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文档简介
快消品销售员业绩及市场拓展能力考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比计分,每低1%扣2分,最高扣至0分季度销售增长率15%与上一季度销售额对比计算增长率,每低1%扣1.5分,最高扣至0分重点产品销售占比60%重点产品销售额占总销售额的比例,每低1%扣1分,最高扣至0分回款及时率95%按期回款金额占总回款金额的比例,每低1%扣0.5分,最高扣至0分客户满意度90分通过客户问卷调查计算平均分,每低1分扣0.8分,最高扣至0分市场拓展能力新客户开发数量25%10个按季度实际开发的新客户数量计分,每少1个扣3分,最高扣至0分新市场渗透率20%新市场销售额占总销售额的比例,每低1%扣2分,最高扣至0分市场活动策划执行效果良好根据市场活动目标达成率及投入产出比评估,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,分别对应30分、20分、10分、0分竞品信息收集完整性全面根据竞品信息报告的完整性、及时性及准确性评估,分为全面、较完整、一般、较差四个等级,分别对应30分、20分、10分、0分市场拓展方案创新性高根据市场拓展方案的创意程度及可行性评估,分为高、中、低三个等级,分别对应30分、20分、10分客户关系维护客户流失率20%5%按季度流失客户数量占原有客户总数的比例,每高1%扣2分,最高扣至0分客户拜访频率每月至少4次按实际拜访次数计分,每少1次扣1分,最高扣至0分客户投诉处理满意度90分通过客户投诉处理后的满意度调查计算平均分,每低1分扣1分,最高扣至0分客户关系管理系统(CRM)使用率100%按CRM系统录入信息的完整性和及时性评估,每低1%扣0.5分,最高扣至0分客户推荐率15%通过客户推荐带来的新客户数量占总新客户数量的比例,每低1%扣1分,最高扣至0分团队协作与沟通团队目标达成贡献度15%超出预期根据团队整体目标达成情况及个人贡献度评估,分为超出预期、达到预期、基本达标、未达标四个等级,分别对应30分、20分、10分、0分跨部门协作效率高效根据与其他部门协作的顺畅程度及问题解决效率评估,分为高效、较高效、一般、低效四个等级,分别对应30分、20分、10分、0分信息传递准确性100%按信息传递的准确性和及时性评估,每低1%扣1分,最高扣至0分团队内部知识分享积极根据参与团队内部知识分享的频率和效果评估,分为积极、较积极、一般、消极四个等级,分别对应30分、20分、10分、0分培训参与度及效果优秀根据培训课程的参与频率及考核成绩评估,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,分别对应30分、20分、10分、0分本考核表旨在全面评估快消品销售员在销售业绩、市场拓展能力、客户关系维护及团队协作与沟通等方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分,最终得分由各维度权重及指标得分加权计算得出。考核结果将作为绩效评估、奖金发放及晋升决策的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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