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文档简介

准确理解四种促销工具的特征和适用主讲人：白雪灿-遵义职业技术学院-第九章促销策略促销策略企业刺激需求、扩大销售的关键手段广告人员推销销售促进公共关系准确理解四种促销工具的特征和适用明确发起者以公开付费方式，对产品、服务或观念进行的非人员性介绍推广广告能借助电视、报纸、网络等各类媒体触达广泛受众传播范围广通过多种形式生动展示产品优势表现力强平均成本较低对大规模受众而言适合向广大消费者传递企业形象、品牌信息及产品通用特点准确理解四种促销工具的特征和适用企业派销售人员与潜在购买者交谈、口头陈述以推销商品人员推销销售人员能根据不同顾客需求个性化推销针对性强可及时与顾客沟通、了解反馈互动性好面对面交流更易说服顾客成交率相对较高复杂产品销售金额大的产品准确理解四种促销工具的特征和适用打折、优惠券、赠品等短期利益刺激能快速吸引消费者、促使立即购买刺激性强01企业用短期诱因鼓励购买或销售的促销活动销售促进多在特定时间段开展时效性明显02难形成长期品牌忠诚度作用较短暂03适用场景为企业需短期内提升销量、清理库存新产品需快速打开市场时，电商“双十一”大促就是典型的销售促进活动准确理解四种促销工具的特征和适用公共关系企业为建立、传播和维护自身形象，通过直接或间接渠道与外部公众保持沟通的活动可信度高借助新闻媒体等第三方渠道传播易获公众信任长期性长期塑造企业良好形象见效相对较慢适用于企业提升品牌美誉度、处理危机事件或进行长期品牌建设比如企业积极参与公益活动，就是通过公共关系树立良好社会形象准确理解四种促销工具的特征和适用广告华为在各大媒体投放广告宣传手机先进技术，传递品牌科技感与高端形象，契合广告传播广、表现力强的特点，也满足向广泛消费群体推广的需求人员推销对于华为云服务等企业级复杂产品，专业销售人员与企业客户一对一沟通，详细介绍产品如何满足数字化需求，体现了人员推销针对性强、互动性好的特征以华为为例典型案例分析销售促进华为新品发布初期会联合电商搞限时优惠，利用销售促进刺激性强、时效性的特点短期提升销量公共关系华为参与全球通信标准制定、投身教育公益等，长期塑造了科技领域负责任的企业形象，展现了公共关系可信度高、长期性的特征以华为为例典型案例分析所学促销工具知识日常运营中是如何运用这四种工具的？每种工具的运用又体现了其哪些特征？互动设计关注用促销工具提升销量和品牌形象注重承担社会责任像华为在公共关系活动中参与公益、推动行业标准发展，不只是为塑造形象，更是为社会科技进步、教育发展做贡献。企业开展营销、运用促销工具时，不能只以盈利为目的，要有社会责任感，考虑对社会的积极影响，这样才能长久发展思政元素融入四种促销工具的特征与适用广告传播广、表现力强，适合推广通用信息人员推销针对性、互动性好，适合复杂和高价产品销售促进刺激性、时效性强，适合短期提升销量公共关系可信度高、具长期性

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