工业园区供暖设施合同协议

工业园区供暖设施合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（供暖设施提供方/运营方）：______，法定代表人：______，地址：______，联系电话：______乙方（供暖设施使用方）：______，法定代表人：______，地址：______，联系电话：______鉴于甲方拥有并运营工业园区供暖设施（以下简称“供暖设施”，具体范围见附件一：供暖设施清单及图纸），可为工业园区内用户提供供暖服务；乙方需在工业园区内使用供暖设施获取供暖服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：第一条供暖服务与供应1.1供暖期限本合同项下的供暖服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，为期______年。供暖服务主要覆盖供暖季，即每年______月______日起至______月______日止。除非双方另行书面约定，否则合同期限届满前______个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。1.2供暖参数甲方承诺向乙方提供符合国家及地方标准的供暖服务，主要供暖参数如下：（1）供热量：以双方确认的计量方式（□热量表计量□按建筑面积计量）确定。具体计量方式和单位为：______。（2）供水温度：正常运行期间，供水温度维持在75°C至85°C之间。（3）回水温度：正常运行期间，回水温度维持在45°C至55°C之间。（4）供水/回水压力：正常运行期间，供水压力维持在______巴（Bar）至______巴（Bar）之间，回水压力维持在______巴（Bar）至______巴（Bar）之间。1.3供暖质量保证甲方保证其提供的供暖服务能满足约定的供暖参数要求。若因甲方原因导致供暖设施主体故障，造成乙方区域供暖温度连续______小时低于45°C（或双方约定的其他标准），乙方有权要求甲方承担相应责任（如按影响时长比例退还热费、支付违约金等，具体方式为：______）。1.4供暖计量与计费（1）供暖计量：本合同采用______方式进行供暖计量。（2）计费标准：供暖费用按______元/______（单位：吉焦/平方米/元）计算。具体单价及费用构成详见附件二：收费标准明细。（3）计费周期与结算：甲方应于每月______日前向乙方提供上个计费周期的供暖计量数据和费用明细账单，乙方应在收到账单后______日内核对确认，并按账单金额向甲方支付相应费用。支付方式为银行转账至甲方指定账户：______。1.5热源保障甲方应采取必要措施，确保热源的稳定供应，满足本合同约定的供暖服务要求。甲方应持有有效的热源生产运营资质，并遵守相关安全生产和环境保护法律法规。第二条设施维护与管理2.1维护责任划分（1）甲方责任：甲方全面负责供暖设施主体，包括但不限于热源厂、主要热力管道、公称直径______毫米（或更大）的阀门、换热站、主要仪表及其附属设施的日常运行、定期维护、检修、保养和故障修复，确保设施安全、稳定、高效运行。甲方应制定年度维护计划，并至少提前______日书面通知乙方主要检修工作的时间安排。（2）乙方责任：乙方负责对其自供暖管网接口处至本厂区（或用户室内）内部供暖系统（包括但不限于内部管道、阀门、散热设备、温控装置等）的维护、管理和正常使用，确保其内部系统符合安全规范，并按操作规程使用。乙方应设置并正确使用符合标准的温控装置，不得擅自改动、破坏供暖设施。2.2维护计划与通知甲方应制定并实施详细的供暖设施维护计划，包括预防性维护和计划性检修。除紧急抢修外，计划性检修应提前______日通知乙方，并尽量安排在非供暖高峰期或夜间进行。甲方应在检修前对相关区域采取安全防护措施，并检修后恢复正常运行。2.3应急预案与故障处理双方应共同制定供暖设施应急预案，明确故障报告、响应、抢修、信息发布等流程。发生重大设施故障可能影响乙方供暖时，甲方应立即启动应急预案，采取抢修措施，并及时通知乙方故障情况和预计恢复时间。因甲方责任导致的长时间停暖，应按本合同约定承担相应责任。2.4安全责任（1）甲方应确保其拥有的供暖设施符合国家关于安全生产、消防、环保等法律法规及标准要求，定期进行安全检查和隐患排查，并配合相关部门的监督检查。（2）乙方应在其使用供暖设施的过程中遵守安全操作规程，加强对内部系统的安全管理，防止发生安全事故。因乙方原因造成的安全事故，由乙方自行承担责任。2.5安全事故处理如发生因供暖设施或使用不当导致的安全事故（如烫伤、冻裂、燃气泄漏、环境污染等），双方应立即采取应急措施，防止事态扩大，并保护好现场。事故原因调查及责任认定按照国家有关法律法规和事故处理规定执行。责任方应承担相应的民事赔偿责任和由此产生的费用。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务（1）权利：a.按照合同约定向乙方收取供暖服务费用。b.对乙方连接供暖管网的内部设施进行必要的检查、维护和检修前检查，检查前应提前______小时通知乙方，乙方应予以配合。c.对乙方违反本合同约定或相关供暖安全使用规定的行为，有权要求乙方纠正，并可暂停向乙方供暖直至其纠正为止。d.获取乙方提供的相关资料（如用热量数据、内部系统变更说明等）用于供暖计费和设施管理。（2）义务：a.按照合同约定的供暖参数和期限，持续、稳定地向乙方提供供暖服务。b.保障供暖设施的安全运行，履行日常维护、检修、保养职责，及时处理设施故障。c.按照约定向乙方提供供暖计量数据、费用账单及相关的技术支持。d.对乙方提供的个人信息和商业秘密承担保密义务。e.及时通知乙方可能影响供暖服务的计划性停暖或故障情况。3.2乙方权利与义务（1）权利：a.有权获得符合合同约定标准的供暖服务。b.有权查询与自身供暖服务相关的计量数据、费用账单等信息。