保卫外包业务管理制度

PAGE保卫外包业务管理制度一、总则（一）目的为规范公司保卫外包业务管理，确保公司安全运营，维护公司正常生产经营秩序，保障公司及员工的生命财产安全，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有保卫外包业务活动，包括但不限于安保人员的招聘、培训、调配、考核，安全保卫设施设备的配备、维护，以及安全保卫工作的日常监督、检查等。（三）基本原则1.合法合规原则：严格遵守国家法律法规及行业标准，确保保卫外包业务活动合法合规。2.安全第一原则：始终将安全保卫工作放在首位，切实保障公司及员工的生命财产安全。3.专业高效原则：选用专业的安保服务机构，配备高素质的安保人员，采用先进的安保技术和设备，确保安全保卫工作高效开展。4.监督考核原则：建立健全监督考核机制，对安保服务机构及安保人员的工作进行定期监督、检查和考核，确保安全保卫工作质量。二、外包业务范围与要求（一）外包业务范围1.人员出入管理：负责公司各出入口的人员、车辆进出登记、检查，防止无关人员和车辆进入公司。2.巡逻守护：按照规定的巡逻路线和时间，对公司区域进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。3.安全监控：负责公司安全监控系统的日常运行和维护，实时监控公司区域内的安全状况，及时发现异常情况并报警。4.应急处置：制定应急预案，在发生突发事件时，迅速响应，采取有效措施进行处置，保障公司及员工的生命财产安全。（二）外包业务要求1.安保服务机构资质要求具有独立法人资格，具备有效的营业执照。具有公安机关颁发的保安服务许可证。具有良好的商业信誉，近三年内无重大违法违规记录。2.安保人员要求年龄在18周岁以上、55周岁以下，身体健康，品行良好。具有初中以上文化程度，经过专业的安保培训，取得相应的资格证书。无违法犯罪记录，无纹身、吸毒等不良嗜好。3.安保设施设备要求配备必要的安保设施设备，如对讲机、警棍、盾牌、监控设备等，确保设施设备完好有效。安保设施设备应符合国家相关标准和行业要求。三、外包业务流程（一）需求调研1.公司相关部门根据公司安全保卫工作实际需求，提出保卫外包业务需求，填写《保卫外包业务需求申请表》。2.申请表应包括外包业务范围、服务期限、人员数量、资质要求、服务标准等内容。3.公司安全管理部门对需求申请表进行审核，审核通过后提交公司领导审批。（二）招标采购1.公司采购部门根据领导审批意见，制定保卫外包业务招标方案，明确招标方式、评标标准等内容。2.通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式，选择符合要求的安保服务机构。3.采购部门组织相关部门对投标单位进行资格审查、实地考察、评标等工作，确定中标单位。4.采购部门与中标单位签订《保卫外包业务合同》，明确双方的权利义务、服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。（三）人员配备与培训1.安保服务机构按照合同要求，配备足够数量的安保人员，并将人员名单报公司安全管理部门备案。2.安保服务机构对新入职的安保人员进行入职培训，培训内容包括公司基本情况、安全保卫制度、岗位职责、应急处置技能等。3.公司安全管理部门对安保人员的培训情况进行监督检查，确保培训效果。（四）工作交接与启动1.安保服务机构与公司相关部门进行工作交接，明确工作流程、工作标准、工作要求等内容。2.公司安全管理部门组织召开保卫外包业务启动会议，向安保人员介绍公司情况，部署安全保卫工作任务。3.安保人员正式上岗开展安全保卫工作。四、安保人员管理（一）岗位职责1.出入口值班人员岗位职责负责公司各出入口的人员、车辆进出登记、检查，严格执行门禁制度。对进出人员进行身份核实，对进出车辆进行检查，防止无关人员和车辆进入公司。做好值班记录，及时处理各类突发事件，并向上级报告。2.巡逻人员岗位职责按照规定的巡逻路线和时间，对公司区域进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。检查公司安全保卫设施设备是否完好有效，发现问题及时报告并协助处理。对重点部位进行重点监控，防止发生盗窃、火灾等事故。3.监控室值班人员岗位职责负责公司安全监控系统的日常运行和维护，实时监控公司区域内的安全状况。及时发现异常情况，进行分析判断，并采取相应措施，如报警、通知巡逻人员等。做好监控记录，保存相关视频资料，以备查阅。