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文档简介
零售业百货商场店长销售与库存管理绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额与月度销售目标的比例,按比例计分,例如:完成率100%得满分,每低1%扣0.5分重点品类销售额占比35%重点品类销售额占总销售额的比例,按比例计分,例如:占比35%得满分,每低1%扣0.5分客单价提升率5%期末客单价与期初客单价的增长率,按比例计分,例如:提升率5%得满分,每低1%扣0.5分销售增长率10%本期销售额与上期销售额的增长率,按比例计分,例如:增长率10%得满分,每低1%扣0.5分新客户占比20%新客户销售额占总销售额的比例,按比例计分,例如:占比20%得满分,每低1%扣0.5分库存周转率平均库存周转天数25%30库存周转天数越低越好,每低于目标值1天加0.5分,每高于目标值1天扣0.5分库存准确率98%实际库存与系统库存的偏差率,按比例计分,例如:偏差率98%得满分,每低1%扣0.5分滞销品占比5%滞销品库存占总库存的比例,按比例计分,例如:占比5%得满分,每高1%扣0.5分缺货率3%缺货订单占总订单的比例,按比例计分,例如:占比3%得满分,每高1%扣0.5分库存损耗率1%因损耗、过期等原因减少的库存比例,按比例计分,例如:占比1%得满分,每高1%扣0.5分成本控制人力成本占比20%15%人力成本占销售总额的比例,按比例计分,例如:占比15%得满分,每高1%扣0.5分能耗成本占比5%水电等能耗成本占销售总额的比例,按比例计分,例如:占比5%得满分,每高1%扣0.5分损耗成本占比2%因损耗、盗窃等原因造成的成本占销售总额的比例,按比例计分,例如:占比2%得满分,每高1%扣0.5分采购成本控制率10%实际采购成本与预算采购成本的偏差率,按比例计分,例如:偏差率-10%得满分,每高于目标值1%扣0.5分促销费用控制率8%实际促销费用与预算促销费用的偏差率,按比例计分,例如:偏差率-8%得满分,每高于目标值1%扣0.5分团队管理与客户满意度员工流失率15%10%员工流失率越低越好,每低于目标值1%加0.5分,每高于目标值1%扣0.5分员工培训完成率95%员工参与培训并考核合格的比例,按比例计分,例如:占比95%得满分,每低1%扣0.5分客户投诉率3%客户投诉占总服务客诉的比例,按比例计分,例如:占比3%得满分,每高1%扣0.5分客户满意度评分4.5分客户满意度调查评分,每高于目标值0.1分加0.5分,每低于目标值0.1分扣0.5分会员增长率15%新会员数量占会员总数的比例,按比例计分,例如:占比15%得满分,每低1%扣0.5分本考核表旨在全面评估零售业百货商场店长的销售业绩与库存管理能力。请根据各维度指标的实际完成情况,对照评分标准进行评分。权重分配如下:销售额达成率40%,库存周转率25%,成本控制20%,团队管理与客户满意度15%。各维度指标权重之和为100%。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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