许多单位和个人选择在春节后进行健康体检，医院应推出针对性体检套餐，优化体检流程，满足民众对健康状况评估的需求。

心理调适咨询需求部分人群在节后易出现焦虑、抑郁等情绪问题，医院可开设心理咨询门诊，提供心理疏导服务，帮助民众缓解节后心理压力。医院宣传工作核心目标设定

提升医院品牌知名度与美誉度通过多渠道宣传医院特色科室、专家团队及先进技术，增强医院在本地及周边地区的影响力，树立良好品牌形象，提高社会公众对医院的认可度。

促进医院业务量增长吸引更多患者就诊，增加门诊量和住院量，从而提高医院的经济效益，同时通过优质服务提升患者满意度，实现社会效益与经济效益的统一。

加强医患沟通与信任构建通过健康科普、患者故事分享等方式，向公众传递医疗专业知识和医院人文关怀，增进患者对医院的了解和信任，改善医患关系。

拓展宣传渠道与提升宣传效果整合传统媒体与新媒体资源，优化宣传内容与形式，加强与媒体合作，提高宣传信息的覆盖面和传播力，确保宣传工作达到预期成效。节后宣传工作SWOT分析优势（Strengths）春节期间积累了如“首都除夕护卫健康”等主题宣传素材，可延续节日期间营造的良好医患互动氛围与媒体关注度，为节后宣传奠定基础。劣势（Weaknesses）节日后公众对健康话题的关注度可能回落，且宣传资源在节日期间已有较大投入，节后需避免内容同质化，保持宣传的新鲜感与吸引力存在挑战。机会（Opportunities）可结合节后复工复学健康需求，开展针对上班族、学生群体的健康科普，如春季传染病预防、节后亚健康调理等主题宣传；同时可拓展与社区、企业的合作，扩大宣传覆盖面。威胁（Threats）医疗市场竞争激烈，其他医院可能在节后也加大宣传力度，需应对信息干扰；且若宣传内容缺乏特色或实用性，可能难以有效吸引目标受众，影响宣传效果。宣传核心策略与主题规划02节后宣传整体策略框架01策略定位：从节日氛围到常态服务的过渡以春节期间“首都除夕护卫健康”主题活动为基础，将节日期间积累的医患情感转化为日常医疗服务口碑，实现宣传重心从节日关怀向专业医疗服务的平稳过渡。02核心目标：提升品牌美誉度与患者转化率通过系统化宣传，巩固春节活动带来的正面社会影响，提高医院在本地及周边地区的知名度和美誉度，进而促进门诊量和住院量的持续增长，增强患者对医院的信任和认可。03三大策略方向：内容、渠道、活动协同发力内容上聚焦节后健康热点与医院特色服务；渠道上整合传统媒体与新媒体平台，优化线上线下宣传矩阵；活动上策划系列健康主题活动，增强医患互动与品牌粘性。主题活动概念设计：健康启航计划

活动核心目标以提升医院品牌美誉度、增强患者信任感为核心，通过系统化、主题化的活动，传递医疗温度，塑造专业口碑，促进医院业务发展与患者满意度提升。

活动主题定位结合春节后群众对健康的新需求，以“健康启航，医路相伴”为主题，寓意新一年健康生活的开始，医院全程守护。

目标人群画像重点覆盖周边社区居民，特别是中老年群体、有慢病管理需求者、产后康复女性及青少年群体，兼顾医院职工及潜在患者。

活动特色理念融合“专业医疗+人文关怀”，通过健康科普、互动体验、公益服务等形式，打造“有温度、可参与、重实效”的健康促进活动体系。品牌传播核心信息提炼学科特色价值主张

聚焦重点专科与特色技术，以数据化成果展现核心优势，如“微创脊柱手术年完成超千例，患者术后平均康复周期缩短3天”，强化专业辨识度。专家IP形象定位

塑造“有温度的专业者”形象，通过“专家诊疗日志”“健康科普短视频”等形式，平衡专业权威与人文关怀，增强患者信任感。服务理念情感表达

提炼“以患者为中心”的服务细节，如无陪护病房、出院随访体系等，转化为“让每一次就医都成为健康希望的起点”等具象化品牌口号，传递服务温度。医患故事情感共鸣

挖掘医护坚守岗位、患者康复等真实案例，如“病房里的团圆夜”“春节我在岗”等主题内容，以情感化叙事构建医院与公众的情感连接。重点宣传活动策划03春季健康科普系列讲座

讲座主题规划围绕春季高发疾病与健康需求，策划系列主题，如“春季呼吸道传染病预防”“过敏性鼻炎防治”“春季养肝护脾饮食调理”“儿童春季生长发育指导”等，覆盖不同年龄层和健康关注点。

