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房地产销售总监销售业绩及客户满意度绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按月度实际销售额占目标销售额的比例计算，每低5%扣2分，最高扣10分年度销售目标完成率100%按年度实际销售额占目标销售额的比例计算，每低5%扣2分，最高扣20分重点楼盘销售占比60%按重点楼盘销售额占总额的比例计算，每低5%扣1分，最高扣10分新客户开发数量50按实际开发新客户数量计算，每少1个扣0.5分，最高扣20分合同签约金额1亿元按年度合同签约总金额计算，每少1000万元扣2分，最高扣20分客户满意度客户满意度评分30%4.5分按客户满意度调查问卷评分计算，每低0.1分扣2分，最高扣15分客户投诉率5%按客户投诉数量占总成交客户数量的比例计算，每高1%扣2分，最高扣10分客户复购率20%按复购客户数量占总成交客户数量的比例计算，每低5%扣1分，最高扣10分客户推荐率15%按客户推荐新客户数量占总成交客户数量的比例计算，每低3%扣1分，最高扣10分售后服务满意度4.8分按售后服务满意度调查问卷评分计算，每低0.1分扣2分，最高扣10分团队管理效能团队销售目标达成率20%90%按团队实际销售额占目标销售额的比例计算，每低5%扣2分，最高扣10分团队人员稳定性80%按团队人员平均留存率计算，每低5%扣1分，最高扣10分团队培训覆盖率100%按团队培训参与人数占应参与人数的比例计算，每低5%扣1分，最高扣5分团队协作评分4.5分按团队内部协作评价量表评分计算，每低0.1分扣2分，最高扣10分团队绩效提升率10%按团队年度绩效提升率计算，每低1%扣1分，最高扣10分市场拓展能力新市场开发数量10%2个按实际开发新市场数量计算，每少1个扣2分，最高扣5分新项目拓展成功率80%按新项目拓展成功数量占拓展总数量的比例计算，每低5%扣1分，最高扣5分市场调研报告质量优秀按市场调研报告质量评级计算，评为良好扣2分，评为合格扣5分竞品分析准确率90%按竞品分析准确程度计算，每低5%扣1分，最高扣5分品牌影响力提升15%按品牌影响力调研分数提升幅度计算，每低1%扣1分，最高扣5分本考核表旨在全面评估房地产销售总监在销售业绩、客户满意度、团队管理效能及市场拓展能力等方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。权重分配如下：销售业绩达成率40%，客户满意度30%，团队管理效能20%，市场拓展能力10%。最终绩效得分=Σ(各维度得分×权重)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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