电商平台供应商合作协议（2025年）

电商平台供应商合作协议（2025年）鉴于甲方（以下简称“平台”）拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台服务”），提供在线交易撮合及相关服务；乙方（以下简称“供应商”）希望向平台用户提供其合法拥有或有权销售的商品或服务（以下简称“商品”），并利用平台服务进行销售活动。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及其他相关法律法规，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条合作内容与范围1.1甲方同意为乙方提供平台服务，使乙方能够通过平台开设店铺、展示商品信息、接受订单并进行相关商业活动。1.2乙方同意遵守本协议及甲方制定的各项平台规则，在平台上销售商品。1.3乙方的商品必须符合国家法律法规及行业规范的要求，且不侵犯任何第三方的合法权益。乙方保证对其提供销售的商品拥有合法的所有权或销售权，并已取得必要的许可或授权。1.4乙方负责根据甲方平台规则的要求，及时、准确、完整地提交商品信息，包括但不限于商品名称、详细描述、规格参数、高质量图片、价格、库存数量等。商品信息不得含有虚假、误导性内容或违反法律法规、社会公德的信息。1.5甲方有权对乙方提交的商品信息、资质证明文件等进行审核，并根据平台规则对符合条件的商品进行展示，对不符合条件的商品有权拒绝展示、下架或要求修改。1.6乙方同意遵守甲方的商品分类、展示规范及其他平台运营管理规则。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1提供稳定、安全、符合国家规定的平台服务技术支持，保障平台的正常运行。2.1.2制定并公示平台服务规则、商品发布规范、交易流程、用户协议、隐私政策等，并根据需要适时更新，更新后的规则应通过平台显著位置发布通知。2.1.3对平台上的商品质量、交易行为进行监督管理，根据平台规则对违规行为采取处理措施，包括但不限于警告、限制功能、下架商品、暂停服务等。2.1.4建立用户投诉处理机制，及时处理平台用户就商品或服务提出的投诉，并告知乙方处理结果。2.1.5依法保护用户个人信息和交易数据安全，但为履行监管职责或法律法规要求，有权在必要时进行查看。2.1.6根据本协议约定向乙方收取服务费用。2.1.7为乙方提供平台推广资源（具体方式和范围以甲方规则为准），并可能提供数据分析、运营指导等增值服务。2.2乙方的权利与义务：2.2.1享有在平台上发布商品、接收订单的权利。2.2.2有权根据平台规则参与平台组织的各类促销、营销活动。2.2.3保证所售商品符合国家强制性标准，符合广告法等相关法律法规要求，不存在知识产权纠纷。2.2.4遵守平台交易规则，不得进行价格欺诈、虚假宣传、销售假冒伪劣商品、进行不正当竞争等行为。2.2.5自行负责处理与所售商品相关的客户咨询、退换货请求、售后服务及纠纷解决。应设立专门渠道处理售后服务问题，并保证处理时效符合平台要求。2.2.6按时、足额向甲方支付本协议约定的各项费用。2.2.7对其店铺内的宣传资料、商品信息、用户数据等负有保密义务，不得泄露给任何第三方。2.2.8配合甲方进行平台规则执行、数据统计、安全检查等正常运营活动。第三条费用与结算3.1乙方在平台提供商品销售服务，同意按照本协议约定向甲方支付费用。费用种类包括但不限于：3.1.1平台使用费/服务费:乙方应向甲方支付平台使用费。具体收费模式为[请在此处根据实际情况填写，例如：年费制人民币____元/年，或按交易额的____%收取]。3.1.2商品佣金:乙方应就通过平台销售商品的实际成交金额（扣除平台使用费、运费及其他平台代收代付费用后的金额）向甲方支付[请在此处根据实际情况填写，例如：____%]的佣金。3.1.3交易服务费:因使用甲方提供的特定服务（如平台推荐、广告位等）而产生的额外费用，具体费率及标准按照甲方相关服务规则执行。3.1.4其他费用:因商品退换货产生的费用、平台收取的第三方支付渠道费用、物流服务费用等，根据平台规则及实际情况由相关方承担。3.2费用计算与支付：3.2.1各项费用按[请在此处根据实际情况填写，例如：月度、季度]结算。3.2.2费用结算周期结束后[请在此处根据实际情况填写，例如：15]个工作日内，甲方应向乙方提供费用结算账单，并通过[请在此处根据实际情况填写，例如：平台后台消息、电子邮件]等方式通知乙方。3.2.3乙方应在收到结算账单后[请在此处根据实际情况填写，例如：10]个工作日内，将应付费用支付至甲方指定的银行账户。3.2.4甲方指定的收款账户信息如下：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________3.2.5逾期支付：若乙方未按约定时间支付费用，每逾期一日，应按逾期金额的[请在此处根据实际情况填写，例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[请在此处根据实际情况填写，例如：30]日，甲方有权暂停乙方在平台的服务，直至费用结清。