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文档简介

客户忠诚度客户关系协议2026甲方(客户):________________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________乙方(服务提供方):________________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________鉴于甲方为乙方提供的产品或服务支付费用,乙方承诺提供优质的产品和服务,甲方愿意与乙方建立长期稳定的合作关系,双方本着平等互利、诚信合作的原则,特订立本协议如下:第一章总则第一条协议目的本协议旨在明确甲方与乙方之间的客户忠诚度关系,规范双方在业务合作过程中的权利和义务,促进双方长期稳定的合作关系。第二条协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。协议期满后,如双方无异议,可自动续签。第三条协议变更本协议在有效期内如需变更,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第二章甲方权利与义务第四条甲方权利1.享有乙方提供的优质产品和服务;2.享有本协议约定的优惠政策和奖励措施;3.对乙方提供的产品和服务提出合理意见和建议;4.在协议有效期内,有权要求乙方提供相应的服务保障。第五条甲方义务1.按时支付乙方产品或服务费用;2.不得将乙方提供的产品或服务用于非法用途;3.不得泄露乙方商业秘密;4.遵守国家法律法规,维护市场秩序。第三章乙方权利与义务第六条乙方权利1.享有甲方支付的合法费用;2.享有甲方提供的信息资料;3.对甲方提出的问题和建议进行及时响应;4.享有本协议约定的保密义务。第七条乙方义务1.提供符合国家标准和行业规范的产品或服务;2.保障甲方合法权益,不得损害甲方利益;3.严格遵守国家法律法规,维护市场秩序;4.对甲方提供的信息资料负有保密义务。第四章客户忠诚度奖励第八条奖励政策乙方根据甲方在本协议有效期内消费金额、产品使用频率等因素,制定相应的客户忠诚度奖励政策。第九条奖励方式乙方可通过以下方式对甲方进行奖励:1.优惠券、折扣券等;2.现金返利;3.会员积分;4.优先体验新产品或服务;5.其他乙方认为合适的奖励方式。第五章保密条款第十条保密义务双方对本协议内容以及业务往来中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十一条违约责任1.任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任;2.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第六章争议解决第十二条争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章其他第十三条法律适用本协议适用中华人民共和国法律。第十四条协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):

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