专家团队组建邀请医院呼吸科、儿科、中医科、皮肤科等科室骨干专家担任讲师，确保讲座内容专业权威。例如，由呼吸科主任讲解流感与新冠的鉴别及防护，中医科专家分享春季养生药膳配方。

线上线下融合模式采用“线下讲座+线上直播”形式，线下在医院多功能厅设置主会场，同步通过医院微信视频号、抖音平台直播，提供回放功能。参考北京佑安医院新媒体宣传经验，增强互动环节，如在线答疑、健康知识有奖问答。

配套宣传与物料提前通过医院官网、公众号、院内宣传栏发布讲座排期，设计主题海报和宣传折页。讲座后整理专家讲稿，制作成科普图文、短视频，通过新媒体矩阵持续传播，扩大科普覆盖面。社区义诊与健康筛查活动

活动目标与意义提升医院在社区的知名度与美誉度，增强居民健康意识，早期发现潜在健康问题，同时为居民提供便捷的医疗咨询服务，促进医患沟通。

活动内容与形式组织医院各科室专家开展免费健康咨询、血压血糖测量、常见疾病筛查等服务；设置健康科普展板，发放健康宣传手册，普及春季常见疾病预防知识。

活动时间与地点安排结合春季疾病高发期，计划于2026年3月至4月期间，在周边社区广场、居委会活动室等场所开展，每周安排1-2场，每场活动持续3-4小时。

活动宣传与参与方式通过医院官方微信公众号、社区公告栏、居民微信群等渠道提前发布活动信息；活动现场设置引导标识，鼓励居民携带身份证等有效证件免费参与。患者康复故事征集与传播多渠道故事征集机制面向住院患者、门诊康复患者及家属，通过病房宣传海报、医护人员引导、医院微信公众号专属入口等渠道，征集真实康复经历，重点收集治疗过程、心理变化及对医护人员的感谢等内容。故事筛选与内容优化成立专项小组对征集故事进行筛选，优先选择病情典型、治疗过程曲折、情感真挚的案例，进行文字润色和隐私脱敏处理，形成1000-1500字的图文故事或3-5分钟短视频脚本。全平台矩阵传播策略在医院官网开设"康复故事专栏"，微信公众号每周推送1篇图文，抖音、视频号同步发布患者采访短视频；联合本地主流媒体（如电视台健康栏目、报纸民生版块）选登优秀案例，扩大社会影响力。故事传播效果评估通过统计故事阅读量、点赞评论数、患者咨询量等数据，结合患者满意度调查，评估故事传播对医院品牌信任度的提升效果，定期形成评估报告并优化传播策略。医护人员风采展示计划

01专家IP立体化打造推出"专家诊疗日志"系列，记录专家门诊、手术、查房片段，展现专业严谨与人文关怀；开设"专家说健康"短视频栏目，针对常见病用生活化场景讲解健康知识，穿插真实案例增强实用性与亲和力。

02一线医护故事纪实拍摄"医护的24小时"纪录片，记录急诊科医生凌晨抢救、儿科护士安抚患儿等瞬间；制作"患者康复日记"，跟踪患者治疗全周期，展现医护团队的技术与温度。

03科室特色团队宣传针对特色科室，如骨科微创团队、儿科中西医结合团队等，制作团队风采视频，介绍成员专业特长、技术优势及合作案例，突出团队协作精神与医疗实力。

04先进典型评选与宣传开展"优秀医护人员"评选活动，通过患者投票、同事推荐等方式选出先进典型，利用院内宣传栏、官网、微信公众号等渠道宣传其事迹，发挥榜样示范作用。节日后心理健康关怀行动针对患者群体的心理调适服务春节后部分患者可能因节日作息紊乱、病情变化等产生焦虑情绪，医院可组织心理医生开展一对一咨询，提供情绪疏导和压力管理建议。例如，针对老年慢性病患者，重点讲解节日后用药依从性和情绪调节方法。医护人员心理支持计划春节期间医护人员坚守岗位，节后易出现疲劳和心理压力。医院可开展团体心理辅导活动，如组织“压力释放工作坊”，通过互动游戏和分享交流，帮助医护人员缓解工作压力，提升职业幸福感。健康科普宣传强化心理知识普及利用医院微信公众号、官网等平台，发布“节后心理调适指南”系列科普文章，内容涵盖睡眠调整、情绪管理、亲子沟通等实用技巧。同时，制作宣传海报张贴于门诊大厅、病房等区域，提高患者及家属对心理健康的重视。宣传渠道整合与创新04传统媒体宣传方案

