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文档简介

职位说明书NO:管理处主任所在部门物业管理处公司分管领导督导下级主任助理执行日期基本要求身体健康，责任心强，具备优秀的人际沟通技巧，较强的组织协调能力、领导能力和分析能力教育及培训经历大专以上学历，物业管理及相关专业，持物业管理资格证书工作经验相关工作经验五年以上专业知识及素质物业管理、内保管理、消防管理、行政管理等方面的专业知识；熟悉掌握房屋结构、建筑物维护等方面的知识，熟悉消防、水电、清洁、安全保卫等方面的法律知识及业务规范，熟悉地方政府在这方面的有关规定。负责所辖物业管理的管理工作；编制和实现年度业务预算；确保所辖物业管理符合公司管理体系的相关标准；配合相关部门做好物业管理的风险防范管理；提供和保持专业的物业管理水准，以及提升业户的满意度。负责建立符合公司《综合管理体系》及国家相关法规要求的所辖物业管理项目日常营运体系与相关管理细则；负责控制各类表格记录的规范性；负责编制与执行所辖物业管理项目的《年度管理执行方案》及业务预算；负责做好所辖对物业管理外包项目工作质量进行现场监督与评估管理；负责做好所辖物业管理项目设施、设备、资产运行、使用的完好无损；负责做好所辖物业管理项目《物业管理合同》按时签订及管理费和其它收入的及时收缴；负责做好所辖物业管理项目的风险防范和应急管理；负责做好所辖部门员工的管理与培训；负责为所辖物业管理项目的业户，提供和保持专业的管理水准以及良好的服务品质；负责确保所辖物业管理项目的业户与员工，工作环境的安全与有序，以最大努力提升业户的满意度；11.完成上级交办的其它工作任务。1.物业经营管理专业知识培训。2.物业全面质量管理的知识培训。总经理或部门经理：兹收到本岗位《职位说明书》，本人明白《职位说明书》的岗位职责，本人保证按职位说明书的要求尽职与执行。签名：日

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