客户合同续签条件与服务条款协商函(6篇范文)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE客户合同续签条件与服务条款协商函(6篇范文)客户合同续签条件与服务条款协商函篇1尊敬的客户公司：您好！为保证双方合作的持续稳定与高效推进，我司现就合同续签相关事项进行正式沟通，并就服务条款、续签条件等具体事项进行协商，以明确双方权利义务，保证合作顺利开展。根据现有合同条款，我司将于2025年1月1日正式终止当前合作，因此需与贵方协商合同续签事宜。为保障双方利益，现就续签条件及服务条款的具体内容作出如下说明：一、合同续签条件1.合作期限：原合同有效期至2024年12月31日，续签后将延续至2025年12月31日。2.服务范围：原合同涵盖的业务范围及服务内容在续签后将继续适用，具体包括但不限于产品供应、技术支持、售后服务及合规性审核等。3.服务标准：续签服务需符合我司现行服务标准，包括响应时效、服务质量、客户满意度等指标，具体要求详见附件《服务条款细则》。4.费用结算：续签合同费用按原合同金额的95%计算，将于合同签署后30个工作日内支付至贵方指定账户。二、服务条款协商内容1.服务支持保障：续签后，我司将为贵方提供7x24小时技术支持，并安排专人负责服务协调与问题响应。2.客户培训与指导：我司将安排技术人员对贵方团队开展系统性培训，保证业务顺利过渡。3.质量与合规承诺：我司承诺所有服务内容符合国家相关法律法规及行业标准，并接受贵方与反馈。4.争议解决机制：如在服务过程中产生争议，双方将通过友好协商解决，如协商不成，将依据《合同法》及相关法律法规进行裁决。三、后续安排为保证合作顺利过渡，我司将于2024年12月15日前完成合同签署及服务交接工作。请贵方于2024年12月15日前确认合同续签意愿，并提供相关资料以便我司安排服务对接。如贵方有异议或希望调整条款，敬请于2024年12月10日前与我司联系，以便我司及时调整方案并安排协商。感谢贵方一直以来的支持与信任，我司期待与贵方继续携手共进，共创双赢局面。此致敬礼！公司名称：_______姓名：_______职位：_______日期：_______联系人：_______联系方式：_______地址：_______电子邮箱：_______客户合同续签条件与服务条款协商函第2篇尊敬的客户公司名称：您好！感谢贵司长期以来对我司的信任与支持。为更好地维护双方合作关系，保证业务持续稳定发展，我司拟就《客户合同续签条件与服务条款》进行协商，特此函达，以明确双方权利义务，保证合作顺利推进。根据现有合同条款，我司现提出以下续签条件与服务条款，供贵司参考并协商确认：1.合同续签期限本次合同续签期限为自合同起始日期至合同终止日期，具体起止日期以双方确认的书面协议为准。2.服务标准与质量要求贵司需维持原合同中约定的服务标准，包括但不限于产品交付周期、技术支持响应时间、服务质量评估及客户满意度反馈机制。我司将根据贵司实际运营情况，提供相应的服务保障措施。3.价格与付款方式合同续签价格为具体金额，付款方式为具体方式，如分期付款、银行转账等，付款周期为具体周期，以双方确认的书面协议为准。4.知识产权与保密义务双方应共同维护合作过程中产生的知识产权，未经许可不得擅自使用或披露。贵司需签署保密协议，保证商业信息的安全与保密。5.争议解决机制双方因合同履行产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可依法提交仲裁机构名称仲裁或向法院名称申请诉讼。6.其他事项本函作为合同续签的依据，双方应共同签署并留存备查。如贵司对上述条款有异议，可在收到本函后具体天数内书面反馈，我司将根据实际情况进行调整。请贵司于具体日期前回复确认函，以便我司及时推进合同续签事宜。如贵司有其他建议或特殊要求，欢迎随时与我司联系，我们将积极配合，共同推动合作顺利开展。此致敬礼！公司名称______日期______联系人姓名电子邮箱______联系地址______联系方式______客户合同续签条件与服务条款协商函第3篇尊敬的客户公司名称：您好！根据我司与贵公司于____年____月____日签署的《客户合同》（合同编号：____），现就合同续签条件及服务条款协商事宜，特此函告一、合同续签条件根据当前业务发展情况，我司拟与贵公司续签原合同条款，具体续签条件1.合同有效期将延长至____年____月____日；2.服务内容及标准保持原合同约定，具体包括但不限于产品供应、技术支持、售后服务等；3.价格及付款方式保持不变，付款周期及方式仍按原合同执行；4.贵公司需在____年____月____日前签署书面续签协议，逾期将视为放弃续签权。二、服务条款协商为保证双方合作顺利进行，现就服务条款进行明确说明：1.服务响应时间：贵公司需保证技术支持团队在____小时内响应客户咨询；2.服务保障措施：贵公司需提供相关资质证明及服务承诺函；3.服务费用及支付方式：服务费用仍按原合同标准支付，支付方式及时间不变；4.服务变更条款：如遇特殊情况需调整服务内容，须提前____日书面通知我司。三、其他事项为保障双方权益，我司要求贵公司签署《服务条款确认函》并加盖公章，以保证合同履行的合法性与有效性。请贵公司务必于____年____月____日前完成签署，逾期未签将影响合同继续履行。