（二）工作纪律1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度，服从公司安全管理部门的指挥和调度。2.严格履行岗位职责，不得擅自离岗、脱岗、串岗。3.不得泄露公司机密信息，不得利用工作之便谋取私利。4.文明执勤，礼貌待人，不得与公司员工或外来人员发生争吵、冲突。（三）考核与奖惩1.公司安全管理部门定期对安保人员的工作进行考核，考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、工作质量等。2.对于考核优秀的安保人员，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。3.对于考核不合格的安保人员，责令其限期整改；整改仍不合格的，予以辞退。4.对于违反公司规章制度或法律法规的安保人员，依法依规进行处理。五、安全保卫设施设备管理（一）设施设备配备1.根据公司安全保卫工作实际需求，配备必要的安全保卫设施设备，如对讲机、警棍、盾牌、监控设备等。2.设施设备应符合国家相关标准和行业要求，确保其质量可靠、性能良好。（二）设施设备维护1.安保服务机构负责安全保卫设施设备的日常维护和保养，确保设施设备完好有效。2.制定设施设备维护保养计划，定期对设施设备进行检查、维修、保养，及时更换损坏的零部件。3.建立设施设备维护保养档案记录，详细记录设施设备的维护保养情况。（三）设施设备更新1.随着公司的发展和安全保卫工作的需要，及时更新安全保卫设施设备。2.设施设备更新应遵循先进、适用、经济的原则，确保更新后的设施设备能够满足公司安全保卫工作的实际需求。3.设施设备更新后，应及时进行验收，确保其质量和性能符合要求。六、安全保卫工作监督与检查（一）监督检查主体1.公司安全管理部门负责对保卫外包业务进行日常监督检查。2.公司内部审计部门负责对保卫外包业务的财务收支情况进行审计监督。（二）监督检查内容1.安保服务机构及安保人员的资质、资格情况。2.安保人员的工作纪律、岗位职责履行情况。3.安全保卫设施设备的配备、维护、运行情况。4.安全保卫工作的日常开展情况，包括人员出入管理、巡逻守护、安全监控、应急处置等。5.安保服务机构的服务质量、服务费用支付情况。（三）监督检查方式1.定期检查：公司安全管理部门定期对保卫外包业务进行全面检查，检查周期为[具体周期]。2.不定期抽查：公司安全管理部门不定期对保卫外包业务进行抽查，及时发现和解决问题。3.专项检查：针对安全保卫工作中的重点问题或突发事件，开展专项检查，确保安全保卫工作落实到位。（四）问题整改1.对于监督检查中发现的问题，公司安全管理部门应及时下达《整改通知书》，责令安保服务机构限期整改。2.安保服务机构应按照整改通知书的要求，制定整改措施，明确整改责任人，按时完成整改任务，并将整改情况书面报告公司安全管理部门。3.公司安全管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。七、应急管理（一）应急预案制定1.安保服务机构应根据公司实际情况，制定完善的应急预案，包括火灾应急预案、盗窃应急预案、突发事件应急预案等。2.应急预案应明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施、应急物资保障等内容。3.在应急预案制定过程中，应充分征求公司安全管理部门及相关部门的意见，确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。（二）应急演练1.安保服务机构应定期组织应急演练，演练周期为[具体周期]。2.应急演练应包括火灾扑救、盗窃防范、突发事件处置等内容，通过演练提高安保人员的应急处置能力和协同配合能力。3.公司安全管理部门对应急演练情况进行监督检查，对应急演练效果进行评估，针对演练中发现的问题及时提出改进意见。（三）应急处置1.在发生突发事件时，安保人员应立即启动应急预案，按照应急处置程序进行处置。2.及时向上级报告事件情况，通知公司相关部门和人员，组织力量进行救援和抢险。3.保护现场，配合公安机关等相关部门进行调查处理，做好事件后续工作。八、服务费用管理（一）费用标准1.根据市场行情和公司实际需求，与安保服务机构协商确定保卫外包业务服务费用标准。2.服务费用标准应明确服务内容、服务期限、人员数量、费用单价等内容，并在合同中予以明确。（二）费用支付1.公司财务部门按照合同约定，按时支付安保服务机构服务费用。2.支付服务费用时，应要求安保服务机构提供合法有效的发票，并进行审核。3.建立服务费用支付台