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文档简介

1软件质量

（1）ANSI/IEEEStd729-1983定义软件质量为：“与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征或特性的全体”。（2）M.J.Fisher将软件质量定义为：“所有描述计算机软件优秀程度的特性的组合。”（3）GB/T6583–ISO8402(1994)定义软件质量为：“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性总和”。1软件质量模型（1）1976年，由Boehm等提出软件质量模型的分层方案。（2）1979年McCall等人改进Boehm质量模型又提出了一种新的软件质量模型。（3）1991年，国际标准化组织（ISO）发布了ISO/IEC9126质量特性的国际标准。1外部和内部质量模型目录CONTENTS1

功能性2

可靠性2

易用性1功能性适合性准确性互操作性安全保密性功能性的依存性

功能性是指当软件在指定条件下使用时，软件产品提供明确的和隐含要求的功能的能力。1适合性准确性互操作性安全保密性功能性的依存性软件产品为指定的任务和用户目标提供一组合适的功能的能力。功能性1适合性准确性互操作性安全保密性功能性的依存性软件产品提供具有满足精度要求的正确的或相符的结果或效果的能力。功能性1适合性准确性互操作性安全保密性功能性的依存性软件产品与一个或更多指定的（相关）系统进行交互的能力。功能性1功能性1适合性准确性互操作性安全保密性功能性的依存性保护软件产品的信息和数据的能力，以使未经授权的人员或系统不能阅读或修改这些信息和数据。功能性1适合性准确性互操作性安全保密性功能性的依存性软件产品遵循与功能性相关的标准、约定或法规，以及类似规定的能力。功能性2成熟性容错性易恢复性可靠性的依从性可靠性是指在指定条件使用时，软件产品维持规定的性能水平的能力。可靠性2可靠性软件产品为避免由软件中错误而导致失效的能力。成熟性容错性易恢复性可靠性的依从性2在软件失效或者违反规定接口的情况下，软件产品维持规定性能级别的能力。成熟性容错性易恢复性可靠性的依从性可靠性2在发生故障的情况下，软件重建规定的性能级别并恢复受直接影响数据的能力。成熟性容错性易恢复性可靠性的依从性可靠性2软件产品遵循与可靠性相关的标准、约定或法规的能力。成熟性容错性易恢复性可靠性的依从性可靠性3易用性易用性是指在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。易理解性易学性易操作性吸引性易用性的依存性3易理解性易学性易操作性吸引性易用性的依存性使用户能理解软件是否合适及如何能将软件用于特定任务和使用条件的能力。易用性3易理解性易学性易操作性吸引性易用性的依存性使用户能学会使用软件产品的能力。易用性3易用性3易理解性易学性易操作性吸引性易用性的依存性使用户能操作和控制软件产品的能力。易用性3易用性3易理解性易学性易操作性吸引性易用性的依存性软件产品吸引用户的能力。易用性3易用性

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