电视台合作策略投放医院形象广告，宣传医院整体实力和特色服务；合作制作医院专题节目，深入介绍特色科室和先进技术，邀请患者分享就医体验以增强可信度。

报纸宣传安排发布医院专家坐诊信息和健康科普文章；开辟医院健康专栏，每周定期发布健康知识和医院动态，提升医院专业形象和信息传播的持续性。

电台宣传形式开展健康咨询节目，邀请专家解答听众健康疑问；宣传医院各类活动信息，如公益义诊、健康讲座等，扩大活动知晓度和参与度。新媒体平台内容矩阵建设

官方微信公众号内容规划设置“就医指南”“健康科普”“患者故事”三大固定栏目，每周更新3-4次。就医指南含科室导航、专家排班；健康科普采用图文+短视频形式；患者故事聚焦康复案例，增强情感共鸣。

短视频平台（抖音/视频号）内容策略抖音侧重“轻科普+场景化”内容，如《办公室肩颈痛自救指南》《儿童高热惊厥急救步骤》；视频号重点发布“专家诊疗日志”“手术过程实录（脱敏处理）”，利用社交属性促进传播。

微博话题互动运营结合热点节日发起互动话题，如春节后#开工健康第一课#，邀请专家解答“节后综合征应对”“办公室健康防护”等问题，鼓励用户分享健康心得，提升平台活跃度。

医疗垂类平台内容优化在好大夫、微医等平台完善专家主页，更新出诊时间、擅长领域及患者评价，上传疾病科普文章和匿名诊疗案例，提高搜索排名，转化精准就医需求用户。院内宣传阵地优化方案宣传栏与指示牌系统升级对医院内部宣传栏、指示牌进行全面更新维护，确保内容准确、清晰、美观。重点展示医院特色科室、专家团队、新技术新项目等，为患者提供直观了解途径，提升就医体验。医院宣传手册内容完善制作涵盖医院简介、科室介绍、专家风采、就医流程等内容的宣传手册，方便患者在就诊过程中随时获取信息，增强对医院的认知和信任。院内文化展示区建设在大厅等公共区域设置医院历史沿革、医疗成就、医护团队风采等展板，让患者和家属了解医院的发展历程和医疗水平，塑造医院良好形象。健康科普角设置与内容更新在门诊大厅、住院部设置“健康科普角”，摆放专科手册、康复指南等资料；电梯间、候诊区播放专家科普短视频、患者康复故事，将等待时间转化为科普场景，普及健康知识。跨界合作宣传渠道拓展医疗与社区服务机构联动与街道办、居委会合作开展社区健康义诊及科普讲座，针对老年群体进行防跌倒、慢病管理科普，向儿童群体宣讲生长发育、近视防控知识，同步发放印有医院信息的环保袋、日历等实用物料。异业合作资源共享与药企、体检机构、健身房等合作，在其线下门店摆放医院宣传物料，或联合推出“健康筛查套餐”，实现流量互导，扩大医院服务信息的触达范围。媒体深度合作模式创新与电视台合作制作医院专题节目，深入介绍特色科室和先进技术；在报纸开辟健康专栏，每周定期发布健康知识和医院动态；邀请行业媒体、网络大V合作，进一步扩大医院宣传范围。内容创作与传播规划05科普内容系列化设计

病症拆解系列：从病因到治疗针对甲状腺结节、高血压等常见病症，制作《甲状腺结节：良性？恶性？一次说清》等内容，用动画演示病理过程，对比不同治疗方案优缺点，提供“观察/穿刺/手术”等决策建议，增强患者对疾病的认知和就医选择能力。

季节健康主题系列：应季防病指南结合不同季节高发疾病特点，如春季推出“脊柱健康守护月”科普，夏季开展“青少年健康成长计划”之儿童近视防控，秋季聚焦慢病管理，冬季进行“冬季急救训练营”，形成季节性健康科普体系，提升科普的时效性和针对性。

专家IP系列：权威科普与人文关怀打造“专家诊疗日志”，记录专家门诊、手术、查房片段，展现专业严谨与人文关怀；开设“专家说健康”短视频栏目，针对慢病用生活化场景讲解用药误区、饮食禁忌，穿插真实案例，塑造“有温度的专业者”形象，增强科普的权威性和亲和力。

就医指南工具系列：提升就医体验制作《医院就诊全攻略》，包含科室分布、专家擅长、挂号技巧、医保政策等内容，以“地图+文字”形式呈现；针对不同科室特色，如骨科“微创脊柱手术”、儿科“中西医结合诊疗”，制作专科手册和康复指南，降低患者就医决策成本。短视频宣传内容创作计划

