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文档简介

银行客户经理金融银行业绩考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分存款业务拓展新增个人存款35%500万元按实际新增存款金额计算,每完成目标10%加5分,最高加25分,未达目标按比例扣分新增企业存款3000万元按实际新增存款金额计算,每完成目标15%加7.5分,最高加37.5分,未达目标按比例扣分存款续存率85%按实际存款续存率计算,每高于目标5%加3分,最高加15分,低于目标按比例扣分存款客户数量20个按实际新增存款客户数量计算,每超过目标5个加2分,最高加10分,未达目标按比例扣分存款业务合规性100%按存款业务合规操作次数计算,每出现一次违规扣2分,最高扣10分贷款业务拓展新增个人贷款30%2000万元按实际新增贷款金额计算,每完成目标10%加6分,最高加30分,未达目标按比例扣分新增企业贷款1亿元按实际新增贷款金额计算,每完成目标15%加7.5分,最高加37.5分,未达目标按比例扣分贷款不良率2%按实际贷款不良率计算,每低于目标0.5%加3分,最高加15分,高于目标按比例扣分贷款审批效率5个工作日按实际贷款审批天数计算,每低于目标1个工作日加1分,最高加5分,高于目标按比例扣分贷款业务合规性100%按贷款业务合规操作次数计算,每出现一次违规扣2分,最高扣10分中间业务收入理财业务收入20%500万元按实际理财业务收入计算,每完成目标10%加4分,最高加20分,未达目标按比例扣分基金业务收入300万元按实际基金业务收入计算,每完成目标10%加4分,最高加20分,未达目标按比例扣分保险业务收入200万元按实际保险业务收入计算,每完成目标10%加4分,最高加20分,未达目标按比例扣分中间业务客户数量50个按实际新增中间业务客户数量计算,每超过目标10个加2分,最高加10分,未达目标按比例扣分中间业务合规性100%按中间业务合规操作次数计算,每出现一次违规扣2分,最高扣10分客户服务与关系维护客户满意度15%90分按客户满意度调查得分计算,每高于目标2分加1分,最高加15分,低于目标按比例扣分客户流失率5%按实际客户流失率计算,每低于目标1%加3分,最高加12分,高于目标按比例扣分客户投诉处理率100%按客户投诉处理次数计算,每完成一次投诉处理加1分,最高加5分,未完成按比例扣分客户关系维护次数20次按实际客户关系维护次数计算,每超过目标5次加1分,最高加5分,未达目标按比例扣分客户推荐新客户数量5个按客户推荐新客户数量计算,每超过目标1个加2分,最高加10分,未达目标按比例扣分本考核表用于评估银行客户经理在金融银行业绩方面的综合表现,请根据各项指标的实际完成情况进行评分。考核结果将作为绩效评估、奖金发放和晋升的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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