化妆品公司销售员绩效考核表_第1页
化妆品公司销售员绩效考核表_第2页
化妆品公司销售员绩效考核表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

化妆品公司销售员绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率计算，100%为满分，每低5%扣2分，最低为0分季度销售目标超额完成率超出10%超出目标10%为满分，每低5%扣1.5分，最低为0分年度销售目标完成率100%按实际完成率计算，100%为满分，每低8%扣3分，最低为0分重点产品销售占比50%重点产品销售额占总销售额比例达到50%为满分，每低5%扣2分，最低为0分新客户开发数量20个每开发1个新客户加0.5分，最多加10分，未达标部分不扣分客户关系维护客户满意度评分25%4.5分（满分5分）客户满意度调查平均分达到4.5分为满分，每低0.2分扣2分，最低为0分客户复购率70%复购客户占总客户比例达到70%为满分，每低5%扣1.5分，最低为0分客户投诉处理及时率95%客户投诉在24小时内响应并解决的比例达到95%为满分，每低5%扣2分，最低为0分客户流失率控制低于15%客户流失率低于15%为满分，每高5%扣3分，最低为0分客户信息维护完整度100%客户档案信息完整且准确达到100%为满分，每低10%扣1分，最低为0分产品知识及销售技巧产品知识考核成绩20%85分（满分100分）产品知识测试成绩达到85分为满分，每低5分扣2分，最低为0分销售技巧培训参与度100%100%完成公司安排的销售技巧培训为满分，每少完成一次扣2分，最低为0分销售话术规范使用率90%销售过程中使用规范话术的比例达到90%为满分，每低5%扣1分，最低为0分连带销售率60%连带销售的产品销售额占总销售额比例达到60%为满分，每低5%扣2分，最低为0分销售方案设计能力符合客户需求设计的销售方案完全符合客户需求为满分，部分符合扣2分，不符合扣5分，最低为0分团队协作及合规性团队任务协作完成率15%100%团队协作任务按时完成率达到100%为满分，每延迟一次扣2分，最低为0分销售流程合规性100%销售过程中完全遵守公司流程及合规要求为满分，每违反一次扣3分，最低为0分客户信息保密性无泄露事件无客户信息泄露事件为满分，发生一次扣5分，最低为0分销售费用控制低于预算5%销售过程中产生的费用控制在预算5%以内为满分，超出5%扣2分，超出10%扣5分，最低为0分团队分享与帮助积极参与积极参与团队分享并主动帮助同事为满分，偶尔参与扣2分，未参与扣5分，最低为0分本考核表旨在全面评估化妆品公司销售员在销售业绩、客户关系维护、产品知识及销售技巧、团队协作及合规性四个维度的表现。请根据各指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分，最终得分由各维度加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论