感谢贵公司一直以来对我司的支持与信任，期待与贵公司继续深化合作，共创双赢局面。此致敬礼！公司名称____姓名____职位____日期____客户合同续签条件与服务条款协商函篇4尊敬的客户公司：根据双方于2025年3月1日签署的《客户合同》（合同编号：CG2025031），现就合同续签条件与服务条款协商达成一致，特此函告一、合同续签条款1.合同有效期自2025年3月1日起至2026年2月28日止，续签期为一年。2.本合同续签需双方协商一致，经书面确认后方可生效。3.服务内容及标准保持原合同一致，包括但不限于产品供应、技术支持、售后服务、交付周期及价格条款。二、服务条款细化1.产品供应：继续按原合同规定提供产品，并保证质量符合国家相关标准及客户要求。2.技术支持：提供7×24小时技术支持服务，响应时间不超过2小时，重大故障处理不超过48小时。3.售后服务：设立客户服务，提供电话、邮件及现场服务，客户可随时联系客服专员进行咨询。4.交付周期：产品交付周期为3个工作日内，特殊产品交付周期另行协商。三、付款方式与时间1.本合同履行期间，付款方式为银行转账，付款周期为每季度结算一次，具体时间以双方确认的付款计划为准。2.首付款为合同总额的30%，其余70%于合同履行完毕后支付。四、争议解决1.本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成，可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。五、其他事项1.本函为合同续签的确认文件，具同等法律效力。2.本函自双方签字盖章之日起生效，双方应严格遵守本函内容。敬请贵司确认并回复，以便我方办理后续手续。此致敬礼公司名称______姓名______职位______日期______联系地址______联系方式______电子邮箱______客户合同续签条件与服务条款协商函第5篇尊敬的客户公司名称：您好！为保障双方合作的长期稳定与顺利推进，我方与贵方于____年____月____日签署的《客户合同》（合同编号：____）现进入续签阶段。根据双方合作实际情况及市场发展需求，我方拟就合同续签条件与服务条款达成一致，并特此函告贵方，以明确双方权利义务，保证后续合作有序进行。一、合同续签条件1.合同续签期限本合同续签期限自____年____月____日起至____年____月____日止，有效期为____年。2.合同内容续签续签合同内容与原合同一致，包括但不限于产品/服务范围、价格、交付方式、质量标准、服务期限等条款，均按原合同约定执行，无新增或变更内容。3.合同签署方式续签合同需由双方代表签字盖章确认，签署方式为____（电子签章/纸质签署），签署后由我方正式发送至贵方指定邮箱：____@____，贵方须在____日内确认签署。二、服务条款协商内容1.服务范围贵方提供____（具体服务内容，如：产品供应、技术支持、售后服务等）服务，服务标准与原合同一致，服务响应时间不得超过____小时。2.服务费用服务费用按原合同约定执行，费用结算方式为____（银行转账/电子支付等），结算周期为____月/季度/年。3.服务保障贵方应保证服务人员具备相应资质，服务过程中如出现故障或质量问题，应于____小时内响应并提供解决方案。4.服务我方将定期对贵方服务进行考核，考核标准为____（具体标准，如：质量、响应速度、客户满意度等），考核结果作为后续合作评价依据。三、其他事项1.合同签署确认贵方确认签署本函后，视为接受续签合同条款，双方应以此为依据开展后续合作。2.纠纷解决如在履行合同过程中发生争议，双方应本着友好协商原则解决，协商不成可提交____仲裁委员会仲裁。3.保密义务双方应对本函及合同内容严格保密，未经对方书面许可，不得向第三方披露。四、签署与生效本函自双方代表签字盖章之日起生效。此致敬礼！公司名称____姓名____职位____日期____联系方式：______地址：______客户合同续签条件与服务条款协商函第6篇尊敬的客户名称：根据双方于____年____月____日签署的《客户合同》（合同编号：____），现就合同续签条件与服务条款协商达成一致，特此函告一、合同续签条款1.合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，原合同期限为____年____个月。2.本合同续签条款与原合同内容一致，包括但不限于服务内容、服务标准、服务费用、交付方式、质量保证等，均适用本函确认内容。3.本合同续签后，原合同中未明确约定的条款，均按照本合同续签条款执行。二、服务条款确认1.服务内容及交付标准：服务项目：____（如：产品供应、技术支持、售后服务、系统维护等）交付方式：____（如：线上平台、现场交付、定期巡检等）交付周期：____（如：按月、按季度、按项目进度等）服务响应时间：____（如：24小时内响应、48小时内处理等）2.服务费用及支付方式：服务费用总额：____（如：人民币____万元）支付方式：____（如：分期支付、按月支付、一次性支付等）支付周期：____（如：合同签订后____日内支付____%，合同履行中____%等）3.质量保证条款：质量标准：____（如：符合国家标准、行业标准或客户定制标准）质量保证期：____（如：自合同生效之日起____个月内）质量异议处理机制：_