第四条商品质量与售后服务4.1乙方保证所售商品的质量符合国家强制性标准、行业标准和双方约定的标准，不存在安全隐患。4.2乙方应遵守国家关于商品售后服务的法律法规，并制定清晰、合理的退换货政策，并在平台显著位置公示。4.3乙方承诺在收到用户退回的商品后[请在此处根据实际情况填写，例如：7]个工作日内完成退款操作。运费承担按照双方约定的退换货政策执行。4.4甲方有权对乙方的售后服务过程进行监督。如发现乙方售后服务不符合平台规则或国家相关要求，甲方有权对乙方进行警告、扣除保证金、限制商品流量、直至终止合作等处理。第五条知识产权5.1乙方保证其提供的商品及其包装、宣传材料不侵犯任何第三方的知识产权（包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等）。5.2因乙方商品或其经营活动引起任何知识产权纠纷，由乙方承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。5.3甲方在平台上展示乙方商品信息、进行推广宣传时，仅为履行协议目的，不视为对乙方商品或相关信息的任何权利或利益的确认或放弃。第六条保密条款6.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营数据、客户名单、财务信息、平台规则等）负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[请在此处根据实际情况填写，例如：三]年。6.3乙方应对其店铺内的用户数据承担保密义务，不得用于协议约定之外的用途。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.2若乙方未按时足额支付费用，除按本协议第三条第3.2.5款承担违约金外，甲方还有权根据平台规则暂停其店铺服务，直至欠款结清。7.3若乙方存在销售假冒伪劣商品、进行虚假宣传、侵犯知识产权、严重违反平台规则等行为，甲方有权立即终止本协议，并视情况要求乙方承担违约金[请在此处根据实际情况填写，例如：人民币____万元]或赔偿甲方全部损失。7.4若甲方无正当理由中断或终止平台服务，影响乙方正常经营，应承担相应责任。7.5任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金[请在此处根据实际情况填写，例如：人民币____万元]，若违约金不足以弥补实际损失的，还应赔偿实际损失。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、疫情、法律政策重大调整等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明。8.2因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。不可抗力消除后应恢复履行协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[请在此处选择并填写：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交至____仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。10.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。10.3乙方有下列情形之一的，甲方有权单方面解除本协议：a)违反本协议约定，情节严重或经甲方书面催告后仍不改正的；b)提供的商品存在重大质量问题或侵犯第三方合法权益，造成恶劣影响或引发重大诉讼的；c)丧失履约能力的；d)涉嫌进行违法犯罪活动的。10.4甲方有下列情形之一的，乙方有权单方面解除本协议：a)无正当理由中断或终止平台服务，严重影响乙方经营的；b)违反本协议约定，情节严重或经乙方书面催告后仍不改正的。10.5本协议因期满未续签而终止的，乙方应在协议终止后[请在此处根据实际情况填写，例如：10]日内将其商品下架，并结清所有应付费用。双方应在协议终止后合理期限内配合完成用户数据、交易记录等的处理。10.6协议终止或解除后，双方仍应根据约定承担保密义务、知识产权保护义务以及处理未尽事宜和结算款项等。第十一条通知与送达11.1双方在本协议首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[请在此处根据实际情况填写，例如：3]日书面通知对方。11.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达上述有效联系方式。11.3通过专人递送的，签收日为送达日；通过挂号信的，寄出后[请在此处根据实际情况填写，例如：3]日为送达日；通过电子邮件或传真发送的，发送当日视为送达日（若接收方未提出异议）。第十二条法律适用与完整协议12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。第十三条其他13.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。1