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文档简介

健身房会员卡赔偿时间合同协议甲方(会员):[姓名/名称],身份证号/统一社会信用代码:[号码],联系方式:[电话/邮箱],住址/注册地址:[地址]。乙方(健身房):[名称],统一社会信用代码:[号码],法定代表人/负责人:[姓名],营业执照注册地址:[地址],联系方式:[电话]。鉴于甲方已与乙方签订《[主合同名称]》(合同编号:[编号],以下简称“主合同”),成为乙方的会员,并依据主合同约定支付了会费,获得了在乙方健身场所使用相关设施和服务的权利。为明确特定情况下会员卡会费(以下简称“会员费”)的赔偿事宜及处理时限,甲乙双方根据主合同及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:一、赔偿条件1.1乙方原因导致合同解除:1.1.1乙方无故暂停或终止提供主合同约定的大部分核心健身设施(如主力器械区、游泳池、攀岩墙等)服务,连续持续时间超过七个工作日,且未提供合理替代方案。1.1.2乙方在主合同有效期内,单方面大幅度提高会员费标准(例如超过原标准的20%),且未提前至少三个月书面通知所有会员。1.1.3乙方因自身重大过失或不可抗力事件(如火灾、洪水等)导致会员无法正常使用乙方健身场所超过七个连续工作日,且在事件发生后未在合理期限内恢复服务。1.2甲方原因导致合同解除(需符合特定情形):1.2.1甲方非因乙方过错,因患上需要长期静养的重大疾病(需提供二级以上医院诊断证明),无法继续使用乙方健身场所服务。1.2.2甲方因工作调动或家庭原因,搬家至距乙方健身场所超过一百公里且无法乘坐公共交通工具到达的非本市区域(需提供相关证明)。1.2.3在主合同约定的单次续费宽限期(如有)内,甲方明确书面提出解除主合同,且非因乙方违反主合同约定。1.3不可抗力事件:发生战争、动乱、政府行为、自然灾害等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致主合同无法履行。1.4其他双方约定的特殊情形。二、赔偿计算方式2.1符合本协议第一条约定的赔偿条件时,乙方应根据主合同约定的会员费总额及甲方已使用服务的情况,按以下方式计算应退还的会员费:2.1.1若因乙方原因导致主合同解除,且符合1.1.1或1.1.2项情形的,甲方有权要求退还全部已支付但未获服务的会员费。2.1.2若因乙方原因导致主合同解除,且符合1.1.3项情形的,甲方有权要求退还自暂停服务之日起至合同终止之日止的相应比例会员费。2.1.3若因甲方原因根据1.2.1或1.2.2项情形解除主合同,甲方有权要求退还自解除之日起至主合同原约定期限届满之日止的相应比例会员费。2.1.4若因不可抗力事件导致主合同解除,甲方有权要求退还自不可抗力事件发生之日起至主合同终止之日止的相应比例会员费。2.2具体比例计算方法:按剩余合同期限占原合同总期限的比例计算(即退款金额=会员费总额*剩余合同期限比例)。剩余合同期限比例=剩余合同天数/主合同总天数。计算结果四舍五入至小数点后两位。2.3已享受的优惠或折扣:若甲方已享受过主合同项下任何形式的优惠(如首充折扣、团购价等),则赔偿计算时应在会员费总额中扣除相应的优惠金额,或按优惠后的实际支付金额比例退还。2.4最低/最高限额:本协议约定的赔偿金额不受主合同中关于违约金或损失赔偿上限的限制,但双方可协商设定赔偿金额的最低或最高限额(如无特殊约定,则按上述方法计算)。三、赔偿申请与审批流程3.1申请人:甲方(会员)。3.2申请方式:甲方需向乙方提交书面《赔偿申请表》(可在乙方指定地点获取或通过乙方官方平台下载),并附上本协议要求的相关证明材料复印件。证明材料包括但不限于:身份证明、医疗诊断证明、搬迁证明、主合同复印件等。申请可通过邮寄、现场提交或乙方认可的电子渠道提交。3.3乙方审核:乙方在收到甲方提交的完整申请材料及证明文件之日起,应立即开始审核,并在七个工作日内完成审核工作。3.4审核结果通知:乙方审核完成后,应将审核结果(同意赔偿及具体金额、不同意赔偿及理由)以书面形式(包括但不限于信函、电子邮件、短信或通过APP/网站通知)一次性通知甲方。若需要补充材料,乙方应在七个工作日内明确告知甲方所需补充的具体材料清单。四、赔偿时间4.1乙方应在收到甲方符合要求的赔偿申请之日起的七个工作日内,做出是否同意赔偿的决定,并书面通知甲方;或告知需要补充的材料。此期限不因法定节假日或周末而顺延,但若因不可抗力导致乙方无法在此期限内完成,经甲方书面确认,期限可相应顺延。4.2若乙方未在上述七个工作日内完成审核并通知甲方,视为乙方已同意甲方的赔偿申请,乙方应在该视为同意之日起三个工作日内,按照本协议第二条约定的计算方式,将应赔偿的会员费支付给甲方。4.3乙方实际支付赔偿款项给甲方的时间,不应晚于本协议第四条4.2款规定的视为同意之日起的三个工作日。五、赔偿支付方式5.1乙方同意在确定需支付赔偿金后,将赔偿款项支付至甲方在申请表中填写或提供的银行账户。5.2支付金额为经乙方审核确认的、本协议第二条约定的最终赔偿金额。5.3因本协议赔偿款项支付产生的银行转账手续费等杂费,由乙方承担。5.4甲方应确保提供的银行账户信息准确无误,否则因信息错误导致的延误或损失由甲方自行承担。六、税费处理6.1赔偿款项按中华人民共和国相关税收法律法规执行,如需扣缴税费,由乙方负责处理,并承担相应税费。七、违约责任7.1若乙方未按本协议第四条约定的时间支付赔偿款项,每逾期一日,乙方应按应付未付赔偿金额的万分之五向甲方支付违约金,直至款项付清之日止。逾期超过三十日,甲方有权解除本协议及主合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。7.2若甲方提供虚假信息或证明材料以骗取赔偿,一经查实,乙方有权立即终止赔偿程序,追回已支付的全部赔偿款项,并保留追究甲方违约责任及赔偿责任的权利。八、争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、生效、变更与解除9.1本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。9.2本协议是对主合同关于赔偿条款的补充和细化,与主合同具有同等法律效力。本协议的变更或解除,需经甲乙双方书面协商一致。9.3若主合同被解除,本协议在主合同解除时一并终止,但关于已发生权利义务及赔偿处理的部分仍然有效。十、通知条款双方就本协议项下的任何通知或通讯,均应采用书面形式,可通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式进行。地址以本协议首部载明的地址为准。任何一方变更联系方式或地址,应提前七日书面通知对方。十一、完整协议条款本协议构成甲乙双方关于本协议约定

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