c.对甲方违反合同约定（如供暖不达标、擅自停暖、收费不当等）的行为，有权提出异议、投诉或根据合同约定要求赔偿。d.在不影响供暖设施安全运行的前提下，有权要求甲方对其内部系统进行必要的维护和检修。（2）义务：a.按照合同约定按时足额支付供暖服务费用。b.负责对其内部供暖系统的日常维护和管理工作，确保其正常运行和使用。c.配合甲方进行必要的维护检修、安全检查和故障处理工作。d.不得擅自改动、拆除、损坏供暖设施或改变其用途，不得在供暖管道上增设旁通管道等影响供暖系统正常运行的行为。e.遵守甲方的供暖安全使用通知和指导，设置并正确使用温控装置。第四条费用与支付4.1费用构成乙方应支付的供暖费用包括但不限于热能费、管网运行维护费、燃料成本附加费、政府规定的税费等。具体费用构成和标准详见附件二。4.2支付标准与方式供暖费用按______元/______（单位：吉焦/平方米/元）的标准计算。乙方应在收到甲方开具的合法发票后______日内，通过银行转账方式将款项支付至甲方指定账户。4.3支付账户甲方指定收款账户信息如下：开户名称：______开户银行：______银行账号：______4.4逾期付款乙方未按本合同约定按时支付供暖费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停向乙方供暖，直至乙方付清欠款及违约金。因停电、银行系统故障等非乙方原因导致逾期支付的，不承担违约责任。4.5费用调整本合同约定的供暖费用标准适用于合同有效期内。如遇国家或地方政策调整、主要燃料（如煤炭、天然气）价格大幅波动等不可归责于双方的因素，导致甲方运营成本发生重大变化，经双方协商一致或甲方提前______日书面通知乙方并提供相关成本变动证明，可对供暖费用标准进行调整。调整幅度不应超过实际成本变动幅度。第五条违约责任5.1甲方违约（1）甲方未能按合同约定的供暖参数和期限提供供暖服务，导致乙方权益受损的，应承担相应的赔偿责任（如退还差额热费、支付违约金等，具体方式为：______）。（2）甲方未按约定履行维护义务，导致供暖设施频繁故障或发生安全事故，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（3）甲方未按约定提供计量数据、费用账单或拒绝乙方查询相关信息的，乙方有权要求甲方限期提供，甲方逾期仍不提供的，乙方可向有关部门投诉或采取法律手段解决。5.2乙方违约（1）乙方未按约定支付供暖费用的，除承担逾期付款违约责任外，甲方还有权依据法律规定或合同约定暂停供暖服务，直至乙方付清欠款、违约金及相关费用。（2）乙方擅自改动、损坏供暖设施或进行其他违反本合同约定行为的，甲方有权要求乙方恢复原状，并赔偿由此造成的损失。情节严重的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担赔偿责任。5.3不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本合同义务的，受影响方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，说明情况并提供证明文件。根据不可抗力影响程度，双方可协商部分或全部免除相应责任，但应及时采取措施减少损失。第六条合同的变更、解除与终止6.1变更本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2解除发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。（2）甲方无法继续提供供暖服务或乙方无法继续使用供暖服务的。（3）因不可抗力导致合同目的无法实现的。（4）法律规定的其他可以解除合同的情形。6.3终止本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自然终止。合同终止时，双方应按照约定完成结算、资料移交、费用结清等手续。如双方续签合同，原合同自动失效。第七条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向供暖设施所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条保密条款双方确认，在本合同签订及履行过程中，一方从另一方获取的任何商业秘密（包括但不限于技术信息、经营数据、用户信息、财务信息等）均属于保密信息。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务在本合同终止后______年内仍然有效。第九条法律适用与管辖本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方均应首先选择向供暖设施所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十条通知双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更上述信息，应提前______日书面通知对方。所有根据本合同发出的通知，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达上述地址或联系方式。以专人递送方式发出的通知，视为送达；以挂号信方式发出的通知，寄出后______日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的通知，发出时视为送达。以邮局寄出的挂号信为准。第十一条其他条款11.1完整协议本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或协议。11.2附件本合同的附件（包括但不限于附件一：供暖设施清单及图纸；附件二：收费标准明细；附件三：应急预案；附件四：维护计划等）是本合同