工程监理内部管理制度

PAGE工程监理内部管理制度一、总则（一）目的为加强公司工程监理工作的规范化管理，提高监理服务质量，确保工程项目顺利实施，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本内部管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司承接的各类工程监理项目，包括但不限于建筑工程、市政工程、水利工程、电力工程等。（三）基本原则1.依法监理原则：严格遵守国家法律法规、行业标准及相关政策，依法履行监理职责。2.公正科学原则：监理工作应秉持公正、公平、公开的原则，运用科学的方法和手段进行监督管理。3.诚信服务原则：以诚信为本，为业主提供优质、高效的监理服务，树立良好的企业形象。4.严格监督原则：对工程项目的质量、进度、安全、造价等进行全面、严格的监督管理，确保工程目标的实现。二、组织架构与职责（一）组织架构公司设立工程监理部，工程监理部下设总监理工程师办公室、各专业监理组。总监理工程师办公室负责监理部日常管理工作，各专业监理组负责具体工程项目的监理工作。（二）职责分工1.总监理工程师全面负责监理项目的管理工作，组织编制监理规划和监理实施细则。确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。审查分包单位的资质，并提出审查意见。检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。主持编写项目监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。审查承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。审查和处理工程变更。主持或参与工程质量事故的调查。调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。主持整理工程项目的监理资料。2.专业监理工程师负责编制本专业的监理实施细则。负责本专业监理工作的具体实施，对所监理的工程项目进行质量、进度、安全、造价等方面的监督检查。审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。3.监理员在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录。三、监理工作流程（一）工程开工前监理工作1.组建项目监理机构，明确监理人员的分工和岗位职责。2.熟悉工程项目相关资料，包括工程建设文件、施工合同、设计文件等。3.编制监理规划和监理实施细则。4.参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，介绍监理工作的目标、范围、内容、程序、方法等。5.审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案、施工进度计划等文件，并提出审查意见返回给施工单位。（二）施工过程中监理工作1.工程质量控制审查施工单位的质量保证体系，包括质量管理组织机构、质量管理制度、质量管理人员资质等。对原材料、构配件、设备等进行检验和验收，检查其质量证明文件，必要时进行平行检验或见证取样送检。对施工过程进行旁站、巡视和平行检验，检查施工单位的施工工艺、操作方法是否符合规范要求，对关键工序和隐蔽工程进行重点监督。对分项工程、分部工程进行质量验收，验收合格后方可进行下一道工序施工。对工程质量问题及时发出监理通知单，要求施工单位整改，整改完成后进行复查。2.工程进度控制审查施工单位提交的施工进度计划，分析其合理性和可行性，提出修改意见。检查施工进度计划的执行情况，定期召开工程进度协调会，协调各参建单位之间的关系，解决影响工程进度的问题。对由于建设单位原因或不可抗力因素导致的工程延误，审核施工单位提交的工程延期申请，报建设单位批准。3.工程安全控制审查施工单位的安全生产保证体系，检查其安全生产规章制度、安全管理人员配备、安全措施落实等情况。对施工现场的安全设施进行检查，如安全帽、安全带、安全网、配电箱、脚手架等，确保其符合安全要求。对施工单位的特种作业人员资质进行审查，检查其是否持证上岗。定期进行安全检查和专项安全检查，对发现的安全隐患及时发出监理通知单，要求施工单位整改，整改完成后进行复查。参与工程安全事故的调查和处理，分析事故原因，提出处理意见。4.工程投资控制熟悉施工合同中关于工程计量、支付的规定，审核施工单位提交的工程款支付申请。对工程变更进行审核，控制工程变更费用，防止不合理的工程变更增加工程造价。定期进行工程计量，审核工程计量数据，确保工程计量的准确性。对工程造价进行动态监控，及时发现工程造价偏差，分析原因并采取措施进行调整。（三）工程竣工验收阶段监理工作1.审查施工单位提交的工程竣工报告，组织监理人员对工程质量进行预验收，对发现的问题要求施工单位整改。2.整理监理资料，编写监理工作总结。3.参加由建设单位组织的竣工验收会议，并在竣工验收报告上签署监理意见。四、监理资料管理（一）资料分类监理资料分为监理管理资料、监理技术资料、监理工作记录资料、监理验收资料等四大类。（二）资料收集与整理1.监理人员应及时收集、整理各自工作范围内的监理资料，确保资料的真实性、完整性和准确性。2.资料应按照分类进行归档，建立电子和纸质档案，便于查阅和管理。3.总监理工程师应定期检查监理资料的收集和整理情况，对不符合要求的资料及时进行整改。（三）资料保管与借阅1.监理资料应妥善保管，防止丢失、损坏和泄密。2.因工作需要借阅监理资料的，应办理借阅手续，并在规定时间内归还。五、监理人员培训与考核（一）培训计划公司制定年度监理人员培训计划，培训内容包括法律法规、行业标准、监理业务知识、职业道德等。（二）培训方式培训方式包括内部培训、外部培训、现场观摩、案例分析研讨等。（三）考核制度1.建立监理人员考核制度，定期对监理人员的工作业绩、业务能力、职业道德等进行考核。2.考核结果作为监理人员晋升、奖励、处罚的依据。六、监理工作考核与奖惩（一）考核内容1.监理工作质量，包括工程质量、进度、安全、造价控制情况。2.监理资料管理情况，包括资料的完整性、准确性、规范性等。3.监理人员的工作态度、业务能力、职业道德等。（二）考核方式考核方式包括定期考核和不定期抽查相结合，考核结果以书面形式通知监理人员。（三）奖励与处罚1