01科普知识系列短视频针对春季常见疾病预防、节后复工健康防护等主题，制作30-60秒科普短视频，由院内专家出镜讲解，配合动画演示，提升健康知识传播效率。

02医护风采纪实短视频记录医护人员日常工作中的暖心瞬间，如病房查房、急诊抢救、患者康复等场景，展现医疗团队的专业与温情，增强公众对医院的信任感。

03特色技术与科室展示拍摄医院重点专科、先进医疗设备及新技术应用的短视频，通过案例对比、患者采访等形式，直观呈现诊疗优势，吸引潜在患者关注。

04节日活动回顾短视频剪辑春节期间医院举办的联欢晚会、病房送福、健康讲座等活动精彩片段，制作成集锦短视频，在官方抖音、视频号等平台发布，扩大活动影响力。图文宣传材料制作规范内容真实性原则宣传材料需确保医疗信息准确无误，数据来源可靠，如展示新技术时需注明临床验证案例数量及效果数据，避免夸大宣传。患者隐私保护要求涉及患者画面需征得本人同意或进行脱敏处理，如面部模糊、使用化名等，严禁泄露患者个人信息及病历资料。设计风格统一性标准采用医院VI系统规范，统一配色、字体及Logo使用格式，如宣传手册封面需包含医院标准色及院徽，保持品牌形象一致性。信息呈现清晰性规范内容层级分明，重点信息突出，如健康科普海报需采用“标题+核心知识点+图示”结构，文字简洁易懂，避免专业术语堆砌。用户生成内容激励机制内容征集活动设计围绕“春节我在岗”“医患携手迎新春”等主题，发起职工、患者及家属原创内容征集，形式包括文字、图片、短视频等，捕捉节日期间医院暖心瞬间与真情实景。多渠道展示与传播通过医院官方微信公众号、微博、抖音等平台设立专栏展示优秀作品，同步向主流媒体推荐，扩大内容影响力，提升医院品牌形象与社会美誉度。激励措施设置设立“最佳故事奖”“最佳创意奖”等荣誉，提供荣誉证书、定制纪念品或健康体检套餐等奖励，激发参与者创作热情，增强用户粘性与参与度。内容审核与隐私保护建立内容审核机制，确保发布内容积极正向；涉及患者画面需征得本人同意或做脱敏处理，严格遵守保密纪律，保护患者隐私与医院信息安全。资源保障与预算安排06人力资源配置方案

宣传部门专业人员配置配备专业的宣传人员，负责宣传工作的策划、执行和推广，确保春节后宣传工作有序高效开展。科室兼职宣传员队伍建设在全院各科室设立兼职信息员，负责信息收集和稿件撰写工作，全面深挖医院信息素材，丰富宣传内容。专家及医护人员参与机制邀请医院内部的专家和医护人员参与宣传活动，提供专业的知识和建议，增强宣传内容的专业性和可信度。宣传业务培训计划组织宣传员进行业务培训，包括信息收集、宣传策划和稿件撰写能力培养，提升宣传队伍整体素质。宣传物料制作预算

宣传手册与海报制作费用包含医院简介、科室介绍、专家风采等内容的宣传手册，以及健康科普、活动宣传等主题海报的设计、印刷费用，预计占物料总预算的30%。

视频与多媒体内容制作费用涵盖医院形象宣传片、专家科普短视频、活动纪实视频等的策划、拍摄、剪辑费用，预计占物料总预算的40%。

院内宣传设施维护费用包括宣传栏更新、指示牌维护、电子显示屏内容制作与更新等费用，预计占物料总预算的15%。

其他物料制作费用如春节活动所需的春联、福字、小礼品，以及健康讲座资料、义诊物料等，预计占物料总预算的15%。媒体合作费用规划传统媒体投放预算电视台形象广告及专题节目制作费用，报纸健康专栏及专家坐诊信息发布费用，电台健康咨询节目合作费用，根据合作频次和时长进行季度预算分配。新媒体运营成本微信公众号、微博、抖音等平台内容制作（文案、视频、海报）费用，社交媒体推广（如热门话题、KOL合作）费用，网站优化及SEO服务费用。活动宣传专项费用针对春节等节日活动的媒体宣传费用，包括活动预热、现场报道、后续总结等全流程的媒体合作支出，以及与行业媒体、网络大V合作的拓展费用。预算管理与效果评估建立媒体合作费用台账，定期分析各渠道宣传效果（如门诊量、网站流量、社交媒体互动数据），根据评估结果动态调整费用分配，确保投入产出比最优化。效果评估与优化机制07宣传效果评估指标体系

业务增长指标通过统计门诊量、